PROBLEMA Problema nuova linea telefonica con ADSL

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Ottima linea direi , ovvio che con la 6db è meno stabile però se sulla linea non hai mai avuto problemi di sconnessioni godetela senza problemi .. vedo che anche te nonostante tutto l upload non lo agganci tutto , a me è arrivato a 1101
 
Ottima linea direi , ovvio che con la 6db è meno stabile però se sulla linea non hai mai avuto problemi di sconnessioni godetela senza problemi .. vedo che anche te nonostante tutto l upload non lo agganci tutto , a me è arrivato a 1101

Eh aspetta. Dopo svariate disconnessioni ho richiama il 187 tecnico, stavolta trovato un tecnico competentissimo (non sarà mica stato il buon Juniper? :D ) che ovviamente mi ha riportato a 12 dB dopo circa 20-25 minuti di verifiche e "chiacchierate" (xD) perfino sul modificare l'SNR da casa (LOL, che genio che è sto tecnico, lo stimo). Ha inviato anche la richiesta ai tecnici per SNR variabile e non stabile (mentre il cog.. di prima mi ha detto che l'SNR varia in tutte le linee) e se ne riparla ovviamente tra due giorni. Ha anche detto che c'è un telefono sull'impianto collegato che crea non ho capito bene cosa, ma comunque roba da poco (parole sue). Esito = Completamente soddisfatto di questo tecnico :D Ha anche detto che una volta le linee (una volta aperto il ticket) si monitoravano per 6-12 ore e invece adesso non le monitorano più perché hanno sempre fretta. Ovviamente gli ho detto dei tecnici venuti che hanno tolto l'ossido sotto casa, gli ho anche detto che non hanno manco controllato la presa principale di casa. Ovviamente anche detto che i fruscii sono presenti anche ad ADSL spenta. Stavolta sono fiducioso, speriamo sia la volta buona :D
 
Speriamo dai anchio due mesi fa ho trovato uno cosi e due giorni dopo è venuto il tecnico e ha risolto il problema !!
 
Speriamo dai anchio due mesi fa ho trovato uno cosi e due giorni dopo è venuto il tecnico e ha risolto il problema !!

Venuto tecnico. Risultato = Adesso chiama la Telecom per fare un test e sennò mi abbassa la velocità (certo.. la soluzione più semplice). Ha controllato la presa principale e la presa dove collego il modem e vanno bene. Secondo lui sono fruscii degli apparecchi. Sulla presa principale non ci avevo mai fatto caso, ma lo spinotto è accanto alla presa di corrente (praticamente in un quadratino o non so come chiamarlo bianco c'è sia la corrente che il telefono) e i fili del telefono con quelli della corrente passano nella stessa canalina... Se il problema è quello è irrisolvibile...

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Venuto tecnico. Risultato = Adesso chiama la Telecom per fare un test e sennò mi abbassa la velocità (certo.. la soluzione più semplice). Ha controllato la presa principale e la presa dove collego il modem e vanno bene. Secondo lui sono fruscii degli apparecchi. Sulla presa principale non ci avevo mai fatto caso, ma lo spinotto è accanto alla presa di corrente (praticamente in un quadratino o non so come chiamarlo bianco c'è sia la corrente che il telefono) e i fili del telefono con quelli della corrente passano nella stessa canalina... Se il problema è quello è irrisolvibile...

Ha anche detto che l'SNR è al limite e che la banda è "satura". Cioè non c'è più spazio, e almeno un po' di spazio deve esserci (non sapeva spiegarlo nemmeno lui).. Comunque è l'utilizzo linea.
 
Venuto tecnico. Risultato = Adesso chiama la Telecom per fare un test e sennò mi abbassa la velocità (certo.. la soluzione più semplice). Ha controllato la presa principale e la presa dove collego il modem e vanno bene. Secondo lui sono fruscii degli apparecchi. ....

Non ha un apparecchio nuovo da provare ??

Sulla presa principale non ci avevo mai fatto caso, ma lo spinotto è accanto alla presa di corrente (praticamente in un quadratino o non so come chiamarlo bianco c'è sia la corrente che il telefono) e i fili del telefono con quelli della corrente passano nella stessa canalina... Se il problema è quello è irrisolvibile....

Non esiste nessun problema elettrico che non si possa risovere , non so come sia predisposto il tuo impianto ma ti posso dire con estrema sicurezza che , la rete elettrica provoca rumori generati da un campo magnetico quando sulla presa di corrente ce attaccato qualcosa che consuma corrente altrimenti non produce nessun rumore percui se quella linea serve una sola presa puoi semplicemente staccare quello che hai attaccato e metterlo in un altra , se invece in quel tubo passa sostanzialmente la linea che arriva dal centralino dove ci sono i differenziali o ancora peggio dall ENEL ti devo trovare un bravo muratore che ti fa una traccia e separi le due linee , secondo me fai prima ad intercettare dove passa il doppino del telefono , sfilarlo e metterlo dentro una canalina


Ha anche detto che l'SNR è al limite e che la banda è "satura". Cioè non c'è più spazio, e almeno un po' di spazio deve esserci (non sapeva spiegarlo nemmeno lui).. Comunque è l'utilizzo linea.

L unica cosa che potrebbe essere è che in centrale abbiano le dslam tutte cariche percui magari essendo sotto sforzo danno dei numeri un po strani
 
Non ha un apparecchio nuovo da provare ??

Si si, ha provato con il Gold Modem (Credo sia stato quello). Ha inoltre detto che ho 23 dB di attenuazione, quindi sono effettivamente saliti dai 19.5 che avevo tempo fa :( E che sono a più di 2 km dalla centrale. Ma che da i numeri sto tecnico? Sono a 1,2-1,4 km massimo!

Non esiste nessun problema elettrico che non si possa risovere , non so come sia predisposto il tuo impianto ma ti posso dire con estrema sicurezza che , la rete elettrica provoca rumori generati da un campo magnetico quando sulla presa di corrente ce attaccato qualcosa che consuma corrente altrimenti non produce nessun rumore percui se quella linea serve una sola presa puoi semplicemente staccare quello che hai attaccato e metterlo in un altra , se invece in quel tubo passa sostanzialmente la linea che arriva dal centralino dove ci sono i differenziali o ancora peggio dall ENEL ti devo trovare un bravo muratore che ti fa una traccia e separi le due linee , secondo me fai prima ad intercettare dove passa il doppino del telefono , sfilarlo e metterlo dentro una canalina

Boh, non ne ho idea di che roba sia... Al massimo posso staccare la presa che c'è lì (anche se è del cordless, quindi devo prima trovare un altro telefono). Beh per il muratore non se ne parla, figurati se i miei nonni (la casa è sua) fanno un casino solo per aggiustarmi la linea...


L unica cosa che potrebbe essere è che in centrale abbiano le dslam tutte cariche percui magari essendo sotto sforzo danno dei numeri un po strani
Boh, non ne ho idea, non lo sapeva spiegare nemmeno lui.. Ha detto inoltre che da modem aggancio circa 15 mega, ma poi ha anche detto 18 mega, non so da dove l'abbia visto.
Risposte in rosso. Grazie mille come sempre :)
 
Allora sicuramente hai trovato un tecnico che di adsl se ne intende poco perché l attenuazione se cala non è un problema anzi è un guadagno mentre lui te l ha fatta aumentare percui hai perso di qualità ( in una linea ci deve essere attenuazione bassa e snr alto , guarda la mia linea sotto in firma che sono a 200 metri dalla centrale ) , poi il gold modem non è un apparecchio con cui provare a vedere se ci sono fruscii è solo un strumento di diagnosi , bastava solo che andasse in macchina a vedere se aveva un telefono che andava bene , comunque se sulla linea di corrente dove passa il telefono hai il cordless sicuramente è quello a rompere le scatole , infatti se avessi un telefono fisso e lo colleghi e ti metti vicino alla base del cordless te ne accorgi del rumore che fa !! ti consiglio di mettere il cordless in un altra presa magari distante dal modem
 
Allora sicuramente hai trovato un tecnico che di adsl se ne intende poco perché l attenuazione se cala non è un problema anzi è un guadagno mentre lui te l ha fatta aumentare percui hai perso di qualità ( in una linea ci deve essere attenuazione bassa e snr alto , guarda la mia linea sotto in firma che sono a 200 metri dalla centrale ) , poi il gold modem non è un apparecchio con cui provare a vedere se ci sono fruscii è solo un strumento di diagnosi , bastava solo che andasse in macchina a vedere se aveva un telefono che andava bene , comunque se sulla linea di corrente dove passa il telefono hai il cordless sicuramente è quello a rompere le scatole , infatti se avessi un telefono fisso e lo colleghi e ti metti vicino alla base del cordless te ne accorgi del rumore che fa !! ti consiglio di mettere il cordless in un altra presa magari distante dal modem

Staccato il cordless messo un telefono normale. Sembra andare meglio (cioè.. la portante è la stessa più o meno, ma almeno l'SNR SEMBRA stabile). Ecco i valori:
ADSL
Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Fast
Downstream Upstream
Rate (kbps) 15501 969
SNR Margin (dB) 12.1 14.5
Attenuation (dB) 23.0 13.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.6 12.2
Super Frames 41500 41150
Super Frames Errors 0 0
RS Words 0 2715195
RS Correctable Errors 0 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Total ES 0 0
Total SES 0 0
Total UAS 55 55
Come puoi vedere l'SNR in upload è salito a 14.5 dB, mentre l'SNR in download rimane (per ora, incrociamo le dita) costante sui 12-12.1 dB, mentre fortunatamente per ora non ci sono Super Frames Error (prima c'erano sempre).
Pure il ping è migliorato e il jitter è inchiodato sugli 1 ms.
85114017.png
 
Ultima modifica:
Ottimo dai quando passo da Firenze mi offri la pizza !! hahahahh scherzo ovviamente tienila monitorata e se vedi che non varia snr o non salta puoi chiedere il profilo a 6db cosi agganci portante piena !! i CRC lasciali perdere che tanto vedo anche con la mia che escono da soli senza motivo , l altro ieri 7 errori CRC , ieri mattina 23 oggi 28 , linea praticamente cristallina e non si creano quando ci sono chiamate
 
Ottimo dai quando passo da Firenze mi offri la pizza !! hahahahh scherzo ovviamente tienila monitorata e se vedi che non varia snr o non salta puoi chiedere il profilo a 6db cosi agganci portante piena !! i CRC lasciali perdere che tanto vedo anche con la mia che escono da soli senza motivo , l altro ieri 7 errori CRC , ieri mattina 23 oggi 28 , linea praticamente cristallina e non si creano quando ci sono chiamate

Ci risiamo -.-" SNR sui 10 dB
ADSL
Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Fast
Downstream Upstream
Rate (kbps) 15629 989
SNR Margin (dB) 10.9 13.4
Attenuation (dB) 23.0 13.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.7 12.2
Super Frames 828472 817626
Super Frames Errors 640 13
RS Words 0 2417624
RS Correctable Errors 0 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Total ES 44 15
Total SES 9 10
Total UAS 52 0
Scusa una curiosità Andrea. Ma mi pare di aver capito che sei un tecnico. O sbaglio?

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Ci risiamo -.-" SNR sui 10 dB
ADSL
Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Fast
Downstream Upstream
Rate (kbps) 15629 989
SNR Margin (dB) 10.9 13.4
Attenuation (dB) 23.0 13.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.7 12.2
Super Frames 828472 817626
Super Frames Errors 640 13
RS Words 0 2417624
RS Correctable Errors 0 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Total ES 44 15
Total SES 9 10
Total UAS 52 0
Scusa una curiosità Andrea. Ma mi pare di aver capito che sei un tecnico. O sbaglio?

Squillato il telefono, nemmeno risposto e calato SNR in upload addirittura a 3 dB, poi risalito adesso sugli 8 dB.
 
Ci risiamo -.-" SNR sui 10 dB
ADSL
Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Fast
Downstream Upstream
Rate (kbps) 15629 989
SNR Margin (dB) 10.9 13.4
Attenuation (dB) 23.0 13.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.7 12.2
Super Frames 828472 817626
Super Frames Errors 640 13
RS Words 0 2417624
RS Correctable Errors 0 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Total ES 44 15
Total SES 9 10
Total UAS 52 0

Ti è caduta la connessione e hai pure guadagnato qualche centinaio di kb però avendo un profilo a 12db cosi sei a rischio sconnessioni

Scusa una curiosità Andrea. Ma mi pare di aver capito che sei un tecnico. O sbaglio?.

Si sono un tecnico ma non lavoro in Telecom , la mia per ste cose è solo passione e un po di applicazione su quello che studiavo a scuola

Squillato il telefono, nemmeno risposto e calato SNR in upload addirittura a 3 dB, poi risalito adesso sugli 8 dB.

anche a me lo fa , durante lo squillo del telefono snr di upload cala fino a 5db poi quando si risponde ritorna su a 7.2db ma la linea non cade , sto facendo delle prove a casa anche perché vedo che in tre giorni ci sono 28 errori , appena ne ho capito qualcosa in più te le propongo anche a te

per ora ho capito che i CRC non dipendono ne dalle chiamate ricevute ne da quelle eseguite percui potrei escludere il fatto che i filtri non vanno bene o problemi di prese che sfiammano ( io penso che dipenda dal fatto che il modem non vede la portante piena in upload )
 
Ultima modifica da un moderatore:
Ti è caduta la connessione e hai pure guadagnato qualche centinaio di kb però avendo un profilo a 12db cosi sei a rischio sconnessioni



Si sono un tecnico ma non lavoro in Telecom , la mia per ste cose è solo passione e un po di applicazione su quello che studiavo a scuola



anche a me lo fa , durante lo squillo del telefono snr di upload cala fino a 5db poi quando si risponde ritorna su a 7.2db ma la linea non cade , sto facendo delle prove a casa anche perché vedo che in tre giorni ci sono 28 errori , appena ne ho capito qualcosa in più te le propongo anche a te

per ora ho capito che i CRC non dipendono ne dalle chiamate ricevute ne da quelle eseguite percui potrei escludere il fatto che i filtri non vanno bene o problemi di prese che sfiammano ( io penso che dipenda dal fatto che il modem non vede la portante piena in upload )

Se abitavo in provincia di Verona ti facevo venire a te a casa mia :asd: Comunque.. Credo sia un problema abbastanza grave la mia linea.. Se le prese sono ok e sotto casa il segnale arriva pulito cos'è? D:
P.S.= Quando l'SNR si abbassa di tanto resta com'è. Infatti adesso in download è rimasto a circa 10 dB, in up a circa 8...
 
Se abitavo in provincia di Verona ti facevo venire a te a casa mia :asd: Comunque.. Credo sia un problema abbastanza grave la mia linea.. Se le prese sono ok e sotto casa il segnale arriva pulito cos'è? D:
P.S.= Quando l'SNR si abbassa di tanto resta com'è. Infatti adesso in download è rimasto a circa 10 dB, in up a circa 8...

ehehehhe guarda che la Provincia di Verona non è tanto piccola comunque sarei venuto con molto piacere , guarda ti dirò che parlando un tecnico Telecom di quelli tosti ( questo è difficile che risponda al telefono ) mi ha detto che nelle ADSL2+ sia da 10mega e 20mega anche se molto vicini dalla centrale è normale che i valori ballino un po , sono i doppini che cosa vuoi hanno i suoi anni , l importante è che non cada la connessione !!

Io potrei dirti che forse con uno splitter si puo migliorare qualcosa ma non te lo dico con una certezza molto grande anche perché è vero che alla fine lo splittere divide il segnale fonico da quello dati un po meglio dei filtri però è anche vero che comunque entrambe i segnali viaggiano sempre sullo stesso doppino percui se la variazione di snr dipende dalla variazione di tensione sulla linea non cambia nulla anche con lo splittere , fai conto che a linea libera di norma qui da me ci sono 52,7-52.8 Volt , quando arriva una chiamata varia dai 20.5vdc a 52.7 Volt percui un po di variazione ci puo stare .. come ti dicevo sto eseguendo delle verifiche che richiederanno alcuni giorni poi forse avrò le idee più chiare
 
ehehehhe guarda che la Provincia di Verona non è tanto piccola comunque sarei venuto con molto piacere , guarda ti dirò che parlando un tecnico Telecom di quelli tosti ( questo è difficile che risponda al telefono ) mi ha detto che nelle ADSL2+ sia da 10mega e 20mega anche se molto vicini dalla centrale è normale che i valori ballino un po , sono i doppini che cosa vuoi hanno i suoi anni , l importante è che non cada la connessione !!

Io potrei dirti che forse con uno splitter si puo migliorare qualcosa ma non te lo dico con una certezza molto grande anche perché è vero che alla fine lo splittere divide il segnale fonico da quello dati un po meglio dei filtri però è anche vero che comunque entrambe i segnali viaggiano sempre sullo stesso doppino percui se la variazione di snr dipende dalla variazione di tensione sulla linea non cambia nulla anche con lo splittere , fai conto che a linea libera di norma qui da me ci sono 52,7-52.8 Volt , quando arriva una chiamata varia dai 20.5vdc a 52.7 Volt percui un po di variazione ci puo stare .. come ti dicevo sto eseguendo delle verifiche che richiederanno alcuni giorni poi forse avrò le idee più chiare

Va bene, aspetto i tuoi risultati delle verifiche :) Però uff in teoria Telecom dovrebbe risolvere obbligatoriamente il problema. A costo di cambiare il doppino. Però purtroppo oggi il tecnico che è venuto in casa non ci capiva molto di ADSL -.-" A proposito, ma perché mi arrivano sempre tecnici di ditte esterne e mai tecnici Telecom? :(
 
Io sono passato a infostrada,già avevo infostrada siccome pagavo molto,e ho fatto l'attivazione con un nuovo numero,una marea di problemi,snr che scende di 3/4db,ticket aperti a raffica,una marea di errori e per finire disconnessioni con profilo a 6db mi arriva a 2db.

Sono venute 3 squadre di tecnici ed erano della sielte,lavativi a dir poco :popo: mi prendevano per il culo dicendomi che nemmeno sapevano da dove saliva il doppino,io gli ho risposto e se dovevate mettere una nuova linea al cliente gli dicevate non la sappiamo mettere la presa? hehehe...hanno tutte le piastre sature quà da me TP città con i DSLAM ETH con chipset Huawei loro stesso hanno detto che sono una schifezza e sicuramente non curate a dovere perchè sono incompetenti ,ne sapevo più io che loro...ora non gli pago nulla ne la penale.Vediamo se con un infostrada che hanno piastre più evolute da quel che ho letto con DSLAM Broadcom o alcatel...secondo voi è possibile che telnet mi dice sono su DSLAM Globespan o si riferisce ai chip della centralina sotto casa?

Secondo voi con 26 di attenuazione circa 2 km posso avere solo una 7 mega e mi creano pure errori con snr a 12 db che cala fino a 8db? sicuramente non è normale...

Grazie per i consigli!
 
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