PROBLEMA Nuove Ram, Mobo B350M GAMING PRO

Danzer

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Salve, qualche giorno fa ho acquistato delle Ram per un upgrade (HyperX Fury HX432C16FB3AK2/32 Memoria DIMM DDR4 (Kit 2x16 GB) 32 GB 3200 MHz CL16 RGB) per sostituire le mie (G.Skill Trident Z 16GB DDR4 3200MHz). Prima di prenderle avevo cercato se fossero compatibili con la mia mobo, ma ho usato un sito esterno e non quello di MSI (questo: https://pcpartpicker.com/products/memory/?compatible_with=TsfmP6), dal sito ufficiale non ci capivo molto, non trovava neanche un kit da 32 gb, e secondo la loro lista neanche le mie vecchie Ram erano compatibili, cosa molto strana secondo me.

Comunque, quando mi sono arrivate le ho montate ma non partiva, schermo nero (l'hardware si accendeva, anche gli rgb delle ram).
Ho provato a mettere solo un banco nel primo slot ma niente neanche così.
Ora ho rimesso un banco delle vecchie Ram, e vorrei sapere come procedere: sono le ram a non essere compatibili con la mia mobo o sto sbagliando qualcosa io? E in caso non fossero compatibili, potete consigliarmi delle Ram da 32 Gb che con certezza lo siano?

Ho un processore Ryzen 7 2700, sia driver che chipset li ho aggiornati di recente qualche mese fa.
 

SiRiO

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ciao e bentornato :)
hai aggiornato il bios della scheda madre?
 

Danzer

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Rapidissimo lol
Comunque lo avevo aggiornato qualche mese fa, per installare la nuova CPU (prima avevo un Ryzen 5 1400).
Dalle risorse di sistema mi segna la versione in data 22/01/2019, purtroppo non mi dice il nome della versione, sai se c'è un modo rapido di controllare senza stare ad accedere al bios?
 

SiRiO

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programma cpuz, scheda motherboard
 

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la lista del sito msi è questa!

quando leggi 16gb nella colonna size, significa che hanno testato banchi da 16gb, e poi le 2 spunte sulla colonna di destra significa che hanno popolato entrambi gli slot, per un totale di 32GB

prova ad aggiorare il bios, una volta fatto questo metti i 2 banchi nuovi e serettalo, se ancora non vanno e puoi fare il reso ti consiglio i kit di crucial con chip micron E-Die danno meno problemi e sono pure migliori!
questo da 155€ che sono pure scese di prezzo, ma non hanno gli rgb le vuoi rgb?

p.s. mi dici di preciso il codice delle tue G.Skill Trident Z cl16?

meglio se fai il controllo del chip, con thaiphoon burner
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340390



È possibile controllare il tipo di memoria in uso utilizzando Thaiphoon Burner: lo si può installare in versione free, quindi si estrae l'archivio e si avvia l'exe. Dal programma clicca su Read, scegli la RAM e sulla voce Die Density / Count troverai i dettagli sulla RAM in uso.
Post automaticamente unito:

si la versione che hai è l'ultima ufficiale, potresti provare la beta
 
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Danzer

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Del bios scarico la versione 7A39v2L e non la beta, sì? Provo, anche se mi sembra la stessa versione che ho adesso.
In caso sì, potrei fare il reso e prenderne delle altre. Non importa che siano Rgb, queste le ho prese perché stavano in offerta a 144, ma se poi quelle che mi consigli funzionano e danno meno problemi anche se stanno a 10 euro in più non è un problema. Ma prima se riusciamo voglio provare a far funzionare queste.
Giusto per essere sicuri, dopo che ho aggiornato il bios, inserisco le nuove ram e poi resetto il bios prima di accendere?


Il modello delle G.Skill è questo:

ramss.PNG
 
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si tu hai la L2 come versione del bios, la beta è l'unica speranza per farla andare altrimenti devi fare il reso.

esattamente, tu aggiorni il bios con le ram vecchie, e fai partire il sistema, dopo di che spegni il pc.
resetti il bios e fai il cambio di ram.
o fai il cambio di ram e resetti il bios è uguale
il bios resettalo tramite juper è meglio, sempre con la presa dell'alimentatore staccata.
 
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Danzer

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Quasi quasi provo direttamente a cambiare ram, non ho troppa voglia di stare a fare esperimenti (meno tocco l'hardware e meglio è, non ho mai rotto niente per adesso ma c'è sempre una prima volta xD), ci penso meglio domani quando sono fresco e decido.

In ogni caso il bios l'unica volta che l'ho resettato lo feci tramite la batteria, il jumper non l'ho mai usato, ma in caso mi informo e vedo come si fa, è roba semplice?
 

SiRiO

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si vicino alla batteria tampone ci sono 2 pin, basta che li metti in contatto per 20 secondi , anche la punta di un cacciavite va bene, passati i 20 secondi togli il cacciavite e dai corrente.

per le ram in realtà il modello da 16gb in lista testato è questo

BLS16G4D32AESB.M16FE
https://www.amazon.it/dp/B07M5RLSG1/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi (ma non prendere questo che non è venduto amazon è un solo banco da 16gb a prezzo spropositato è per farti capire )
corrisponde alla "vecchia serie" fini 2019, ma hanno lo stesso chip micron E-die di quelli che ti ho linkato in precedenza, solo con il dissipatore cambiato :), quindi al 95% va

il fatto che non sia in lista non significa che non sia compatibile, semplicemente che non è stato testato, perchè non riescono a testare tutte le ram che producono.
anzi apprezzo il fatto che abbiano aggiornato un minimo la lista nel 2020 per la compatibilità con ram matisse dopo 3 anni dall'uscita della mobo.
 

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