Salve a tutti,
non so se sono nella sezione giusta.
Ho un problema, ho un nuovissimo pc, ha 2 mesi di vita, usato pochissimo. E' da qualche tempo, anche le prime volte che lo usavo lo faceva ma ora sempre, che all'improvviso vada in blocco, freeze tutto e non possa fare nulla. Non prende alcun comando ne da tastiera ne da mouse, si blocca qualsiasi attività stia facendo, ad esempio se sto guardando un video si blocca come se ci fosse problema al caricamento ecc
e l'unica soluzione è quella di spegnere e riaccendere, cosa che mi scoccia un bel pò visto che non sarebbe proprio ideale oltre al fatto che è nuovissimo.
Ovviamente credo di portarlo in assistenza ma vorrei lo stesso un vostro parere su cosa potrebbe essere la causa di ciò e cosa poter controllare da solo.
Grazie
non so se sono nella sezione giusta.
Ho un problema, ho un nuovissimo pc, ha 2 mesi di vita, usato pochissimo. E' da qualche tempo, anche le prime volte che lo usavo lo faceva ma ora sempre, che all'improvviso vada in blocco, freeze tutto e non possa fare nulla. Non prende alcun comando ne da tastiera ne da mouse, si blocca qualsiasi attività stia facendo, ad esempio se sto guardando un video si blocca come se ci fosse problema al caricamento ecc
e l'unica soluzione è quella di spegnere e riaccendere, cosa che mi scoccia un bel pò visto che non sarebbe proprio ideale oltre al fatto che è nuovissimo.
Ovviamente credo di portarlo in assistenza ma vorrei lo stesso un vostro parere su cosa potrebbe essere la causa di ciò e cosa poter controllare da solo.
Grazie
