RISOLTO Impossibile attivare il bluetooth - windows 10 pro

[User_]

Anche qualche documentazione o manuale non lo hai? Potrebbe essere utile per trovare qualche informazione in più.

Non ho nessun manuale o documentazione, me lo ha regalato un amico tempo fa.

Quindi ancora non acquisto e aspetto? Vediamo se riusciamo a risolvere con le informazioni del bios?

 

[Vale__]

Nella schèrmata di bios che hai allegato non ci sono info sul dispositivo bluetooth, però si può reperire qualcosa sul modello del portatile, da come vedo a prima vista.

 

[User_]

Allora ditemi se è necessario aprire il vano batteria oppure no. Aprirlo è facile, a chiuderlo è un casino perchè è un pò difettoso. Ho guardato anche nella tastiera ma il simbolo del bluetooth non c'è.

 

[Vale__]

Se sei pratico potresti provare, devi identificare l'etichetta della scheda di rete bluetooth, magari trovi qualche info utile...ma se non sei capace evita di fare danni...

 

[User_]

Quindi è necessario aprire il vano, togliere la batteria e fare la foto dell'etichetta? Non si risolve con il bios? Possibile che non esiste nessun comando segreto dal prompt o da powershell per risolvere?

 

[Maniac145]

Vi è installato windows 10 pro, non posso installare i driver per w 7 altrimenti se ne va in conflitto con qualcosa

e questo da dove l'hai dedotto, in realtà normalmente i driver di windows 7 funzionano benissimo su windows 10

 

[User_]

e questo da dove l'hai dedotto, in realtà normalmente i driver di windows 7 funzionano benissimo su windows 10

Ok ma mi sa che se devo aprire il vano per farvi vedere le informazioni per il chip e non riusciamo a risolvere lo stesso, allora a quel punto opterò per l'acquisto della usb, quindi attendo di sapere se devo aprire il vano a meno che non si trova un'altra soluzione.

 

[Maniac145]

Ok ma mi sa che se devo aprire il vano per farvi vedere le informazioni per il chip e non riusciamo a risolvere lo stesso, allora a quel punto opterò per l'acquisto della usb, quindi attendo di sapere se devo aprire il vano a meno che non si trova un'altra soluzione.

aprire il vano batteria non serve a niente devi smontare l'altro vano

 

[User_]

Capisco...eh no, lì non tocco nulla.... oltre al fatto che le viti sono troppo minuscole e non ho il cacciavite adatto....

 

[giulore]

Ma non è che è disattivato nel BIOS ?

Ecco fatto.

Ma risale alla prima serie di i5 per di più mobile. Riesci ad usarlo ancora ????

Non credo abbia il bluetooth.
Mi ero perso il messaggio.

.

 

[User_]

Ma risale alla prima serie di i5 per di più mobile. Riesci ad usarlo ancora ????

Si, lo uso e va alla grande, considera che registro con obs, parlo su skype e allo stesso tempo navigo e apro documenti word e cartelle. Le uniche modifiche che ha avuto sono state il montaggio di un SSD perchè quello di prima è partito e il passaggio da windows 10 home a windows 10 pro.

Ma non è che è disattivato nel BIOS ?

.

Non lo so, come si fa a sapere se è disattivato?

 

[giulore]

Credo non ci sia.
Comunque guarda in tutte le pagine del bios, dovresti trovre la parola bluetooth .
Molto probabilmente il BT è usb, prova a vedere in gestione periferiche, in alto seleziona visualizza periferiche per connessione.
Poi apri tutti i rami, dovresti trovarlo sotto uno degli USB .

Se sotto usb compare una periferica non riconosciuta, va su proprietà - dettagli e copia l'id hardware .
Da questo si può risalire al dispositivo, ma dubito windows 10 non lo abbia riconosciuto.
Più probabile non ci sia .

Spoiler

Spoiler: Visualizza

Spoiler: USB

Spoiler: Dettagli ID Hardware

 

[User_]

Non c'è nessuna icona bluetooth ma c'è un dispositivo sconosciuto, ho provato ad aggiornargli i driver ma mi dice che è non è possibile trovare i driver per il dispositivo. Qui ci sono le foto di tutti i '' dispositivi per connessione ''
come hai detto tu. Quindi che si fa?

 

[giulore]

Devi aprire i rami USB per vedere se c'è il BT.
Inoltre per le periferiche non riconosciute devi prendere l'ID hardware da proprietà -dettagli, c'è un menù a tendina dove selezionare ID hardware .

.

 

[User_]

Fatto, ho aperto i rami usb ma non c'è nulla di bluetooth, ho selezionato anche l'ID hardware come hai detto e ho cliccato '' ok '' ma rimane lo stesso '' dispositivo sconosciuto ''.