Buongiorno a tutti voi,
ho appena acquistato un notebook Acer modello A315-21. (Win10) Alla prima accensione sono regolarmente iniziati gli aggiornamenti durante i quali ho sfortunatamente avuto un piccolo problema di connessione. Si sono quindi arrestati ed il pc si è bloccato impedendomi alcuna azione. Non potevo neanche muovere il cursore. Lo riavvio quindi manualmente e alla seconda accensione noto che è incredibilmente lento! Non posso eseguire alcuna azione, non posso cliccare sul tasto in basso a sx (ex start), come fosse disabilitato e noto alcune anomalie su task manager. Allego foto.
Sono davvero disperato. Se qualcuno potesse darmi delle dritte ne sarei davvero molto grato!
Ringrazio anticipatamente
ho appena acquistato un notebook Acer modello A315-21. (Win10) Alla prima accensione sono regolarmente iniziati gli aggiornamenti durante i quali ho sfortunatamente avuto un piccolo problema di connessione. Si sono quindi arrestati ed il pc si è bloccato impedendomi alcuna azione. Non potevo neanche muovere il cursore. Lo riavvio quindi manualmente e alla seconda accensione noto che è incredibilmente lento! Non posso eseguire alcuna azione, non posso cliccare sul tasto in basso a sx (ex start), come fosse disabilitato e noto alcune anomalie su task manager. Allego foto.
Sono davvero disperato. Se qualcuno potesse darmi delle dritte ne sarei davvero molto grato!
Ringrazio anticipatamente