- 6
- 1
- CPU
- Intel Core i7 - 7700HQ 2.80 GHz
- HDD
- 500 gb
- RAM
- 16 gb
- OS
- win 10 home 64 bit
Ciao ragazzi,
sono al mio primo pc assemblato e sto riscontrando (da quando l'ho fatto fare, ovvero da maggio 2022) dei riavvii randomici, non associati necessariamente ad eventi precisi (lo fa sotto sforzo ma anche a riposo). Può accadere tre volte in un giorno come non palesarsi per un tot (max 10 giorni per ora).
Purtroppo ho commesso l'errore di farmelo assemblare lontanissimo da dove vivo e quindi sto cercando di vedere se trovo una soluzione prima di eventualmente rispedirlo.
Non sono esperta per niente, mi sta aiutando un sistemista ma le cose che per ora abbiamo fatto non hanno risolto. Abbiamo aggiornato windows da H1 a H2, aggiornato i driver nvidia dal sito ufficiale, disattivato l'avvio rapido, controllato malware e fatto un check della ram, provato con e senza ups, adesso addirittura lo sto monitorando da remoto per escludere problemi all'impianto di casa mia che è piuttosto vecchio. Disattivato anche l'XMP dal bios perché leggevo che può dare problemi.
Da remoto si è riavviato già una volta ma in corrispondenza di uno sforzo (lanciato un software AI per stressare un po' la gpu, come test), mentre da qui si riavviava anche dal nulla. Questo software da casa mia in ogni caso ha sempre girato senza crash o riavvii.
Sembra proprio non essere correlato a qualcosa in particolare.
Avevo fatto anche un test con puppy linux da usb e non si è mai riavviato (ma non posso escludere il caso).
Se qualcuno ha qualche idea... non so dove sbattere la testa.
Grazie!
_______________
Errore:
Whea Logger
Event ID: 18
Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Cache Hierarchy Error
________________
Configurazione pc:
gpu: NVIDIA GeForce RTX 3060
cpu: AMD RYZEN 9 5950X
dischi:
- Sabrent SSD Interno 512GB Rocket NVMe PCIe M.2 2280
- Sabrent SSD Interno 1TB Rocket NVMe PCIe 4.0 M.2 2280
ram: Kingston FURY Beast 32GB (2x16GB) 3600MHz DDR4 CL18
scheda madre: Gigabyte B550 VISION D ATX per CPU AMD AM4
alimentatore: Corsair RM850 (2021), 850 Watt 80 Plus Gold Alimentatore ATX Interamente
Modulare
monitor: LG 27UL500 Monitor 27" UltraHD 4K LED IPS HDR 10, 3840x2160
sono al mio primo pc assemblato e sto riscontrando (da quando l'ho fatto fare, ovvero da maggio 2022) dei riavvii randomici, non associati necessariamente ad eventi precisi (lo fa sotto sforzo ma anche a riposo). Può accadere tre volte in un giorno come non palesarsi per un tot (max 10 giorni per ora).
Purtroppo ho commesso l'errore di farmelo assemblare lontanissimo da dove vivo e quindi sto cercando di vedere se trovo una soluzione prima di eventualmente rispedirlo.
Non sono esperta per niente, mi sta aiutando un sistemista ma le cose che per ora abbiamo fatto non hanno risolto. Abbiamo aggiornato windows da H1 a H2, aggiornato i driver nvidia dal sito ufficiale, disattivato l'avvio rapido, controllato malware e fatto un check della ram, provato con e senza ups, adesso addirittura lo sto monitorando da remoto per escludere problemi all'impianto di casa mia che è piuttosto vecchio. Disattivato anche l'XMP dal bios perché leggevo che può dare problemi.
Da remoto si è riavviato già una volta ma in corrispondenza di uno sforzo (lanciato un software AI per stressare un po' la gpu, come test), mentre da qui si riavviava anche dal nulla. Questo software da casa mia in ogni caso ha sempre girato senza crash o riavvii.
Sembra proprio non essere correlato a qualcosa in particolare.
Avevo fatto anche un test con puppy linux da usb e non si è mai riavviato (ma non posso escludere il caso).
Se qualcuno ha qualche idea... non so dove sbattere la testa.
Grazie!
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Errore:
Whea Logger
Event ID: 18
Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Cache Hierarchy Error
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Configurazione pc:
gpu: NVIDIA GeForce RTX 3060
cpu: AMD RYZEN 9 5950X
dischi:
- Sabrent SSD Interno 512GB Rocket NVMe PCIe M.2 2280
- Sabrent SSD Interno 1TB Rocket NVMe PCIe 4.0 M.2 2280
ram: Kingston FURY Beast 32GB (2x16GB) 3600MHz DDR4 CL18
scheda madre: Gigabyte B550 VISION D ATX per CPU AMD AM4
alimentatore: Corsair RM850 (2021), 850 Watt 80 Plus Gold Alimentatore ATX Interamente
Modulare
monitor: LG 27UL500 Monitor 27" UltraHD 4K LED IPS HDR 10, 3840x2160