Buonasera, vorrei il vostro aiuto per un Blue Screen 1040 che da qualche giorno sta tempestando il mio portatile Asus, quasi mai usato. Compaiono così, a caso, con cadenza diversa, magari anche dopo qualche giorno. Su questo computer non ho installato nulla, perché lo utilizzavo a scuola per studiare e fare la tesina, basta. Non ha altri programmi né giochi. Ora che il mio fisso è rotto, ho pensato di riutilizzarlo. I primi giorni tutto ok, poi mi ha dato problemi di Blue Screen. Ho disinstallato Avast, visto che molti lo ritenevano una possibile causa, ho usato il programma BlueScreenWiew e mi ha reportato questo:
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Dump File : 110214-28672-01.dmp
Crash Time : 02/11/2014 23:28:04
Bug Check String : BAD_POOL_HEADER
Bug Check Code : 0x00000019
Parameter 1 : 00000000`00000020
Parameter 2 : fffffa80`058d5150
Parameter 3 : fffffa80`058d5170
Parameter 4 : 00000000`04020015
Caused By Driver : tcpip.sys
Caused By Address : tcpip.sys+82726
File Description : Driver TCP/IP
Product Name : Sistema operativo Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+6f880
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\110214-28672-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 274.600
Dump File Time : 02/11/2014 23:30:02
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Questo è l'ultimo crash che mi ha reportato, come potete vedere anche dalla schermata. Ho utilizzato anche programmi come CCleaner, nulla. Metto le mani in avanti, non conosco nessuno che mi potrebbe aiutare per guardarlo e non ho nemmeno i fondi necessari per portarlo a vedere da un informatico in negozio ed le mie conoscenze in questo ambito sono abbastanza limitate. Ho fatto questi test leggendo le vostre discussioni per trovare una soluzione, io spero vivamente che non sia la RAM e che siano dei maledetti driver che sono facilmente reperibili, perché ripeto, io non posso permettermi di portarlo a riparare.
Mi piacerebbe sapere se è recuperabile in qualche modo, intanto vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto.
NB: Il computer è stato preso usato, è un HP Pavilion dv6
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Dump File : 110214-28672-01.dmp
Crash Time : 02/11/2014 23:28:04
Bug Check String : BAD_POOL_HEADER
Bug Check Code : 0x00000019
Parameter 1 : 00000000`00000020
Parameter 2 : fffffa80`058d5150
Parameter 3 : fffffa80`058d5170
Parameter 4 : 00000000`04020015
Caused By Driver : tcpip.sys
Caused By Address : tcpip.sys+82726
File Description : Driver TCP/IP
Product Name : Sistema operativo Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+6f880
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\110214-28672-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 274.600
Dump File Time : 02/11/2014 23:30:02
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Questo è l'ultimo crash che mi ha reportato, come potete vedere anche dalla schermata. Ho utilizzato anche programmi come CCleaner, nulla. Metto le mani in avanti, non conosco nessuno che mi potrebbe aiutare per guardarlo e non ho nemmeno i fondi necessari per portarlo a vedere da un informatico in negozio ed le mie conoscenze in questo ambito sono abbastanza limitate. Ho fatto questi test leggendo le vostre discussioni per trovare una soluzione, io spero vivamente che non sia la RAM e che siano dei maledetti driver che sono facilmente reperibili, perché ripeto, io non posso permettermi di portarlo a riparare.
Mi piacerebbe sapere se è recuperabile in qualche modo, intanto vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto.
NB: Il computer è stato preso usato, è un HP Pavilion dv6
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