PC si spegne di colpo e non si riavvia

[mafra90]

Ciao a tutti,

vi scrivo per sapere se riuscite ad aiutarmi per risolvere problema che sto riscontrando da qualche settimana; premetto che ho un 5800x ed un Thermalright PA120 come dissipatore, acquistati entrambi ad inizio anno.

Ultimamente capita che la ventola del dissipatore inizia a girare al 100% ed il pc si spegne (o meglio, funziona solo la ventola del dissipatore, il monitor si comporta come se il pc fosse spento).
L'unico modo per forzare l'utilizzo del pc è riavviarlo con il reset: dopo questo riavvio il pc solitamente non presenta il problema.
Questo capita quasi sempre appena che il pc è stato avviato per la prima volta e senza aprire programmi particolari o particolarmente pesanti; non è mai successo che si verificasse dopo un utilizzo intenso o all'apertura di software difficili da gestire.

Sapete dirmi da cosa dipende e quali possono essere i modi per risolvere?

Grazie mille!

 

[BaldosArts]

Elenca tutti i componenti del PC.
Che temperature raggiungi a riposo e sotto sforzo? (CPU e GPU).

Come prima prova fai un memtest con un banco RAM alla volta su tutti gli slot.

 

[Max(IT)]

Ciao a tutti,

vi scrivo per sapere se riuscite ad aiutarmi per risolvere problema che sto riscontrando da qualche settimana; premetto che ho un 5800x ed un Thermalright PA120 come dissipatore, acquistati entrambi ad inizio anno.

Ultimamente capita che la ventola del dissipatore inizia a girare al 100% ed il pc si spegne (o meglio, funziona solo la ventola del dissipatore, il monitor si comporta come se il pc fosse spento).
L'unico modo per forzare l'utilizzo del pc è riavviarlo con il reset: dopo questo riavvio il pc solitamente non presenta il problema.
Questo capita quasi sempre appena che il pc è stato avviato per la prima volta e senza aprire programmi particolari o particolarmente pesanti; non è mai successo che si verificasse dopo un utilizzo intenso o all'apertura di software difficili da gestire.

Sapete dirmi da cosa dipende e quali possono essere i modi per risolvere?

Grazie mille!

Come ti hanno detto sopra servono tutti i componenti in una lista dettagliata, poi ti chiederemo di fare qualche test Per verificare le temperature.

 

[mafra90]

Ecco i componenti:
CPU: AMD 5800X (no overclock)
Dissipatore: Thermalright PA120
RAM: Crucial bALLISTIX 3200 (no OC)
MB: MSI MPG B550 Gaming Plus
SSD: WD Black SN850 1TB
PSU: NZXT C650
Scheda Video: Zotac GTX1070

Spero di aver messo tutto; per i test mi aiutate voi con i programmi da scaricare?
Purtroppo sono poco esperto...

Grazie mille!!

 

[Max(IT)]

Ecco i componenti:
CPU: AMD 5800X (no overclock)
Dissipatore: Thermalright PA120
RAM: Crucial bALLISTIX 3200 (no OC)
MB: MSI MPG B550 Gaming Plus
SSD: WD Black SN850 1TB
PSU: NZXT C650
Scheda Video: Zotac GTX1070

Spero di aver messo tutto; per i test mi aiutate voi con i programmi da scaricare?
Purtroppo sono poco esperto...

Grazie mille!!

cercjhiamo di capire come sta andando il PC, anche se dalla tua descrizione non sembra un problema termico.
Scarica HWinfo64, lancialo “sensor only” e lascialo in background.
Scarica Cinebench, lancialo, metti su OFF l’opzione sul numero minimo di run. Eseguilo per 2/3 volte e poi posta i risultati così:



Più dati metti, meglio è.

 

[mafra90]

Ciao Max,

grazie, spero di riuscire a fare il test, perché si blocca sempre dopo un paio di minuti.
Non escludo un problema di temperatura, ho impostato il led della mpg con il colore della temperatura della CPU, e diventa rosso prima di spegnersi...

Poco fa però me lo ha fatto solo per averlo spostato leggermente...

Ho dimenticato di indicare il case, è un Nova Mesh Tg della bitfenix

 

[Max(IT)]

Ciao Max,

grazie, spero di riuscire a fare il test, perché si blocca sempre dopo un paio di minuti.
Non escludo un problema di temperatura, ho impostato il led della mpg con il colore della temperatura della CPU, e diventa rosso prima di spegnersi...

Poco fa però me lo ha fatto solo per averlo spostato leggermente...

Ho dimenticato di indicare il case, è un Nova Mesh Tg della bitfenix

Il case non è male come airflow, ed il problema di temperatura può essere dovuto ad un errato montaggio del dissipatore. Il PA120 è assolutamente in grado di tenere sotto controllo un 5800X, ma se non è montato correttamente neppure il migliore dissipatore al mondo diventa efficace.

 

[mafra90]

Ciao Max,

ho smantato il dissi, sostituito la posta termica, e rimontato il tutto ed ora sembra funzionare correttamente.
Ho fatto anche i test, allegati.
Mi sembrano comunque alte le temperature, non trovi?

Grazie mille per l'aiuto!

 

[Max(IT)]

Ciao Max,

ho smantato il dissi, sostituito la posta termica, e rimontato il tutto ed ora sembra funzionare correttamente.
Ho fatto anche i test, allegati.
Mi sembrano comunque alte le temperature, non trovi?

Grazie mille per l'aiuto!

si, nettamente troppo alte.
Che temperatura hai in camera ? Se stai sui 25/30° sarebbe normale avere 80° in un simile test, ma 90° indicano qualcosa di errato.
Controlla nel BIOS della scheda madre che non ci sia qualche opzione "gaming" attiva (sono una sorta di "overclock" automatico che fanno solo casino). Alcuni valori, come la percentuale limite PPT al 14%, mi lasciano molto perplesso e potrebbe essere quello...

Cerca di tenere il BIOS a default attivando solo XMP, e poi lavoriamo sui limiti per abbassare un po'.

 

[BaldosArts]

le ventole del dissipatore soffiano aria verso il retro ?
come hai montato altre ventole nel case ?

 

[Max(IT)]

non sarebbe male avere qualche foto, dettagliata e con la luce accesa, della sistemazione interna al case incluse le fan