PROBLEMA Pc bloccato nella schermata d'accesso

[Carlo64*]

Buongiorno a tutti, il mio pc portatile HP (sistema operativo dovrebbe essere windows 8) rimane bloccato alla schermata di avvio; non permette di mettere la password quindi non posso fare niente. Qualcuno ha qualche dritta? Grazie

 

[TonyPg22]

Puoi allegare qualche foto in modo tale da capire dove si blocca? Bisogna essere piu' dettagliati in modo tale da capire preciso cosa potrebbe essere successo

 

[Carlo64*]

C'è la schermata iniziale con la data e l'ora ma non permette di fare il login per entrare nel pc. Posso solo accenderlo o spegnerlo; non so se è collegato al fatto che avevo installato e utilizzato un programma che convertiva pdf a cbr, che abbia preso un virus?

 

[TonyPg22]

Potrebbe essere come non potrebbe,però l'ipotesi non è da escludere.

Ma rimane bloccato in che senso? che se provi a immettere password freeza il pc?

 

[Kelion]

C'è la schermata iniziale con la data e l'ora ma non permette di fare il login per entrare nel pc. Posso solo accenderlo o spegnerlo; non so se è collegato al fatto che avevo installato e utilizzato un programma che convertiva pdf a cbr, che abbia preso un virus?

Riesci ad entrare nel BIOS? Se si controlla se nei dispositivi di boot c'è l'hard disk. Se lo vede puoi tentare un recupero bootando da una chiavetta USB altrimenti il disco è rotto e va sostituito

Inviato da ASUS_Z00LD tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[TonyPg22]

Riesci ad entrare nel BIOS? Se si controlla se nei dispositivi di boot c'è l'hard disk. Se lo vede puoi tentare un recupero bootando da una chiavetta USB altrimenti il disco è rotto e va sostituito

Inviato da ASUS_Z00LD tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

Dice che fino alla schermata classica di w8 dove viene inserita la password ci arriva, il problema è proprio quando la va ad inserire, può essere comunque che l'hdd si è danneggiato?

 

[Kelion]

Dice che fino alla schermata classica di w8 dove viene inserita la password ci arriva, il problema è proprio quando la va ad inserire, può essere comunque che l'hdd si è danneggiato?

Avevo capito che si fermava alla pagina del bios... Allora può tentare un ripristino ma le procedure sono tante. Che portatile è?

Inviato da ASUS_Z00LD tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[simone_133]

Prova ad accendere in modalità provvisoria e fammi sapere se funziona

 

[Carlo64*]

Grazie ragazzi delle risposte. Non si può proprio immettere la password perchè non appare la stringa. Il pc è intel corei5 è praticamente nuovo quasi mai usato. Ho provato ad accendere e premere f8 ma non va in modalità provvisoria

 

[TonyPg22]

Grazie ragazzi delle risposte. Non si può proprio immettere la password perchè non appare la stringa. Il pc è intel corei5 è praticamente nuovo quasi mai usato. Ho provato ad accendere e premere f8 ma non va in modalità provvisoria

Ti conviene ripristinare il pc a quanto pare

 

[Carlo64*]

In che modo? Non ho nessun cd

 

[TonyPg22]

Hai modo di farti una usb bootable con un os sopra? ti consiglio sempre windows 8/8.1 se è quello che hai attualmente


la product key dovrebbe essere sotto il pc in ogni caso

Post unito automaticamente: 17 Settembre 2019

 

[Carlo64*]

"Hai modo di farti una usb bootable con un os sopra?"
Porta pazienza ma sono a livello base e ho capito solo usb..:cry:devo ancora capire ad esempio come citare quello che scrivono gli altri utenti. Ho visto che sotto il pc è riportata la product key...

 

[TonyPg22]

Se scrivi su internet "tutorial su come creare una usb bootable con rufus" (quelli di salvatore aranzulla sono perfetti anche per i neofiti) saprai come fare per crearti una usb su cui il windows che vuoi:rock:

Praticamente la usb bootable serve per farti avviare un sistema operativo/installare un sistema operativo senza avere il cd/dvd, come se fosse un suo sostituto. (detto in parole povere)

 

[Kelion]

"Hai modo di farti una usb bootable con un os sopra?"
Porta pazienza ma sono a livello base e ho capito solo usb..:cry:devo ancora capire ad esempio come citare quello che scrivono gli altri utenti. Ho visto che sotto il pc è riportata la product key...

Un attimo. Che portatile è? Sugli HP si accede alla consolle di ripristino premendo ripetutamente all'avvio il tasto F11. Appaiono poi le istruzioni per riportare il PC alle condizioni iniziali.

Inviato da ASUS_Z00LD tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum