PROBLEMA Infostrada 20 MB

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mancio23

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Ciao a tutti,

Il 7/03/2014 ho attivato la linea infostrada da 20 MB (Absolute ADSL) sulla mia linea. Ormai sono passati oltre 20 giorni e Infostrada non mi ha ancora aumentato la linea cosa devo fare secondo voi ? Chiamo il 155 o mando una mail ?

I valori della linea :
Gyazo - 4c87bc1bda34f46c999b97719d162b07.gif
Il ping:
Gyazo - ccab3ee028f3842c776ea72940825d3e.gif

hai poco margine in down per avere una portante superiore, quindi il cambiamento sarebbe minimo

- - - Updated - - -

se vuoi aumentare la portante dovresti richiedere un profilo a 6db, non sò se te lo mettono, guadagnerai sui 2mb, però devi vedere se poi la tua connessione è stabile
 
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Nrg

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Aorus Gen4 1TB Pciex 4.0-Samsung 970 Evo 500Gb-Samsung 840 Pro Series 256Gb
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G.Skill Tridentz 32GB Rgb 6000Cl32
GPU
Evga RTX 3080 FTW3 Ultra Gaming
Audio
Asus Xonar Dgx
Monitor
Acer Predator CG7 43" 4K HDR 120Hz
PSU
Seasonic TX-1300 Titanium
Case
Phanteks 719 + Sleeving Cablemod Pro
Periferiche
Logitech G910 Orion Spectrum RGB/Logitech G502 Hero
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Tim FTTH 1Gbps/300Mbps
OS
Windows 11 Pro 64 Bit
Io ho mandato l'email stamani,e mi hanno risposto dopo 10min così "Ciao, abbiamo ricevuto i tuoi dati. Verifichiamo e ti contattiamo noi."

è la classica risposta standard,o mi ricontattano davvero??

P.s.

Mi hanno modificato ora la portante a 13999/999

Collegamento ADSLDownstreamUpstream
Connection Speed13999 kbps999 kbps
Line Attenuation24.5 db12.9 db
Noise Margin8.6 db14.6 db

Più di questo non posso chiedere??

3407997140.png


Tutti si lamentano dell'assistenza infostrada....in 4 ore mi hanno modificato la portante...non male....basta scrivergli un email bella dettagliata,tanto per far vedere che non siamo sprovveduti :rock:

@mancio23 @Andrea786

Secondo voi sono al limite,per la mia linea??

Posso provare con un profilo a 6db o niente??
 
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mancio23

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Io ho mandato l'email stamani,e mi hanno risposto dopo 10min così "Ciao, abbiamo ricevuto i tuoi dati. Verifichiamo e ti contattiamo noi."

è la classica risposta standard,o mi ricontattano davvero??

P.s.

Mi hanno modificato ora la portante a 13999/999

Collegamento ADSLDownstreamUpstream
Connection Speed13999 kbps999 kbps
Line Attenuation24.5 db12.9 db
Noise Margin8.6 db14.6 db

Più di questo non posso chiedere??

3407997140.png


Tutti si lamentano dell'assistenza infostrada....in 4 ore mi hanno modificato la portante...non male....basta scrivergli un email bella dettagliata,tanto per far vedere che non siamo sprovveduti :rock:

@mancio23 @Andrea786

Secondo voi sono al limite,per la mia linea??

Posso provare con un profilo a 6db o niente??

si puoi provare un profilo a 6db se te lo mettono, non dovresti avere problemi
 
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forse ti hanno impostato il profilo da 14mb, prova però se non cambia devi chiederlo a loro

Si il profilo è bloccato a 13999,la velocità di quel profilo è di 12Mega effettivi?? Se è così neanche a stare a cambiare il profilo...
 
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mancio23

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Si il profilo è bloccato a 13999,la velocità di quel profilo è di 12Mega?? Se è così neanche a stare a cambiare il profilo...

è normale la portante è la velocità lorda, bisogna togliere l'overhead del 14% e quindi si ha la velocità che rilevi da speedtest
 
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è normale la portante è la velocità lorda, bisogna togliere l'overhead del 14% e quindi si ha la velocità che rilevi da speedtest

Quindi anche se metto il profilo a 6db,con quella portante non cambia nulla?? giusto??

Secondo te,con una attenuazione di 24Db,è il massimo che posso ottenere??
 

Nrg

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Tim FTTH 1Gbps/300Mbps
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Ragazzi questa linea me li regge 16Mega,se glieli chiedo c'è possibilità che me li danno??

Perchè ho visto un pò in giro che altri che hanno più o meno questi valori sono impostati a 15999

Collegamento ADSLDownstreamUpstream
Connection Speed13999 kbps999 kbps
Line Attenuation24.5 db12.8 db
Noise Margin8.9 db14.9 db
 

Norberto

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AMD FX 6300
Scheda Madre
Gigabyte GA-970A-UD3P (Rev. 2.0)
HDD
Western Digital Caviar Blue 1 TB 6Gb/s
RAM
Kingston Hyper X 2x4 GB (8GB) CL9 1600Mhz
GPU
XFX R9 280
Monitor
LG Monitor 24MB56HQ-B LCD-Display 60,45 (24") nero FULL HD IPS
PSU
Thermaltake Berlin 630W
Case
Aerocool X-Strike Advance Red
OS
Windows 7 Ultimate 64 bit
Io ho attivato oggi ed ho questi valori

Linea DSL:Attivo
Downstream Rate:8000 Kbps
Upstream Rate:509 Kbps





In futuro potrò andare almeno a 10/11 Mega secondo voi?


- - - Updated - - -

PS. su speedtest mi il download mi va a 6.7 :/
 

shaen

Utente Attivo
107
3
Beato te è 25 giorni che sto appresso al 155 e al comunity.Ora è 4 giorni che aspetto risposta da Twitter,mi rispondono solo che la mia richiesta è in gestione e mi faranno sapere al più presto
 
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