PROBLEMA Infostrada 20 MB

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mancio23

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Ciao a tutti,

Il 7/03/2014 ho attivato la linea infostrada da 20 MB (Absolute ADSL) sulla mia linea. Ormai sono passati oltre 20 giorni e Infostrada non mi ha ancora aumentato la linea cosa devo fare secondo voi ? Chiamo il 155 o mando una mail ?

I valori della linea :
Gyazo - 4c87bc1bda34f46c999b97719d162b07.gif
Il ping:
Gyazo - ccab3ee028f3842c776ea72940825d3e.gif

hai poco margine in down per avere una portante superiore, quindi il cambiamento sarebbe minimo

- - - Updated - - -

se vuoi aumentare la portante dovresti richiedere un profilo a 6db, non sò se te lo mettono, guadagnerai sui 2mb, però devi vedere se poi la tua connessione è stabile
 
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HDD
Aorus Gen4 1TB Pciex 4.0-Samsung 970 Evo 500Gb-Samsung 840 Pro Series 256Gb
RAM
G.Skill Tridentz 32GB Rgb 6000Cl32
GPU
Evga RTX 3080 FTW3 Ultra Gaming
Audio
Asus Xonar Dgx
Monitor
Acer Predator CG7 43" 4K HDR 120Hz
PSU
Seasonic TX-1300 Titanium
Case
Phanteks 719 + Sleeving Cablemod Pro
Periferiche
Logitech G910 Orion Spectrum RGB/Logitech G502 Hero
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Tim FTTH 1Gbps/300Mbps
OS
Windows 11 Pro 64 Bit
Io ho mandato l'email stamani,e mi hanno risposto dopo 10min così "Ciao, abbiamo ricevuto i tuoi dati. Verifichiamo e ti contattiamo noi."

è la classica risposta standard,o mi ricontattano davvero??

P.s.

Mi hanno modificato ora la portante a 13999/999

Collegamento ADSLDownstreamUpstream
Connection Speed13999 kbps999 kbps
Line Attenuation24.5 db12.9 db
Noise Margin8.6 db14.6 db

Più di questo non posso chiedere??

3407997140.png


Tutti si lamentano dell'assistenza infostrada....in 4 ore mi hanno modificato la portante...non male....basta scrivergli un email bella dettagliata,tanto per far vedere che non siamo sprovveduti :rock:

@mancio23 @Andrea786

Secondo voi sono al limite,per la mia linea??

Posso provare con un profilo a 6db o niente??
 
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mancio23

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Io ho mandato l'email stamani,e mi hanno risposto dopo 10min così "Ciao, abbiamo ricevuto i tuoi dati. Verifichiamo e ti contattiamo noi."

è la classica risposta standard,o mi ricontattano davvero??

P.s.

Mi hanno modificato ora la portante a 13999/999

Collegamento ADSLDownstreamUpstream
Connection Speed13999 kbps999 kbps
Line Attenuation24.5 db12.9 db
Noise Margin8.6 db14.6 db

Più di questo non posso chiedere??

3407997140.png


Tutti si lamentano dell'assistenza infostrada....in 4 ore mi hanno modificato la portante...non male....basta scrivergli un email bella dettagliata,tanto per far vedere che non siamo sprovveduti :rock:

@mancio23 @Andrea786

Secondo voi sono al limite,per la mia linea??

Posso provare con un profilo a 6db o niente??

si puoi provare un profilo a 6db se te lo mettono, non dovresti avere problemi
 
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forse ti hanno impostato il profilo da 14mb, prova però se non cambia devi chiederlo a loro

Si il profilo è bloccato a 13999,la velocità di quel profilo è di 12Mega effettivi?? Se è così neanche a stare a cambiare il profilo...
 
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mancio23

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Si il profilo è bloccato a 13999,la velocità di quel profilo è di 12Mega?? Se è così neanche a stare a cambiare il profilo...

è normale la portante è la velocità lorda, bisogna togliere l'overhead del 14% e quindi si ha la velocità che rilevi da speedtest
 
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è normale la portante è la velocità lorda, bisogna togliere l'overhead del 14% e quindi si ha la velocità che rilevi da speedtest

Quindi anche se metto il profilo a 6db,con quella portante non cambia nulla?? giusto??

Secondo te,con una attenuazione di 24Db,è il massimo che posso ottenere??
 

Nrg

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Tim FTTH 1Gbps/300Mbps
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Ragazzi questa linea me li regge 16Mega,se glieli chiedo c'è possibilità che me li danno??

Perchè ho visto un pò in giro che altri che hanno più o meno questi valori sono impostati a 15999

Collegamento ADSLDownstreamUpstream
Connection Speed13999 kbps999 kbps
Line Attenuation24.5 db12.8 db
Noise Margin8.9 db14.9 db
 

Norberto

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CPU
AMD FX 6300
Scheda Madre
Gigabyte GA-970A-UD3P (Rev. 2.0)
HDD
Western Digital Caviar Blue 1 TB 6Gb/s
RAM
Kingston Hyper X 2x4 GB (8GB) CL9 1600Mhz
GPU
XFX R9 280
Monitor
LG Monitor 24MB56HQ-B LCD-Display 60,45 (24") nero FULL HD IPS
PSU
Thermaltake Berlin 630W
Case
Aerocool X-Strike Advance Red
OS
Windows 7 Ultimate 64 bit
Io ho attivato oggi ed ho questi valori

Linea DSL:Attivo
Downstream Rate:8000 Kbps
Upstream Rate:509 Kbps





In futuro potrò andare almeno a 10/11 Mega secondo voi?


- - - Updated - - -

PS. su speedtest mi il download mi va a 6.7 :/
 

shaen

Utente Attivo
107
3
Beato te è 25 giorni che sto appresso al 155 e al comunity.Ora è 4 giorni che aspetto risposta da Twitter,mi rispondono solo che la mia richiesta è in gestione e mi faranno sapere al più presto
 
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