PROBLEMA Problema al mio computer

Jowy Atreides

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Eccovi il problema di cui parlavo nella mia presentazione; premetto che di informatica me la cavo abbastanza, ma non sono proprio un genio. :asd: Comunque, questo problema ha cominciato a presentarsi alcuni giorni fa: in pratica era una comunissima sera in cui stavo su Facebook. Dopo un'oretta circa il PC si è spento all'improvviso e da quando l'ho riacceso non ha più funzionato come avrebbe dovuto. Il problema in sé è questo: puntualmente, dopo un'ora circa, il computer si blocca e non funziona più nessun comando, né da tastiera né da mouse, quindi mi tocca riavviare tutto tramite il pulsantino del Power. So che questo non è un buon metodo per spegnere il PC, ma non ho alternative, o questo o staccare la spina e tra i due il più ragionevole mi sembra questo. Quando si blocca, la terza spia che c'è in basso (la prima indica la corrente, la seconda la batteria e la terza l'unità) si "spegne", o per meglio dire non lampeggia più con vigorosità ma la lucetta è leggera. Dopo circa 1 minuto da questa reazione della spia, si blocca definitivamente. Poi ho anche notato che muovendo l'alimentatore CA in dotazione al PC si spegne, come se si staccasse all'improvviso la corrente. Questo computer lo possiedo da 3 anni e 1 mese, e non mi ha mai dato questo tipo di problemi fino a quella sera; ho già provato con una scansione eseguita con "Advanced System Care", mi ha rilevato alcuni virus (anche Trojan), ma li ho rimossi. La mia connessione è lentissima, quindi non posso scaricare programmi troppo pesanti entro un'ora, sono riuscito soltanto a scaricare "CCleaner", ma non ho nessun antivirus. Ah, e ho anche "HijackThis", scaricato da un CD trovato in dotazione a una rivista, tempo fa. Sapete darmi qualche soluzione? Ho paura che in questo modo si danneggi permanentemente. Se volete altre informazioni, non avete che da chiedere... Grazie in anticipo.
 
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mezzobellofori01

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Sicuramente, sul tuo pc un buonissimo antivirus non ci starebbe male :sisi: Io sono sempre stato nell'idea che avere un antivirus, è la seconda cosa dopo aver comprato il pc... Io, non sempre, ma ogni tanto faccio una scansione con l'antivirus, visto che scarico sempre, non c'è giorno che non scarico, anche programmi da poco, ma virus ne potrebbero portare. Ora non sò xk ti dà quel problema che ogni ora si blocchi tutto, anche se spegnere il pc, ogni ora, con il tasto power non sia la cosa + salutare per il pc... Può darsi che tu abbia beccato un virus (io nella mia carriera ne avrò beccati una ventina, di quelli veramente reali che spaccano scheda madre o bruciano alimentatori) comunque la cosa + ovvia sarebbe farti un antivirus... Questo penso che sia la cosa migliore... :ok:
 
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Ciao
1- il pc si spegne all' improvviso mentre fai qualcosa: ok, capita, mille ragioni possibili (ma un virus mi sembra tra le ultime ipotesi da considerare).
2- da allora dopo circa un' ora il pc si blocca: io sospetterei dell' hdd che, a causa dello/degli sbalzi di corrente si sta rompendo.
3- se la spia dell' hdd si spegne è un ulteriore indizio del disco ko, prova a lanciare uno scandisk all' avvio.
4- muovi l' ali e si spegne: EH BEH hai detto niente!!! c'è decisamente un problema hardware sul tuo pc... ma intendi dire che muovi l' alimentatore esterno (quindi il suo cavo) o il connettore che entra nel pc? se è quest' ultimo la cosa è più fastidiosa..
(nb: ho dedotto che si tratti di un portatile)
 

Jowy Atreides

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Grazie ad entrambi per le risposte.
Sicuramente, sul tuo pc un buonissimo antivirus non ci starebbe male :sisi: Io sono sempre stato nell'idea che avere un antivirus, è la seconda cosa dopo aver comprato il pc... Io, non sempre, ma ogni tanto faccio una scansione con l'antivirus, visto che scarico sempre, non c'è giorno che non scarico, anche programmi da poco, ma virus ne potrebbero portare. Ora non sò xk ti dà quel problema che ogni ora si blocchi tutto, anche se spegnere il pc, ogni ora, con il tasto power non sia la cosa + salutare per il pc... Può darsi che tu abbia beccato un virus (io nella mia carriera ne avrò beccati una ventina, di quelli veramente reali che spaccano scheda madre o bruciano alimentatori) comunque la cosa + ovvia sarebbe farti un antivirus... Questo penso che sia la cosa migliore... :ok:
Eh, lo so, ma purtroppo nel tempo che ho a disposizione per scaricare un qualsiasi antivirus non ce la faccio, come ho già detto la mia connessione è lentissima e non me lo permette... Ho già provato, ma ne ho trovati solo che pesano circa 100 MB; per adattarsi alla mia connessione ce ne dovrebbe essere uno di appena 3 o 4 MB e non credo che esista...
Ciao1- il pc si spegne all' improvviso mentre fai qualcosa: ok, capita, mille ragioni possibili (ma un virus mi sembra tra le ultime ipotesi da considerare).2- da allora dopo circa un' ora il pc si blocca: io sospetterei dell' hdd che, a causa dello/degli sbalzi di corrente si sta rompendo.3- se la spia dell' hdd si spegne è un ulteriore indizio del disco ko, prova a lanciare uno scandisk all' avvio.4- muovi l' ali e si spegne: EH BEH hai detto niente!!! c'è decisamente un problema hardware sul tuo pc... ma intendi dire che muovi l' alimentatore esterno (quindi il suo cavo) o il connettore che entra nel pc? se è quest' ultimo la cosa è più fastidiosa..(nb: ho dedotto che si tratti di un portatile)
Esatto, si tratta di un portatile. Avevo sospettato che fosse l'HDD, ma non so come fare per controllarlo. Come faccio ad avviare lo scandisk? Dell'alimentatore si spegne muovendo sia il cavo con la spina, che quello con il connettore che entra nel PC, ma è più frequente che si spenga muovendo quest'ultimo, come dici tu.
 

Federico83

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apri il prompt dei comandi scrivi questo comando chkdsk c: /f/r dai invio e riavvia
 

mezzobellofori01

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Di sicuro, un giorno ti ci dovrai mettere, anche di notte, però un antivirus, come ho già detto, è fondamentale... Comunque, penso anche io che sia un problema di hd, uno scandisk non sò dove lo puoi trovare, comunque puoi provare a comprare un hd secondario, e provare ad installarci un sistema operativo a caso e vedere se ti dà quel problema... Comunque è un problema di alimentatore, quello che appena tocchi si stacca la corrente, ma può essere che si sia allentato il connettore che si trova all'interno del pc, o si sia allentato il cavo stesso, prova a comprarne un altro di alimentatore e vedi se ti dà ancora il problema, o se nò è il connettore alol'interno del pc...
 
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Utente cancellato 35177

Ospite
Purtroppo in questi casi le prove vanno fatte con altri componenti funzionanti, e non è detto che tu riesca a risolvere al primo colpo. Nel caso dell' alimentatore comunque mi sembra il caso di sostituirlo al più presto visto che anche il cavo lato presa dà problemi.
Vai in un supermercato abbastanza fornito portandoti il tuo alimentatore e cercane uno universale che abbia gli stessi voltaggi e attacco.

Se il problema è anche nel connettore del pc la cosa si complica molto perchè non si può sostituire o riparare senza competenze e parti specifiche: devi portarlo in un centro di assistenza.

Segui il suggerimento di Federico83 per fare lo scandisk, naturalmente bisogna anche vedere se il pc resta acceso mentre lo esegue.
Se il disco è guasto dovrai acquistarne un altro, lo trovi facilmente.
 

Jowy Atreides

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Ragazzi, aggiornamento: ieri sera il PC non mi si è bloccato nemmeno una volta per 3 ore di fila (no, non bastano nemmeno per scaricare l'antivirus). Credevo fosse tutto risolto e stamattina sembrava confermare la mia ipotesi, quando all'improvviso, dopo 50 minuti di attività... Si è spento, proprio come era successo quella sera e da quando l'ho riacceso si è ripresentato il problema del blocco. :doh:

apri il prompt dei comandi scrivi questo comando chkdsk c: /f/r dai invio e riavvia
Purtroppo non funziona, quando metto questo comando mi dice: "Accesso negato. Privilegi insufficienti. Questa utilità deve essere eseguita tramite un account con privilegi elevati."... Però il bello sta nel fatto che io accedo sempre tramite il profilo di Admin, quindi dovrebbe darmi tutti i privilegi. :oogle:

Di sicuro, un giorno ti ci dovrai mettere, anche di notte, però un antivirus, come ho già detto, è fondamentale... Comunque, penso anche io che sia un problema di hd, uno scandisk non sò dove lo puoi trovare, comunque puoi provare a comprare un hd secondario, e provare ad installarci un sistema operativo a caso e vedere se ti dà quel problema... Comunque è un problema di alimentatore, quello che appena tocchi si stacca la corrente, ma può essere che si sia allentato il connettore che si trova all'interno del pc, o si sia allentato il cavo stesso, prova a comprarne un altro di alimentatore e vedi se ti dà ancora il problema, o se nò è il connettore alol'interno del pc...
Ma anche se mi ci metto di notte, il punto è che dopo circa un'ora il PC si blocca comunque e il download dell'antivirus non può andare avanti!
Di sicuro, un giorno ti ci dovrai mettere, anche di notte, però un antivirus, come ho già detto, è fondamentale... Comunque, penso anche io che sia un problema di hd, uno scandisk non sò dove lo puoi trovare, comunque puoi provare a comprare un hd secondario, e provare ad installarci un sistema operativo a caso e vedere se ti dà quel problema... Comunque è un problema di alimentatore, quello che appena tocchi si stacca la corrente, ma può essere che si sia allentato il connettore che si trova all'interno del pc, o si sia allentato il cavo stesso, prova a comprarne un altro di alimentatore e vedi se ti dà ancora il problema, o se nò è il connettore alol'interno del pc...
In effetti l'alimentatore non mi convince più, ma se a posto di acquistarne un altro provo a usare la batteria fa lo stesso?
 
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Federico83

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esegui il prompt come amministratore e ridai il comando
 

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Per me è l'ali che va in protezione.....
In che senso? Comunque, credo di aver trovato l'origine del problema! Ho aperto il "Visualizzatore eventi" e mi dice: "Eventi critici, di errore e di avviso da tutti i registri amministrativi.", quando in seguito clicco su "Eventi amministrativi" spunta una lunga lista di avvisi ed errori, tra cui errori NTFS. Quindi dice: "Il file system del disco è danneggiato e inutilizzabile. Eseguire l'utilità chkdsk sul volume Windows.". Quindi in pratica dovrebbe essere un problema di Hard Disk, no? Ma il guaio è che ho già provato ad eseguire lo scandisk, e mi dice qualcosa come: "Il file è di tipo NTFS. Impossibile entrare nel volume del disco."...
 

Federico83

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Lo scandisk lo hai fatto come ti ho detto io?

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Nel senso che se c'è un malfunzionamento, il pc spegne per non far danno anche alle altre periferiche.... Segui i consigi su, male che va cambi l'hd.
 

Jowy Atreides

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Lo scandisk lo hai fatto come ti ho detto io?Sent from my Nexus 7
Esatto, quando lo metto dal prompt dei comandi mi dice: "Il volume sarà controllato al riavvio successivo del sistema.", invece quando riavvio dice l'errore che ho scritto nel messaggio di prima...
Nel senso che se c'è un malfunzionamento, il pc spegne per non far danno anche alle altre periferiche.... Segui i consigi su, male che va cambi l'hd.
Okay, grazie per tutti i consigli: infatti ho notato che nell'alimentatore c'è un pezzetto di cavo con un "rigonfiamento", sembra quasi che si stesse sciogliendo ed è rimasto così.
 

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