[PROBLEMA] Aggiunta RAM in dual channel: riconosciuto un solo canale

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Buongiorno a tutti.
E' la prima volta che scrivo sul vostro forum, ma è molto che vi seguo per trovare soluzione ai problemi che di tanto in tanto mi trovo ad affrontare. Vi ringrazio in anticipo per tutto il supporto offertomi in passato. :)
Tornando alle ragioni del post; vi scrivo perchè ho deciso di aumentare la RAM del mio pc da 4 a 12GB installando due nuovi banchi da 4GB in dual channel con quelli da 2GB presenti.
Le RAM in questione sono quelle riportate in seguito:
la scheda madre è una Asus P8H67-M.

Entrambe le memorie hanno le stesse latenze, stesse frequenze e sono entrambe G-Skill; quindi ieri ho tentato di effettuare l'upgrade disponendo un blocco da 4GB + un blocco da 2GB su ogni canale. Vi riporto una immagine della disposizione.
Seguendo la guida della scheda madre, ho acceso il pc premendo il tasto MemOK e la ram viene riconosciuta solo parzialmente. Nella configurazione dell'immagine vengono individuati solo 8GB. Ho provato a disporre differentemente le memorie senza successo, ottenendo 4GB, 6GB, mai 12 come sperato.
L'idea che mi sono fatto è che gli slot A1 e B1 (quelli a destra di ogni canale) non funzionino correttamente, ma non essendone certo vorrei chiedere un vostro parere. Esiste qualche modo per provare questi slot? E' possibile che debba modificare qualche parametro del bios per attivarli?
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto e mi scuso se il post è un pò lungo.
Grazie.
 

serassone

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Ciao e benvenuto! :)
Premesso che non è mai una buona idea mescolare ram di taglio differente (potevi acquistare un kit uguale a quello presente, 8 GB bastavano, da 8 a 12 GB non cambia praticamente nulla), per prima cosa aggiorna il bios all'ultima release disponibile, poi prova a installare un solo modulo su A1, prima uno da 2 GB, poi uno da 4 GB, e vedi come vengono riconosciuti.
 
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Ciao e benvenuto! :)
Premesso che non è mai una buona idea mescolare ram di taglio differente (potevi acquistare un kit uguale a quello presente, 8 GB bastavano, da 8 a 12 GB non cambia praticamente nulla), per prima cosa aggiorna il bios all'ultima release disponibile, poi prova a installare un solo modulo su A1, prima uno da 2 GB, poi uno da 4 GB, e vedi come vengono riconosciuti.

Ciao, grazie per la risposta.
Purtroppo, mi rendo conto ora che mi è stato dato un suggerimento errato sulla compatibilità tra tagli differenti. Mi è stato detto che avere gli stessi GB per canale con memorie alla stessa frequenza e latenza avrebbe funzionato.
Comunque, ho provato ad installare i moduli singolarmente su A1 e B1, vengono correttamente riconosciuti.
Ho provato a re-installarli tutti, disponendoli come segue:
  • A0, B0: 2GB
  • A1, B1: 4GB
In seguito all'esecuzione di MemOK viene rilevato un quantitativo totale di RAM pari a 8GB.
Ho eseguito anche Aida e ho generato un report di cui riporto i pezzi di interesse.
[ Scheda madre ]

Proprietà della scheda madre:
Produttore ASUSTeK Computer INC.
Prodotto P8H67-M
Versione Rev 1.xx
Numero di serie MT700B018201378
Asset To be filled by O.E.M.

[ Array di memoria / System Memory ]

Proprietà array di memoria:
Percorso Scheda madre
Funzione array di memoria Memoria di sistema
Correzione d'errore Nessuno
Capacità di memoria massima 16 GB
Periferiche di memoria 4

[ Periferiche di memoria / DIMM0 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Dettaglio tipo Synchronous
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Etichetta della scheda dei circuiti DIMM0
Banco di memoria BANK0
Produttore Manufacturer0
Numero di serie SerNum0
Asset AssetTagNum0
Numero di serie Array1_PartNumber0

[ Periferiche di memoria / DIMM1 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Tipo DDR3
Dettaglio tipo Synchronous
Dimensione 4 GB
Velocità di clock massima 1333 MHz
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Ranks 2
Etichetta della scheda dei circuiti DIMM1
Banco di memoria BANK1
Produttore Undefined
Numero di serie 0000000
Asset AssetTagNum1
Numero di serie F3-10666CL9-4GBRL

[ Periferiche di memoria / DIMM2 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Dettaglio tipo Synchronous
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Etichetta della scheda dei circuiti DIMM2
Banco di memoria BANK2
Produttore Manufacturer2
Numero di serie SerNum2
Asset AssetTagNum2
Numero di serie Array1_PartNumber2

[ Periferiche di memoria / DIMM3 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Tipo DDR3
Dettaglio tipo Synchronous
Dimensione 4 GB
Velocità di clock massima 1333 MHz
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Ranks 2
Etichetta della scheda dei circuiti DIMM3
Banco di memoria BANK3
Produttore Undefined
Numero di serie 0000000
Asset AssetTagNum3
Numero di serie F3-10666CL9-4GBRL

--------[ Scheda madre ]------------------------------------------------------------------------------------------------

Proprietà della scheda madre:
ID scheda madre 63-0100-000001-00101111-020510-Chipset$0AAAA000_BIOS DATE: 02/05/10 19:13:52 VER: 08.00.10
Nome scheda madre Asus P8H67-M

Proprietà Front Side Bus:
Tipo bus BCLK
Clock reale 100 MHz
Clock effettivo 100 MHz

Proprietà bus memoria:
Tipo bus Dual DDR3 SDRAM
Bus 128 bit
Rapporto DRAM:FSB 20:3
Clock reale 667 MHz (DDR)
Clock effettivo 1333 MHz
Larghezza di banda 21333 MB/s

Proprietà bus chipset:
Tipo bus Intel Direct Media Interface v2.0

Informazioni fisiche sulla scheda madre:
Slot/socket processore 1 LGA1155
Slot di espansione 1 PCI, 1 PCI-E x1, 2 PCI-E x16
Slot RAM 4 DDR3 DIMM
Periferiche integrate Audio, Video, Gigabit LAN
Form factor Micro ATX
Dimensione scheda madre 230 mm x 240 mm
Chipset scheda madre H67
Caratteristiche extra JumperFree, Stepless Freq Selection, Ultra-ATA/133

--------[ Memoria ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Memoria fisica:
Totale 8175 MB
In uso 1698 MB
Disponibile 6476 MB
Utilizzo 21 %

--------[ SPD ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ DIMM1: G Skill F3-10666CL9-2GBXL ]

Proprietà modulo di memoria:
Nome modulo G Skill F3-10666CL9-2GBXL
Numero di serie Nessuno
Capacità modulo 2 GB (1 rank, 8 banks)
Tipo modulo Unbuffered DIMM
Tipo memoria DDR3 SDRAM
Velocità DDR3-1333 (667 MHz)
Ampiezza bus 64 bit
Voltaggio 1.5 V
Metodo rilevamento errore Nessuno
Frequenza di aggiornamento Normale (7.8 us)
Produttore DRAM G Skill

Timing della memoria:
@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-74-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 592 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-66-4-9-5-5-18 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 518 MHz 7-7-7-19 (CL-RCD-RP-RAS) / 26-58-4-8-4-4-16 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 444 MHz 6-6-6-16 (CL-RCD-RP-RAS) / 22-49-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

Caratteristiche modulo di memoria:
Auto Self Refresh Non supportato
Extended Temperature Range Supportato
Extended Temperature Refresh Rate Non supportato
On-Die Thermal Sensor Readout Non supportato

Produttore:
Nome società G.Skill International Enterprise
Informazioni sul prodotto http://en.gskill.com/en/series/desktop-memory

[ DIMM2: G Skill F3-10666CL9-4GBRL ]

Proprietà modulo di memoria:
Nome modulo G Skill F3-10666CL9-4GBRL
Numero di serie Nessuno
Capacità modulo 4 GB (2 ranks, 8 banks)
Tipo modulo Unbuffered DIMM
Tipo memoria DDR3 SDRAM
Velocità DDR3-1333 (667 MHz)
Ampiezza bus 64 bit
Voltaggio 1.5 V
Metodo rilevamento errore Nessuno
Frequenza di aggiornamento Normale (7.8 us)
Produttore DRAM G Skill

Timing della memoria:
@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-107-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 609 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-98-4-10-5-5-19 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 533 MHz 7-7-7-20 (CL-RCD-RP-RAS) / 27-86-4-8-4-4-16 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 457 MHz 6-6-6-17 (CL-RCD-RP-RAS) / 23-74-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

Caratteristiche modulo di memoria:
Auto Self Refresh Supportato
Extended Temperature Range Supportato
Extended Temperature Refresh Rate Non supportato
On-Die Thermal Sensor Readout Non supportato

Produttore:
Nome società G.Skill International Enterprise
Informazioni sul prodotto http://en.gskill.com/en/series/desktop-memory

[ DIMM3: G Skill F3-10666CL9-2GBXL ]

Proprietà modulo di memoria:
Nome modulo G Skill F3-10666CL9-2GBXL
Numero di serie Nessuno
Capacità modulo 2 GB (1 rank, 8 banks)
Tipo modulo Unbuffered DIMM
Tipo memoria DDR3 SDRAM
Velocità DDR3-1333 (667 MHz)
Ampiezza bus 64 bit
Voltaggio 1.5 V
Metodo rilevamento errore Nessuno
Frequenza di aggiornamento Normale (7.8 us)
Produttore DRAM G Skill

Timing della memoria:
@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-74-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 592 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-66-4-9-5-5-18 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 518 MHz 7-7-7-19 (CL-RCD-RP-RAS) / 26-58-4-8-4-4-16 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 444 MHz 6-6-6-16 (CL-RCD-RP-RAS) / 22-49-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

Caratteristiche modulo di memoria:
Auto Self Refresh Non supportato
Extended Temperature Range Supportato
Extended Temperature Refresh Rate Non supportato
On-Die Thermal Sensor Readout Non supportato

Produttore:
Nome società G.Skill International Enterprise
Informazioni sul prodotto http://en.gskill.com/en/series/desktop-memory

[ DIMM4: G Skill F3-10666CL9-4GBRL ]

Proprietà modulo di memoria:
Nome modulo G Skill F3-10666CL9-4GBRL
Numero di serie Nessuno
Capacità modulo 4 GB (2 ranks, 8 banks)
Tipo modulo Unbuffered DIMM
Tipo memoria DDR3 SDRAM
Velocità DDR3-1333 (667 MHz)
Ampiezza bus 64 bit
Voltaggio 1.5 V
Metodo rilevamento errore Nessuno
Frequenza di aggiornamento Normale (7.8 us)
Produttore DRAM G Skill

Timing della memoria:
@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-107-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 609 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-98-4-10-5-5-19 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 533 MHz 7-7-7-20 (CL-RCD-RP-RAS) / 27-86-4-8-4-4-16 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 457 MHz 6-6-6-17 (CL-RCD-RP-RAS) / 23-74-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

Caratteristiche modulo di memoria:
Auto Self Refresh Supportato
Extended Temperature Range Supportato
Extended Temperature Refresh Rate Non supportato
On-Die Thermal Sensor Readout Non supportato

Produttore:
Nome società G.Skill International Enterprise
Informazioni sul prodotto http://en.gskill.com/en/series/desktop-memory

Mi sembra che vengano rilevate tutte le memorie, ma la memoria totale è di 8GB. Ora provo ad aggiornare il BIOS all'ultima versione.
 

serassone

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Infatti non è detto che non funzioni: solo che non è una buona idea. Moduli con tagli differenti possono essere composti da chip con densità differente, e questo potrebbe causare problemi.
Oltre ad aggiornare il bios, prova anche ad andare in Pannello di controllo -> Strumenti di amministrazione -> Configurazione di sistema -> Opzioni di avvio -> Opzioni avanzate, metti il segno di spunta su "Memoria max" e imposta 12288, poi fai click su OK, su "Applica" e ancora su OK, quindi prova a riavviare il sistema.
 
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Infatti non è detto che non funzioni: solo che non è una buona idea. Moduli con tagli differenti possono essere composti da chip con densità differente, e questo potrebbe causare problemi.
Oltre ad aggiornare il bios, prova anche ad andare in Pannello di controllo -> Strumenti di amministrazione -> Configurazione di sistema -> Opzioni di avvio -> Opzioni avanzate, metti il segno di spunta su "Memoria max" e imposta 12288, poi fai click su OK, su "Applica" e ancora su OK, quindi prova a riavviare il sistema.

Allora, ho aggiornato il bios alla versione 3604, la ram viene rilevata da bios, ma da windows e in particolare da Aida vedo quanto riportato in seguito.
[ Array di memoria / System Memory ]

Proprietà array di memoria:
Percorso Scheda madre
Funzione array di memoria Memoria di sistema
Correzione d'errore Nessuno
Capacità di memoria massima 32 GB
Periferiche di memoria 4

[ Periferiche di memoria / ChannelA-DIMM0 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Tipo DDR3
Dettaglio tipo Synchronous
Dimensione 2 GB
Velocità di clock massima 1333 MHz
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Ranks 1
Etichetta della scheda dei circuiti ChannelA-DIMM0
Banco di memoria BANK 0
Produttore 04CD
Numero di serie 00000000
Asset 9876543210
Numero di serie F3-10666CL9-2GBXL

[ Periferiche di memoria / ChannelA-DIMM1 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Tipo DDR3
Dettaglio tipo Synchronous
Dimensione 4 GB
Velocità di clock massima 1333 MHz
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Ranks 2
Etichetta della scheda dei circuiti ChannelA-DIMM1
Banco di memoria BANK 1
Produttore 04CD
Numero di serie 00000000
Asset 9876543210
Numero di serie F3-10666CL9-4GBRL

[ Periferiche di memoria / ChannelB-DIMM0 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Tipo DDR3
Dettaglio tipo Synchronous
Dimensione 2 GB
Velocità di clock massima 1333 MHz
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Ranks 1
Etichetta della scheda dei circuiti ChannelB-DIMM0
Banco di memoria BANK 2
Produttore 04CD
Numero di serie 00000000
Asset 9876543210
Numero di serie F3-10666CL9-2GBXL

[ Periferiche di memoria / ChannelB-DIMM1 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Tipo DDR3
Dettaglio tipo Synchronous
Dimensione 4 GB
Velocità di clock massima 1333 MHz
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Ranks 2
Etichetta della scheda dei circuiti ChannelB-DIMM1
Banco di memoria BANK 3
Produttore 04CD
Numero di serie 00000000
Asset 9876543210
Numero di serie F3-10666CL9-4GBRL

--------[ Memoria ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Memoria fisica:
Totale 7663 MB
In uso 1612 MB
Disponibile 6051 MB
Utilizzo 21 %
--------[ SPD ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ DIMM1: G Skill F3-10666CL9-2GBXL ]

Proprietà modulo di memoria:
Nome modulo G Skill F3-10666CL9-2GBXL
Numero di serie Nessuno
Capacità modulo 2 GB (1 rank, 8 banks)
Tipo modulo Unbuffered DIMM
Tipo memoria DDR3 SDRAM
Velocità DDR3-1333 (667 MHz)
Ampiezza bus 64 bit
Voltaggio 1.5 V
Metodo rilevamento errore Nessuno
Frequenza di aggiornamento Normale (7.8 us)
Produttore DRAM G Skill

Timing della memoria:
@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-74-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 592 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-66-4-9-5-5-18 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 518 MHz 7-7-7-19 (CL-RCD-RP-RAS) / 26-58-4-8-4-4-16 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 444 MHz 6-6-6-16 (CL-RCD-RP-RAS) / 22-49-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

Caratteristiche modulo di memoria:
Auto Self Refresh Non supportato
Extended Temperature Range Supportato
Extended Temperature Refresh Rate Non supportato
On-Die Thermal Sensor Readout Non supportato

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Capacità modulo 4 GB (2 ranks, 8 banks)
Tipo modulo Unbuffered DIMM
Tipo memoria DDR3 SDRAM
Velocità DDR3-1333 (667 MHz)
Ampiezza bus 64 bit
Voltaggio 1.5 V
Metodo rilevamento errore Nessuno
Frequenza di aggiornamento Normale (7.8 us)
Produttore DRAM G Skill

Timing della memoria:
@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-107-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 609 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-98-4-10-5-5-19 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 533 MHz 7-7-7-20 (CL-RCD-RP-RAS) / 27-86-4-8-4-4-16 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 457 MHz 6-6-6-17 (CL-RCD-RP-RAS) / 23-74-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

Caratteristiche modulo di memoria:
Auto Self Refresh Supportato
Extended Temperature Range Supportato
Extended Temperature Refresh Rate Non supportato
On-Die Thermal Sensor Readout Non supportato

Produttore:
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[ DIMM3: G Skill F3-10666CL9-2GBXL ]

Proprietà modulo di memoria:
Nome modulo G Skill F3-10666CL9-2GBXL
Numero di serie Nessuno
Capacità modulo 2 GB (1 rank, 8 banks)
Tipo modulo Unbuffered DIMM
Tipo memoria DDR3 SDRAM
Velocità DDR3-1333 (667 MHz)
Ampiezza bus 64 bit
Voltaggio 1.5 V
Metodo rilevamento errore Nessuno
Frequenza di aggiornamento Normale (7.8 us)
Produttore DRAM G Skill

Timing della memoria:
@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-74-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 592 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-66-4-9-5-5-18 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 518 MHz 7-7-7-19 (CL-RCD-RP-RAS) / 26-58-4-8-4-4-16 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 444 MHz 6-6-6-16 (CL-RCD-RP-RAS) / 22-49-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

Caratteristiche modulo di memoria:
Auto Self Refresh Non supportato
Extended Temperature Range Supportato
Extended Temperature Refresh Rate Non supportato
On-Die Thermal Sensor Readout Non supportato

Produttore:
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[ DIMM4: G Skill F3-10666CL9-4GBRL ]

Proprietà modulo di memoria:
Nome modulo G Skill F3-10666CL9-4GBRL
Numero di serie Nessuno
Capacità modulo 4 GB (2 ranks, 8 banks)
Tipo modulo Unbuffered DIMM
Tipo memoria DDR3 SDRAM
Velocità DDR3-1333 (667 MHz)
Ampiezza bus 64 bit
Voltaggio 1.5 V
Metodo rilevamento errore Nessuno
Frequenza di aggiornamento Normale (7.8 us)
Produttore DRAM G Skill

Timing della memoria:
@ 666 MHz 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) / 33-107-4-10-5-5-20 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 609 MHz 8-8-8-22 (CL-RCD-RP-RAS) / 30-98-4-10-5-5-19 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 533 MHz 7-7-7-20 (CL-RCD-RP-RAS) / 27-86-4-8-4-4-16 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)
@ 457 MHz 6-6-6-17 (CL-RCD-RP-RAS) / 23-74-3-7-4-4-14 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP-FAW)

Caratteristiche modulo di memoria:
Auto Self Refresh Supportato
Extended Temperature Range Supportato
Extended Temperature Refresh Rate Non supportato
On-Die Thermal Sensor Readout Non supportato

Produttore:
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E' normale che il sistema rilevi solo 7663 MB? Anche le etichette associate ai vari slot sono cambiate. Grazie ancora per l'aiuto :)
 

serassone

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Hai provato l'opzione "Memoria max" che ti ho indicato?
 

serassone

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