non vorrei che fosse virus

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giancai

Utente Attivo
ciao a tutti e auguri di buone feste... credo che babbo natale mi abbia portato un brutto regalo per cui sto sbattendo da molto tempo con la testa nel muro. ho un pc con win 8.1 e ha un problema con update. ho pensato di reinstallare il sistema da windows funzionante e ho lanciato setup sia da penna con sistema sopra che da setup sul desktop o da dvd, e inizia l'installazione....fa tutte le procedure, ma al termine non mi finisce e mi restituisce l'errore ox80070004-0x2000d. come potrei risolvere?
 

crimescene

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Non credo sia un wirus ma piuttosto un errore dovuto all'impossibilità di scrittura o sovra-scrittura di alcuni file dovute a vecchie installazioni di windows.

Io ti consiglierei un installazione "pulita" con formattazione
 

DareDevil_

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Non credo sia un wirus ma piuttosto un errore dovuto all'impossibilità di scrittura o sovra-scrittura di alcuni file dovute a vecchie installazioni di windows.

Io ti consiglierei un installazione "pulita" con formattazione
Quoto, passa a Windows 10 mentre che ci sei.
 
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crimescene

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Vorrei evitare di formattare causa installazioni di software....Non sarebbe possibile vedere se si può risolvere?
La vedo dura, non sapendo cosa hai fatto esattamente in questi anni è molto difficile.

Anche riuscendo non credo che otterresti qualcosa di valido.

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danilo79

Utente Èlite
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Ciao
Proviamo cosi....

Scaricare Farbar Recovert Scan Tool (FRST)e salvarlo sul DESKTOP (è importante salvarlo sul desktop)..

http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

Link alternativo http://www.techspot.com/downloads/6731-farbar-recovery-scan-tool.html

-Nota: è necessario eseguire la versione compatibile con il sistema (32 bit o 64 bit). Se non sei sicuro di quale versione si applica al tuo sistema, scarica entrambi e prova ad eseguirli. Solo uno di questi funzionerà sul tuo sistema, quella sarà la versione giusta.

-Se il tuo antivirus avvisa di FRST, accetta l'avviso o disattiva la sicurezza per consentire l'esecuzione di FRST. Non è malevolo o infetto in alcun modo ...E’ un programma legittimo…..

-Una nota importante: lo strumento FRST deve essere eseguito da un account con lo stato di amministratore.

- Fare doppio clic per eseguirlo. Quando lo strumento si apre, fare clic su Sì per la dichiarazione di non responsabilità. (Gli utenti di Windows 8/10 riceveranno una richiesta sulla protezione di Windows SmartScreen: fare clic su Altre informazioni ed Esegui).

-Assicurati che Addition.txt sia spuntato sotto "Scansioni opzionali"





-Premere il pulsante Scan per eseguire lo strumento ....

-Attendere che finisca e alla fine verranno creati due log (FRST.txt) e (Addition.txt) nella stessa directory in cui viene eseguito lo strumento (se si ha eseguito le istruzioni dovrebbero trovarsi sul Desktop).
-Allegarli nella prossima riposta..

-NOTA: questo programma non elimina ne modifica nulla del pc ma esegue una diagnosi accurata sullo stato del pc nell istante in cui viene eseguita la scansione…
Sarà un esperto a fornire uno script per delle eventuali correzioni da apportare se necessarie....
 

danilo79

Utente Èlite
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Il sistema è originale??
Ho visto che hai eset ma non risulta attivo ?? In piu non risulta pure win defender....
È giusto??
Prova a disinstallare eset e poi pulisci con ccleaner e riavvia il pc...ripeti la pulizia con ccleaner.....per pulizia si intende sia sistema che registro...

Dal registro di frst risulta corrotto il wmi....
Pero controlliamo con il programma sotto citato

Esegui questo programma:
Scarica FSS da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/
-Posizionalo sul desktop e fai clic con il tasto destro del mouse su FSS.exe e seleziona “esegui come amministratore”...
-Quando si apre assicurarsi che tutte le caselline siano spuntate...
-Fare click su scan
-Alla fine della scansione rilasciera un file denominato FSS.txt situato sul desktop...
-Postare il file FSS.txt

Poi apri il prompt dei comandi come amministratore....
Una volta aperto copia incolla:

Sfc /scannow

Dai invio....
Al termine dimmi il risultato...

Riprova ad avviare win update vedi se funziona....

Vedi anche qui https://www.google.com/amp/s/optimizewindows8.wordpress.com/2013/12/23/how-to-fix-error-0x80070004-while-installing-windows-8-1/amp/

Ciao
 
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giancai

Utente Attivo
allegati richiesti
cmq:
Il sistema è originale?? SI
Ho visto che hai eset ma non risulta attivo ?? In piu non risulta pure win defender....
È giusto?? SI

ps: ho visto quel link, ma non ci capisco un niente....se puoi indirizzarmi in altro modo te ne sono grato. ho lanciato WSReset.exe ma mi parte windows store
Post automaticamente unito:

@giancai avevi la https://forum.tomshw.it/threads/windows-8-1-errore-0x80070004-0x2000d.754391/
Chiudo quella e si continua qui ma la prossima volta non aprire una discussione nuova.
non volevo commettere ne problemi ne furbizie....ho cambiato sezione solo perche all'inizio pensavo in qualche problema di sistema, poi ho pensato che poteva essere un virus. e la pure verita, scusate per l'inconveniente
 

Allegati

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danilo79

Utente Èlite
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Ciao

Prova a scrivere nella casella di ricerca:

Services.msc

Dai invio....

Ora trova il servizio wuauserv
Impostalo in automatico..
Conferma e applica le modifiche...
Riavvia e verifica se è rimasta l'impostazione...
Vedi se ti riparte il windows update...

Riapri il prompt dei comandi come amministratore e copia incolla :

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

Posta il file sfcdetail.txt lo trovi sul desktop...
 
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danilo79

Utente Èlite
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Win update funziona ora?

Se funziona ,riapri il prompt dei comandi comandi come amministratore e copia incolla..

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Daii invio....

Attendi che finisca poi ridai sfc /scannow

Posta il risultato....

Se ancora ti da che non n è riuscito a riparare i file prova a dare sfc /scannow in modalita provvisoria....

Fa sapere...
 
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giancai

Utente Attivo
ho provato ma all'apertura di winupdate mi diceva di attivare aggiornamenti automatici. l'ho fatto ma non succedeva niente. sono andato nelle impostazioni e non c'era la voce installa automaticamente...... quando l'ho fatto e ho tappato ok, mi e uscito il messaggio della foto allegata
 
Stato
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