PROBLEMA problema con fastweb e infostrada

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linea disastrata,interventi da parte tua zero
grossi problemi sui cavi che arrivano da te.urgono interventi.
 
dai gap che hai e dai bit che vengono caricati sulle singole frequenze....attaccati al telefono e apri segnalazioni di continuo,sia tu che tutti quelli che conosci nei dintorni....c'e' un problema sui cavi...devono intervenire
 
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Putipower71 ha detto:
dai gap che hai e dai bit che vengono caricati sulle singole frequenze....attaccati al telefono e apri segnalazioni di continuo,sia tu che tutti quelli che conosci nei dintorni....c'e' un problema sui cavi...devono intervenire
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sarebbero quei 3 grafici?
che tipo di problemi ci possono essere, cioe vanno sostituiti oppure qualcosa di usurato?
di fatto ieri mi hanno chius la segnalazione per il fruscio ma lo sento ancora.
 
si menagli :) certo che puoi...ma l'iter giusto e' aprire segnalazioni minacciandoli di disdire tutto...non esiste che chiudono senza risolvere...tu magari cerca di non essere troppo gentile....azzo paghiamo un servizio,lo DEVONO sistemare
 
sicuramente non saro troppo gentile, anzi...:evil:
il fatto e che mi hanno gia chiuso 2 segnalazioni e questo mi fa arrabbiare, devo esporni nella maniera giusta, fargli capire che ho una linea disastrata, dire a loro quello che tu hai detto a me.
 
Guarda, ti rispondo direttamente, da cliente Fastweb, mi è bastato riaprire la segnalazione a raffica. Ti dico solo che hanno lavorato sulla mia linea oggi che è sabato. Quando stai con Telecom, un po' se ne frega, quando stai con gli altri operatori, gli altri operatori prima non gli pagano il nolo, poi iniziano a chiedere pure i danni; quindi basta fare in modo che la segnalazione resti aperta.

Detto questo, si, confermo che la linea è disastrata. Spero che le segnalazioni da quando hai iniziato a scrivere tu le abbia mantenute aperte.

---edit---
Mica solo i dips! guarda pure quanto è sguallariato l'upload! LOL
 
ok provero a fare segnalazioni a raffica.
mi spiegate come si leggono quei 3 grafici cosi ne capisco qualcosa e potrebbe ritornarmi utile a risolvere il problema
 
Intanto mi hanno richius un altra segnalazione :cav:.
Ho verificato la copertura di infostrada e mi da la 20 mega,quindi dovrei essere in ull mi conviene fare il passaggio?
Anche perche vorrei anche togliermi il voip di fastweb.
 
bilico ha detto:
Intanto mi hanno richius un altra segnalazione :cav:.
Ho verificato la copertura di infostrada e mi da la 20 mega,quindi dovrei essere in ull mi conviene fare il passaggio?
Anche perche vorrei anche togliermi il voip di fastweb.
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puoi anche cambiare operatore ma se i cavi rimangono quelli.....insisti
 
Con infostrada potrei guadagnare qualcosa visto che setta il profilo a 6db, con fastweb sono inchiodato a 12 e oltre i due mega non vado.
Ma quali problemi ci potrebbero essere sulla tratta? Ho letto la discussione http://www.tomshw.it/forum/banda-la...informazioni-utili-chi-ha-problemi-e-non.html e la mia attenuazione in down e quasi il doppio dell'upload quindi non dovrebbero essere problemi di qualita del cavo o mi sbaglio?
 
No, guardando i tuoi grafici, la tua linea fa schifo.
Putroppo sarebbe il caso di completare quel thread con i grafici del dmt tools, ma scrivere tutto da solo, in maniera semplice e senza errori non è facile. Soprattutto se nessuno li fila di striscio.
 
Oggi ho fatto la richiesta di passaggio infostrada all inclusive 20 mega al prezzo della 8 e rimandato gia il contratto. Vi faro sapere.
Non ne posso piu di fastweb.
 
Se non ti cambieranno i cavi che ti causano il problema, non ti preoccupare, che il problema rimarrà.
 
Ieri mi hanno attivato Infostrada 20 mega. Questi sono i dati del modem:
[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[/TR]
[TR]
[/TR]
[TR]
[/TR]
[TR]
[TD] [TABLE="width: 99%"]
[TR]
[TD="align: center"]Collegamento ADSL[/TD]
[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[TD="align: center"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Velocità collegamento[/TD]
[TD="align: center"]4292 Kbps[/TD]
[TD="align: center"]970 Kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Line Attenuation[/TD]
[TD="align: center"]38.5 dB[/TD]
[TD="align: center"]23.0 dB[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Noise Margin[/TD]
[TD="align: center"]5.0 dB[/TD]
[TD="align: center"]8.0 dB[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

8yxdet.png


Finalmente mi sono tolto quel fastidioso limite dei 12 db, e a 5 db aggancio 4292 kbps in down e non ho disconessioni e snr che oscilla sempre di quei 0.2-0.3, almeno cosi ho guadagnato 2 mega effettivi e sono anche in fast.
Il problema quindi è di sostituire un cavo danneggiato oppure altro, perche ho sempre il margine di rumore basso per quella portante.
 
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