aaah e allora tutto cambia :figo:, ma non mi fido di questa fonte, meglio usare quelle ufficiali, vedilo qui AVT: Verifica vendibilità* dei servizi FastWeb (F5 se da errore)
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DOMANDA Passaggio da Telecom a Fastweb Jet
- Autore discussione antocarmeci
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aaah e allora tutto cambia :figo:, ma non mi fido di questa fonte, meglio usare quelle ufficiali, vedilo qui AVT: Verifica vendibilità* dei servizi FastWeb (F5 se da errore)
antocarmeci
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ma in questo sito se metto il mio comune non spunta la mia via e le vie che ci sono non sono nella mia zona ma molto più lontano e si agganciano ad un altra centrale.
Come devo fare ?
ma non ti sei abbonato online e ti e' apparso "Complimenti, la tua abitazione è raggiunta dalla rete Fastweb", che via avevi messo ?
considera comunque che non devi mettere termini come via,piazza,largo,strada,etc ma solo la parte principale e poi l'applet propone i nomi che piu' si avvicinano, ad esempio per via Silvio Pellico metti Pellico ...
al limite utilizza Copertura ADSL e Fibra Ottica - verifica copertura ADSL FASTWEB
antocarmeci
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ecco io mettevo via :asd:
perfetto, e allora fast sara' :figo: e come gia' detto fatti mettere l'snr a 6db
U
Utente 137607
Ospite
da cosa denoti il fatto che se uno è in ULL sarà in fastpath ? hai presente che oltre una certa distanza per ridurre i problemi alla linea non settano la linea in fast ma in interleaved ?? :party:
dal fatto che stiamo parlando di Fastweb e visto che non hai il privilegio di averla non sai cosa significa avere il brivido dell'incontro con i loro operatori, in 18 mesi ho dovuto mettere in discussione tutte le mie (supposte) conoscenze informatiche e arrendermi all' evidenza che loro possono tutto quello che agli altri non e' consentito :inchino:, e se vorranno metterlo in fast lo faranno senza problemi :giudice: ...
A parte gli scherzi tutto e' possibile, unica cosa consiglio ad antocarmeci di contattarli tramite gruppo social http://twitter.com/fastweb o al limite http://www.facebook.com/FASTWEB, sono tecnici di 2 livello che possono effettivamente risolvere tutte le problematiche, il call center 192193 si limita a rigirar loro le richieste piu' complesse
U
Utente 137607
Ospite
Si be ovvio che poi ti abbassano la portante perché ti salta o perché ha una marea di errori però
e che cosa gli devono abbassare la portante piu' di quella che ha? con una velocita di accesso di 4mb ha una velocita minima garantita di 2mb, quindi fino a quando si muove in questo range e' a posto, se scende puo' recedere senza penali, se riesce a ottenere di piu' meglio per lui, e comunque quelli di Fastweb non vogliono problemi e quindi faranno quello che conviene (a loro ovviamente) ...
U
Utente 137607
Ospite
quello che fastweb intende come velocità minima garantita tanto scritto come banda minima garantita non è altro che il target minimo della linea al di sotto del quale teoricamente non vanno
non teoricamente ma lo devono fare in quanto non rispettare questo parametro significa non rispettare le richieste della Delibera 244/08/CSP e consente al cliente di far partire una pratica di reclamo che se non soddisfatta dal provider gli consente di recedere senza spese ...
U
Utente 137607
Ospite
me lo aspettavo che quotavi quel teoricamente perché lo messo proprio per stimolo nel senso che perennemente vanno anche al di sotto di questo valore :bevuta:
e allora l'utente puo' agire, e non teoricamente eh :asd:
antocarmeci
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Scusate ma se li contatto tramite Facebook posso fare queste tre richieste ?
1- Settare il profilo a 6db per aumentare la velocità di download
2- Settare la connessione in fastpath per ridurre il ping
3- Richiedere l'ip pubblico
prendono in carico tutto o meglio farle ad 1 ad 1 ?
1- Settare il profilo a 6db per aumentare la velocità di download
2- Settare la connessione in fastpath per ridurre il ping
3- Richiedere l'ip pubblico
prendono in carico tutto o meglio farle ad 1 ad 1 ?
Ultima modifica:
si lo puoi fare, metti pure il tuo cod.cliente e un tel. per eventuali contatti, in ogni caso se hai twitter ti consiglio questo canale che per esperienza diretta si e' sempre dimostrato affidabile, in 2/3 giorni lavorativi prenderanno in carico la tua richiesta
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