PROBLEMA Problema urgente dopo attivazione ftth

Giò74

Nuovo Utente
Non so se è la sezione giusta, ma sta succedendo qualcosa di strano. Oggi il tecnico mi ha installato la ftth fastweb, tutto apposto la linea arriva a 1 gigabit. Però quando entro nella Myfastweb mi apre la pagina di un altro cliente in automatico... Non so cosa fare. Ho anche contattato fastweb mi hanno detto che avrebbero risolto ma ancora nulla. Non vorrei arrivare ad avere problemi con questa persona anche perché non sono io che entro, mi entra automaticamente.
 

Matrix307

Utente Attivo
506
478
Hardware Utente
CPU
Intel Core i9-9900K @ 5,0 Ghz
Dissipatore
Custom Water Cooling Dual Loop EK
Scheda Madre
Gigabyte Z390 AORUS XTREME WATERFORCE
Hard Disk
3 Samsung 970 PRO SSD 1 TB NVMe M.2 Raid 0 + HD WD Black Performance 6 TB
RAM
2 DIMM DDR4 16GB Gigabyte AORUS RGB PC 3200 K2 (32 GB)
Scheda Video
AORUS RTX 2080 Ti XTREME WATERFORCE WB 11G
Scheda Audio
Integrata scheda madre
Monitor
Asus ROG PG279Q 27'' WQHD 2560 x 1440 IPS G-SYNC
Alimentatore
Corsair AX1200i 80 Plus Platinum 1200 W
Case
Thermaltake The Tower 900 Nero
Periferiche
Corsair: K95 RGB Platinum + Glaive PRO RGB + MM800 + Stream Deck 32 Tasti
Internet
Fibra TIM 200 Mega
Sistema Operativo
Windows 10 Pro 64 Bit
Non ti preoccupare il problema è di Fastweb e non tuo. Tu anzi lo hai segnalato. Vedrai che sistemeranno il problema. Casomai tempestali di telefonate fino a quando non trovi l'operatore giusto che ti sistema il problema.
 

Giò74

Nuovo Utente
Non ti preoccupare il problema è di Fastweb e non tuo. Tu anzi lo hai segnalato. Vedrai che sistemeranno il problema. Casomai tempestali di telefonate fino a quando non trovi l'operatore giusto che ti sistema il problema.
Il problema è che non mi da più l'opzione per farmi contattare da loro, non ho un telefono fisso, e sul mio telefono ho linea tim, quindi andrei a pagare, li ho contattati su facebbok, su twitter, oltre la chiamata che ho fatto, sembra che mi ignorano
 

Blume.

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
19,801
8,450
Hardware Utente
CPU
I7 8700K
Dissipatore
Silent loop B-Quiet 360
Scheda Madre
Fatal1ty Z370 Gaming K6
Hard Disk
3 Tera su Western Digital 3 Tera su Toshiba p300 3Ssd da 500Gb
RAM
Corsair Vengeance DDR4 LPX 4X4Gb 2666Mhz
Scheda Video
Msi Gtx 1080Ti Gaming Trio X
Scheda Audio
Integrata
Monitor
SyncMaster P2470HD
Alimentatore
Evga Supernova 650W G2
Case
Dark Base 700 B-Quiet
Internet
100/50 Ftth Fastweb
Sistema Operativo
Windows 10Pro. 64Bit
Il problema è che non mi da più l'opzione per farmi contattare da loro, non ho un telefono fisso, e sul mio telefono ho linea tim, quindi andrei a pagare, li ho contattati su facebbok, su twitter, oltre la chiamata che ho fatto, sembra che mi ignorano
 

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