Problema addebito di 0.90€ mensili (Iliad)

[Massimo 2967]

Purtroppo alcuni telefoni hanno il brutto vizio di connettersi alla rete a prescindere dalle impostazioni, ad esempio i recenti Nokia, il solo modo per bloccarli è quello di modificare gli apn con indirizzi non validi.
Riguardo al impostare la connessione solo su reti 2G, potrebbe essere solo un rimedio temporaneo di breve durata.
Le date precise ancora non vi sono, ma le line 2G e 3G verranno abbandonate a breve, in molte zone le linee 3G già non sono operative, riguardo al 2G si parla tra la fine 2025 e il 2029.

 

[Guerriero con mazza]

è probabilmente un costo addizionale, per mancato prolungamento della promozione, sono sicuro che in qualche clausola del loro contratto lo trovi

Ti posso confermare che non c'era nessuna clausola del genere (e tutt'ora non c'è, nei vecchi contratti degli altri due nr iliad che tengo).

Ma infatti ho per caso detto che il fastidio è dovuto ai 0.90€?

Manco fosse una colpa la tua lol

qui forse si è spiegato male ma non è una presa per il c*lo, non è che non può dirtelo, non può accedere a quei dati se non c'è una richiesta tua ufficiale firmata (non basta dire "sono io il proprietario" mentre sei al tel) o se non c'è una richiesta da parte delle forze dell'ordine\giudice. Per motivi di privacy si intende, lui\lei che sono dei semplici impiegati di call center, non possono vedere a cosa ti sei connesso. Commetterebbero un reato. Credo non abbiano nemmeno gli strumenti per poterlo vedere, ma questa è una mia illazione. Tu hai tutto il diritto di accedervi, ma ci sono delle procedure da seguire, tutto qui, telefonare al call center non è tra queste.

Mi può andare bene la tua posizione a patto che si comprenda che:
- basta effettivamente dire "sono io tizio caio" per ricevere qualsiasi altra informazione sul tuo nr, e in effetti è la prima cosa che ti chiedono quando ti rispondono. è così che ti identificano, è così che da quel punto in poi ti dicono tutto, tutto tranne per cosa ti hanno addebitato i 90 cent evidentemente.
- le pratiche/richieste delle forze dell'ordine a cui alludi semplicemente non esistono da nessuna parte: non hai bisogno di fare denuncia o richiesta al giudice per avere TU i tuoi tabulati telefonici lol, è semplicemente surreale che lo pensi.
- la tabella dei consumi (internet) del telefono segnava linea piatta, 0kb proprio, e l'APN era farlocco: il telefono non si era connesso e non si poteva connettere.

Tanto per andare un pò fuori tema e sparare qualcosa che non c'entra niente anche io:
- quando i 5 stelle si "annunciarono" al popolo italiano come quelli che avrebbero rivoluzionato e ripulito la politica tutti/molti ci credettero, anzi ai tempi guai a chi criticava i 5 stelle perché "ringraziate loro che hanno rinnovato la politica italiana altrimenti staremmo ancora qui con le poltrone girevoli e gli altri politici a spennarci."

..... ecco, il resto è storia!

 

[Skills07]

Ti posso confermare che non c'era nessuna clausola del genere (e tutt'ora non c'è, nei vecchi contratti degli altri due nr iliad che tengo).

Manco fosse una colpa la tua lol

Mi può andare bene la tua posizione a patto che si comprenda che:
- basta effettivamente dire "sono io tizio caio" per ricevere qualsiasi altra informazione sul tuo nr, e in effetti è la prima cosa che ti chiedono quando ti rispondono. è così che ti identificano, è così che da quel punto in poi ti dicono tutto, tutto tranne per cosa ti hanno addebitato i 90 cent evidentemente.
- le pratiche/richieste delle forze dell'ordine a cui alludi semplicemente non esistono da nessuna parte: non hai bisogno di fare denuncia o richiesta al giudice per avere TU i tuoi tabulati telefonici lol, è semplicemente surreale che lo pensi.
- la tabella dei consumi (internet) del telefono segnava linea piatta, 0kb proprio, e l'APN era farlocco: il telefono non si era connesso e non si poteva connettere.

Tanto per andare un pò fuori tema e sparare qualcosa che non c'entra niente anche io:
- quando i 5 stelle si "annunciarono" al popolo italiano come quelli che avrebbero rivoluzionato e ripulito la politica tutti/molti ci credettero, anzi ai tempi guai a chi criticava i 5 stelle perché "ringraziate loro che hanno rinnovato la politica italiana altrimenti staremmo ancora qui con le poltrone girevoli e gli altri politici a spennarci."

..... ecco, il resto è storia!

mi sa che bisogna leggere attentamente, e mi pare che ILIAD lo scrive bene nella sua offerta (sono ex cliente iliad prima di passare ad HO e da HO a Fastweb).

Leggi l'ultima riga: TRAFFICO DATI: 0,90 EUR / 100 MB. Ecco dove sono i vostri 90 centesimil Scritto nero su chiaro nell'offerta Iliad.

 

[Guerriero con mazza]

mi sa che bisogna leggere attentamente, e mi pare che ILIAD lo scrive bene nella sua offerta (sono ex cliente iliad prima di passare ad HO e da HO a Fastweb).


Leggi l'ultima riga: TRAFFICO DATI: 0,90 EUR / 100 MB. Ecco dove sono i vostri 90 centesimil Scritto nero su chiaro nell'offerta Iliad.

A parte che non è l'offerta che avevo io e non so di quale anno sia questa, ma ammettiamo pure che siano la stessa cosa, trascuri che

- la tabella dei consumi (internet) del telefono segnava linea piatta, 0kb proprio, e l'APN era farlocco: il telefono non si era connesso e non si poteva connettere.

Scritto nero su bianco ci sta che c'è l'addebito in caso di consumo dati, non in assenza.
Quindi sì, l'addebito c'era ed era gratis (almeno nel mio caso). Palesemente l'unica informazione che non ti dava il servizio clienti "per questione di privacy" era questa.

 

[Skills07]

dipende da che smartphone hai, ma la maggior parte di quelli odierni manda e cerca dati comunque anche se spegni l'apn oppure prende maledettamente poco, oppure non hai più traffico

E' il mondo moderno non ci si può fare niente

 

[BAT]

Scritto nero su bianco ci sta che c'è l'addebito in caso di consumo dati, non in assenza.

con una tariffa di un contratto Internet, il consumo dati ci sta a prescindere perché android/iOS in ogni caso cercano periodicamente gli aggiornamenti per le app installate e lo fanno in modo del tutto automatico; quindi anche se tu non usi Internet, non navighi, non usi whatsapp e chi per lei, insomma anche se usi il telefono solo per fare e ricevere chiamate, il dispositivo si appoggia comunque alla rete dati
se 'sta roba non ti serve hai sbagliato contratto: c'è quello "solo voce" che costa 4,99€/mese e sono solo quelle senza ulteriori addebiti

 

[Dumah Brazorf]

c'è quello "solo voce" che costa 4,99€/mese e sono solo quelle senza ulteriori addebiti

eh ma se un mese non ha bisogno di chiamare? poi partono le chiamate da sole...

 

[Ifrit]

Setup

mobilevikings.be

da qui basta seguire la guida

Ah ok sì! Ho dimenticato di dire che appunto tale procedura la provai già e praticamente non potei nemmeno applicarla concretamente.
Mi spiego meglio: nel momento in cui vado nella sezione "voce e dati", non ho la voce 2G (così come 3G) ma soltanto 5G Attivo, 5G Auto e 4G (oltre vabbè la voce relativa alla tecnologia VoLTE). Come mai? Forse perché non ho iOS aggiornato alle pù recenti versioni?

 

[BAT]

non ho la voce 2G (così come 3G) ma soltanto 5G Attivo, 5G Auto e 4G (oltre vabbè la voce relativa alla tecnologia VoLTE). Come mai? Forse perché non ho iOS aggiornato alle pù recenti versioni?

mi sembra che Iliad non abbia mai usato il 3G, perlomeno non nella mia zona, infatti quando cambiai operatore dovetti rinunciare al mio carissimo Nokia 3310 sostituendolo con uno stramaledetto smartphone

 

[giulore]

Sulla rete 2g il traffico dati c'è comunque.
Addirittura nei dettagli di Tiscali è scritto fino a 64mps.
A qualcuno può anche convenire😂



.

 

[Massimo 2967]

mi sembra che Iliad non abbia mai usato il 3G, perlomeno non nella mia zona, infatti quando cambiai operatore dovetti rinunciare al mio carissimo Nokia 3310 sostituendolo con uno stramaledetto smartphone

Dal momento dell'acquisto dei ripetitori wind3 trasmette ( per il momento) su tutte le bande.

Copertura - iliad

iliad - Controlla sul sito iliad.it la copertura della rete dove ti trovi. Verifica la disponibilità del servizio 4G/4G+ sul territorio italiano.

www.iliad.it

 

[« MoMy »]

Non mi sembra di averlo letto, in caso ''scusassero'' :P
Cito testualmente.

ti nformiamo che hai esaurito la tua soglia dati mensile. Se vuoi continuare a navigare a consumo alla tariffa di 0,90€/100MB, collegati alla tua area personale su iliad.it/account: clicca su “LE MIE OPZIONI" e attiva la navigazione a consumo dalla voce "Sblocco connessione dati oltre il traffico incluso nell'offerta".

Quindi ''Il tuo nuovissimo smartphone'' che cerca di collegarsi comunque, non ci riuscirà se tu prima non sblocchi l'opzione nel tuo profilo. Non c'è verso, se non compri, non navighi.
Quindi il problema dell'OP sta altrove. 😁

 

[Ifrit]

Non mi sembra di averlo letto, in caso ''scusassero'' :P
Cito testualmente.

Quindi ''Il tuo nuovissimo smartphone'' che cerca di collegarsi comunque, non ci riuscirà se tu prima non sblocchi l'opzione nel tuo profilo. Non c'è verso, se non compri, non navighi.
Quindi il problema dell'OP sta altrove. 😁

Quindi il problema non è legato alle microconnessioni etc etc? In questo caso però si parla di soglia dati oltre quella mensile... (?)

 

[Guerriero con mazza]

Io ancora non ho capito come dovrebbe fare uno smartphone a collegarsi anche se gli farlocchi (voce del verbo farloccare xD) l'APN, come fa? Con quale magia riesce a "capire" un'apn valida e scavalcare le impostazioni dell'utente? Perché messa così sembra che agiscano di intelligenza propria lol. E non mi sembra il caso...

---/
Io avevo l'offerta a 4.99 solo voce e lo stesso mi ciulava quei 90 centesimi ogni tot mesi.
Nonostante l'accorgimento di sopra.
Alla fine con quel nr sono passato a Ho, altri due nr iliad invece mai avuto di sti problemi, sembrava quindi che i colpevoli fossero determinati numeri (e quindi le sim) più che specifici modelli di smartphone.

 

[« MoMy »]

C'è l'ho anchio l'offerta a 5,99 la quale comprende 30GB di dati.

Quindi il problema non è legato alle microconnessioni etc etc? In questo caso però si parla di soglia dati oltre quella mensile... (?)

Non superi la soglia mensile perché il traffico viene bloccato al raggiungimento della soglia.
Ti posso dire che quel messaggio mi è arrivato proprio oggi perché in questi giorni ho acceso il mulo. Adesso non è che mi arriva da pagare 90cent o 90€ perché il mulo ha continuato a scaricare. Raggiunto la soglia hanno tagliato.
Lo scrivo perché ho controllato.