PROBLEMA Problema urgente dopo attivazione ftth

Giò74

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Non so se è la sezione giusta, ma sta succedendo qualcosa di strano. Oggi il tecnico mi ha installato la ftth fastweb, tutto apposto la linea arriva a 1 gigabit. Però quando entro nella Myfastweb mi apre la pagina di un altro cliente in automatico... Non so cosa fare. Ho anche contattato fastweb mi hanno detto che avrebbero risolto ma ancora nulla. Non vorrei arrivare ad avere problemi con questa persona anche perché non sono io che entro, mi entra automaticamente.
 

Matrix307

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Intel Core i9-9900K @ 5,0 Ghz
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RAM
2 DIMM DDR4 16GB Gigabyte AORUS RGB PC 3200 K2 (32 GB)
GPU
AORUS RTX 2080 Ti XTREME WATERFORCE WB 11G
Audio
Integrata scheda madre
Monitor
Asus ROG PG279Q 27'' WQHD 2560 x 1440 IPS G-SYNC
PSU
Corsair AX1200i 80 Plus Platinum 1200 W
Case
Thermaltake The Tower 900 Nero
Periferiche
Corsair: K95 RGB Platinum + Glaive PRO RGB + MM800 + Stream Deck 32 Tasti
Net
Fibra TIM 200 Mega
OS
Windows 10 Pro 64 Bit
Non ti preoccupare il problema è di Fastweb e non tuo. Tu anzi lo hai segnalato. Vedrai che sistemeranno il problema. Casomai tempestali di telefonate fino a quando non trovi l'operatore giusto che ti sistema il problema.
 

Giò74

Nuovo Utente
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Non ti preoccupare il problema è di Fastweb e non tuo. Tu anzi lo hai segnalato. Vedrai che sistemeranno il problema. Casomai tempestali di telefonate fino a quando non trovi l'operatore giusto che ti sistema il problema.
Il problema è che non mi da più l'opzione per farmi contattare da loro, non ho un telefono fisso, e sul mio telefono ho linea tim, quindi andrei a pagare, li ho contattati su facebbok, su twitter, oltre la chiamata che ho fatto, sembra che mi ignorano
 

Blume.

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RAM
Corsair Vengeance DDR4 LPX 4X4Gb 2666Mhz
GPU
Msi Gtx 1080Ti Gaming Trio X
Audio
Integrata
Monitor
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PSU
Evga Supernova 650W G2
Case
Dark Base 700 B-Quiet
Net
100/50 Ftth Fastweb
OS
Windows 10Pro. 64Bit
Il problema è che non mi da più l'opzione per farmi contattare da loro, non ho un telefono fisso, e sul mio telefono ho linea tim, quindi andrei a pagare, li ho contattati su facebbok, su twitter, oltre la chiamata che ho fatto, sembra che mi ignorano
 

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