PROBLEMA Problema cpu durante utilizzo con batteria - Inspiron 7590

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Leonardo.venturini

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@DELL
Buongiorno, ho acquistato questo nuovo pc e fi da subito ho riscontrato un enorme problema. Fino a quando tengo collegata la presa funziona tutto bene poi appena la stacco magicamente la mia CPU riceve massimo 9 watt (non più 45Watt) e lavora solo fin al 40% con un clock massimo di 1Ghz. Ho provato a resettare windows, il bios, i driver ed aggiornare il possibile. A qualcuno ègià successa una roba del genere?photo_2020-02-01_23-02-45.jpg
 
Ultima modifica:
ciao, è normale, altrimenti scaricheresti la batteria troppo presto.
puoi cambiare la situazione tramite l'opzione del risparmio energetico di windows configurando un nuovo profilo o modificando quello esistente, o se c'è qualche software proprietario preinstallato nel pc.
 
Non dovrebbe essere normale che io sotto batteria, tutto su prestazioni elevate arrivi a malapena a 50% di utilizzo e 1Ghz di frequenza. Dal 2% al 29% di utilizzo la frequenza sale anche a 2 una volta arrivato al 30% di utilizzo si fissa come sulle immagini.
 
se lo hai installato allora devi modificare i valori da quel programma
altrimenti prova a disinstallarlo e a modificare i valori tramite windows


Leonardo.venturini ha detto:
Non dovrebbe essere normale che io sotto batteria, tutto su prestazioni elevate arrivi a malapena a 50% di utilizzo e 1Ghz di frequenza. Dal 2% al 29% di utilizzo la frequenza sale anche a 2 una volta arrivato al 30% di utilizzo si fissa come sulle immagini.
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per me è normale, la possibilità di mettere prestazioni elevate attualmente dalle schermate che hai postato nemmeno c'è.
 
Già provato tutto ciò che hai elencato. Non mi sembra normale che un processori arrivi massimo al 39% di utilizzo, 1GHz e 9watt quando collegato alla batteria in prestazioni elevate e se invece collego la presa arriva a 100%, 4Ghz e 45Watt, a me pare tutto tranne che normale.
 
Leonardo.venturini ha detto:
Già provato tutto ciò che hai elencato. Non mi sembra normale che un processori arrivi massimo al 39% di utilizzo, 1GHz e 9watt quando collegato alla batteria in prestazioni elevate e se invece collego la presa arriva a 100%, 4Ghz e 45Watt, a me pare tutto tranne che normale.
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Controlla nelle impostazioni avanzate di risparmio energetico di Windows il livello minimo e massimo delle prestazioni del processore ed eventualmente fai le opportune modifiche :sisi:
Clicca sull'icona della batteria, in basso a destra vicino al simbolo del wifi, e controlla la modalità di risparmio energetico, fai le opportune modifiche.
Infine, se hai l'avvio veloce (fast startup) impostato in Windows, prova a disattivarlo, spegni il PC e riavvialo ;)

P.S. Se c'è da aggiornare il bios, aggiornalo :sisi:
 
gronag ha detto:
Controlla nelle impostazioni avanzate di risparmio energetico di Windows il livello minimo e massimo delle prestazioni del processore ed eventualmente fai le opportune modifiche :sisi:
Clicca sull'icona della batteria, in basso a destra vicino al simbolo del wifi, e controlla la modalità di risparmio energetico, fai le opportune modifiche.
Infine, se hai l'avvio veloce (fast startup) impostato in Windows, prova a disattivarlo, spegni il PC e riavvialo ;)

P.S. Se c'è da aggiornare il bios, aggiornalo :sisi:
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Già fatto tutto e già provato fatto eppure nulla è cambiato
 
gronag ha detto:
Scarica e lancia ThrottleStop:
https://www.techpowerup.com/download/techpowerup-throttlestop/ :sisi:
Togli la spunta dalla voce "BD PROCHOT" :sisi:
Se noti che le temperature sono molto alte, disabilita il Turbo Boost (lo puoi fare da ThrottleStop stesso) e al limite undervolta un pochino la CPU :sisi:
Poi fai sapere ;)
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Poi proverò ciò che mi hai consigliato ma ti posso già dire che problemi con le temperature non ce ne sono in quanto non supera nemmeno i 60°C sotto sforzo
--- i due messaggi sono stati uniti ---
gronag ha detto:
Scarica e lancia ThrottleStop:
https://www.techpowerup.com/download/techpowerup-throttlestop/ :sisi:
Togli la spunta dalla voce "BD PROCHOT" :sisi:
Se noti che le temperature sono molto alte, disabilita il Turbo Boost (lo puoi fare da ThrottleStop stesso) e al limite undervolta un pochino la CPU :sisi:
Poi fai sapere ;)
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Mi da che la CPU non è supportata
 
Ultima modifica:
Metti il piano energetico su "prestazioni elevate" (non su "bilanciato"), rimuovi il Dell Power Manager se è installato e poi metti la CPU al 100% sia a batteria che con l'alimentazione di rete :sisi:
Riprova TS, vedi se si apre ;)
 
gronag ha detto:
Metti il piano energetico su "prestazioni elevate" (non su "bilanciato"), rimuovi il Dell Power Manager se è installato e poi metti la CPU al 100% sia a batteria che con l'alimentazione di rete :sisi:
Riprova TS, vedi se si apre ;)
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Già provato e non cambia nulla, non riesco ad impostare l'utilizzo al 100% in quanto non sono presente le opzioni. Ho chiesto la sostituzione ma non ho ancora avuto conferma, qualcuno sa quanto ci vuole per riceverla?
 
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