Problema notebook si blocca con alimentatore

[athreyu88]

Salve, sono disperato, ho un notebook raiontech preso pochi anni fa, praticamente se lo uso senza alimentatore funziona regolarmente, se attacco il caricabatterie dopo qualche decina di minuti si blocca tutto e sono costretto a spegnere in maniera forzata il pc. Ho provato ad usare ubuntu live stesso risultato, ho provato a staccare l'ssd, a staccare un banco di ram per volta, niente, ho aggiornato anche il bios ma niente.

Non so che altro fare, mi sapete aiutare?

Ps: appena accendo il pc (solo con l'ali attaccato) mi partono alcune ventole per poi rifermarsi dopo pochi minuti, questo non succede se lo uso con la batteria, che sia una dispersione di calore a giro per la mobo?

Aiutooooo

 

[Painterand87]

Salve, sono disperato, ho un notebook raiontech preso pochi anni fa, praticamente se lo uso senza alimentatore funziona regolarmente, se attacco il caricabatterie dopo qualche decina di minuti si blocca tutto e sono costretto a spegnere in maniera forzata il pc. Ho provato ad usare ubuntu live stesso risultato, ho provato a staccare l'ssd, a staccare un banco di ram per volta, niente, ho aggiornato anche il bios ma niente.

Non so che altro fare, mi sapete aiutare?

Ps: appena accendo il pc (solo con l'ali attaccato) mi partono alcune ventole per poi rifermarsi dopo pochi minuti, questo non succede se lo uso con la batteria, che sia una dispersione di calore a giro per la mobo?

Aiutooooo

Ciao! Hai provato a scollegare la batteria e collegare l'alimentatore al notebook (senza batteria) ?

Così per vedere che non sia la batteria danneggiata...

 

[athreyu88]

Si scusami mi ero dimenticato di dirlo, si anche senza batteria dopo qualche minuto si blocca tutto.

 

[Painterand87]

Si scusami mi ero dimenticato di dirlo, si anche senza batteria dopo qualche minuto si blocca tutto.

puoi fornire le caratteristiche esatte di quel notebook?

Prova a lanciare una verifica dell'HDD con Crystaldiskinfo

 

[athreyu88]

puoi fornire le caratteristiche esatte di quel notebook?

Prova a lanciare una verifica dell'HDD con Crystaldiskinfo

Ok allora come dicevo è un raiontech G4, vado a memoria con i componenti
gtx 1050ti di VGA
16gb ram
i7 7700hq
samsung 850 SSD M2

ok provo crystaldiskinfo.

Ah mi son dimenticato di dire che ho provato anche con un caricabatterie di un amico (un Asus) e ho avuto lo stesso problema.

 

[Painterand87]

ok provo crystaldiskinfo

Si poi posta i risultati...

 

[Andreagamer1999]

Ma sei sicuro che stai usando l alimentatore giusto con gli stessi wattaggio e amperaggi ?

 

[athreyu88]

Si poi posta i risultati...

Eccoli

https://i.ibb.co/ry4hDhT/crystal-disk.jpg

Post unito automaticamente: 15 Maggio 2020

Ma sei sicuro che stai usando l alimentatore giusto con gli stessi wattaggio e amperaggi ?

Sto usando quello originale che mi hanno dato insieme al pc, la batteria comunque la carica correttamente.

 

[Painterand87]

Eccoli

Ok! L'SSD sta bene.... non è il colpevole!

Prova a scaricare i driver originali dal sito della tua scheda video e aggiornali!

Per il discorso hardware, non saprei...! potrebbe esserci un problema fisico nello spinotto della ricarica...!

Ma in che modo si blocca il pc? Tu lo utilizzi tranquillamente senza cavo e funziona tutto bene, poi lo colleghi sotto corrente e dopo quanto si "frizza" ?

Post unito automaticamente: 15 Maggio 2020

Eccoli

https://i.ibb.co/ry4hDhT/crystal-disk.jpg

Post unito automaticamente: 15 Maggio 2020

Sto usando quello originale che mi hanno dato insieme al pc, la batteria comunque la carica correttamente.

Sai cosa? Potrebbe essere il gruppo ventole di raffreddamento che da qualche problema! perchè hai detto di sentire che partono le ventole ma poi si fermano.... e dopo una decina di minuti ti si blocca tutto!

Prova a darci una "soffiata" accurata alle ventole di raffreddamento! controlla che non ci sia polvere all'interno!

 

[athreyu88]

Allora tipo adesso sono con il pc da un oretta, senza cavo tutto ok e le ventole stanno buone. Se attacco l'alimentatore tempo 20/30 minuti (alcune volte 2 minuti), si blocca tutto, lo schermo si blocca il mouse non si muove, le varie combinazioni di tasti non funzionano. ( o almeno cosi sembra non ho provato a vedere per esempio con una musica su vlc aperta a premere alt f4 per vedere se la musica smette, se può farvi comodo provo.

 

[Centurione1981]

prova ad andare sul sito del produttore e controlla se ci sono aggiornamenti su risparmi energetici o driver monitor... capitava la stessa cosa ad un amico con un notebook acer e abbiamo risolto installando il programma proprietario per la gestione energetica...

 

[athreyu88]

Provato a pulire le ventole, dopo 3 minuti senza far niente con il cavo collegato si è bloccato

prova ad andare sul sito del produttore e controlla se ci sono aggiornamenti su risparmi energetici o driver monitor... capitava la stessa cosa ad un amico con un notebook acer e abbiamo risolto installando il programma proprietario per la gestione energetica...

Ok proverò anche se il fatto che mi si blocchi anche con ubuntu pensavo che non fosse un problema software, comunque dopo cena provo e vi faccio sapere

Post unito automaticamente: 16 Maggio 2020

niente, non vedo driver inerenti il risparmio energetico. Che dite provo ad acquistare il connettore interno dell'alimentatore e provo a sostituirlo?

 

[Painterand87]

Provato a pulire le ventole, dopo 3 minuti senza far niente con il cavo collegato si è bloccato



Ok proverò anche se il fatto che mi si blocchi anche con ubuntu pensavo che non fosse un problema software, comunque dopo cena provo e vi faccio sapere

Post unito automaticamente: 16 Maggio 2020

niente, non vedo driver inerenti il risparmio energetico. Che dite provo ad acquistare il connettore interno dell'alimentatore e provo a sostituirlo?

Ciao! Io farei un'ultima prova :

stacca la RAM e l'HD dal Notebook e collegalo alla corrente! Vedi se almeno rimane acceso (facendo errore ovviamente)

Poi prova a scollegare anche la batteria! e collegalo alla corrente! vedi se almeno l'imput della corrente arriva!

 

[athreyu88]

La prova di usarlo senza batteria l'avevo già fatta, si blocca come le altre volte.
Ah l'ho aperto e purtroppo non posso cambiare il connettore di ricarica perchè è tutto un pezzo...

 

[athreyu88]

Salve, nessuno sa aiutarmi? forse ho sbagliato ad aprire qui il topic?