Salve,
provo a fare qui la domanda visto che al 187 mi rispondono sempre dall'estero e non sono riuscito a cavare un ragno dal buco.
In pratica io ho attiva l'offerta TUTTO voce e adsl con Tim al momento con profilo 7 mega,dal 15 gennaio la mia centrale è stata coperta da adsl 20 mega e 1 mega upload,la mia domanda è posso richiedere l'upgrade da 7 mega a 20 mega mantenendo la mia offerta e mantenendo il mio modem adsl2+ o devo per forza cambiare offerta e pagare 48 rate da 5 euro per un modem che non utilizzerò e anche l'attivazione di 98 euro in quanto pago con bollettini postali.
Nel mio contratto dal loro sito leggo questo:
Posto anche i parametri del mio modem magari potreste interpretare meglio di me i dati attuali con la 7 mega,mi trovo a circa 800 metri dalla centrale:
Grazie per l'attenzione
Luca
provo a fare qui la domanda visto che al 187 mi rispondono sempre dall'estero e non sono riuscito a cavare un ragno dal buco.
In pratica io ho attiva l'offerta TUTTO voce e adsl con Tim al momento con profilo 7 mega,dal 15 gennaio la mia centrale è stata coperta da adsl 20 mega e 1 mega upload,la mia domanda è posso richiedere l'upgrade da 7 mega a 20 mega mantenendo la mia offerta e mantenendo il mio modem adsl2+ o devo per forza cambiare offerta e pagare 48 rate da 5 euro per un modem che non utilizzerò e anche l'attivazione di 98 euro in quanto pago con bollettini postali.
Nel mio contratto dal loro sito leggo questo:
Posto anche i parametri del mio modem magari potreste interpretare meglio di me i dati attuali con la 7 mega,mi trovo a circa 800 metri dalla centrale:
Grazie per l'attenzione
Luca