Problema col mio pc

[Matthew05]

Ragazzi se sbaglio sezione scusate, mi sono appena registrato sul server. Praticamente ho acquistato un hp omen 15 ax012nl circa un mese fa. Dal primo giorno ho un problema a cui non ho dato tanto peso. La batteria carica a scatti, mi spiego meglio:quando uso il pc attaccato alla carica la batteria da quando la inizio a caricare si blocca in un punto della batteria e dopo il tempo necessario si sblocca e sul pc viene segnata la percentuale corretta. Un esempio pratico :ho il computer all'ottanta per cento. In tanto mi metto a vedere un video e dopo 5 minuti la batteria è ancora all'ottanta. Scatta il sesto minuto e la trovo all'83/84.non so se è normale, non credo. Fattosta' che quando lo stacco la batteria non presenta problemi ed è longeva come quando l'avevo preso nuovo di zecca. Spero mi possiate aiutare