PROBLEMA Il PC si riavvia da solo

MillenniumBug

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Ieri mentre usavo il computer all'improvviso si è spento e riavviato e dopo poco dal caricamento dell'OS si è riavviato nuovamente. Ho subito pensato che il PC fosse andato in protezione e così, controllato che la garanzia fosse scaduta (da appena 2 giorni :cav:), l'ho aperto e pulito da 2 anni di polvere: il dissipatore della cpu era completamente intasato!! Pulito e riassemblato lo testato con un semplice avvio è tutto è sembrato funzionare.
Oggi però dopo un po' di uso è successo nuovamente così sono andato in bios a controllare le temperature ma tutto normale (40° circa). Dopo l'ennesimo riavvio, in un momento di stabilità, ho installato HWmonitor e da lì vedo che i 4 core stanno tutti sui 40° ma un'altra voce, CPUTIN, oscilla rapidamente tra i 70° e i 90°.
Ora non so...l'idea che mi sono fatto è che quel sensore sia danneggiato e provochi l'arresto del sistema per proteggerlo...è possibile? Quali altre cause potrebbero essere?
Confido nella vostra saggezza :inchino:

MillenniumBug
 

alberto1991

Utente Attivo
1,180
86
CPU
i5 4690
Scheda Madre
MSI H97 PC-MATE
HDD
WD 500gb Sata III Caviar Blue + WD 500gb sata II Caviar Black
RAM
Kingston 8gb 1600mhz 1.65v ( 1333mhz 1.5v )
GPU
Sapphire r9 290 tri-x
Audio
Integrata
Monitor
Samsung SyncMaster 930MP
PSU
Thermaltake berlin 630w 80+
Case
Thermaltake commander ms-i snow edition
OS
Windows 10 pro 64-bit
posta la configurazione please
 

MillenniumBug

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E' un ASUS ESSENTIO CG8250-ITRE08 le caratteristiche trovate in rete sono:
-processore: Intel Core i7 2600 3,40 GHz 8MB;
-RAM: 8GB DDR3;
-HARD DISK: SATA 1TB 7200 rpm;
-Scheda Grafica: NVIDIA GeForce GTR 545 memoria: 3GB directX 11;
-UNITA' OTTICA: Blu-ray 16x;
-SCHEDA AUDIO: Intel High Definition Audio 7.1

Se serve qualcosa di più preciso domani riapro il pc e vi dico...
 

nopnop

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3
Sarebbe utile sapere anche il Sistema Operativo.
Il fatto che si riavvia in genere fa escludere che si possa trattare di un problema di temperatura (in genere!!!). In questi casi, infatti, il sistema si spegne completamente.
Innanzitutto verifica che in c:\windows\minidump non siano presenti file con estensione .dmp con la data dei riavvii. Se ci sono puoi analizzarli tramite il tool BlueScreenView della nirsoft. Disattiva anche il riavvio automatico nel caso di errori di sistema...in questo modo il sistema non dovrebbe riavviarsi e presentarti la schermata blu con il messaggio e codici di errore.
Verifica se nel registro eventi di Windows si evincono particolari segnalazioni di errori
Il riavvio può essere causato anche da problemi con le RAM. Puoi testarle tramite utility come MEMTEST86+
Se puoi verifica anche l'alimentatore

Questi sono i primi test da fare
 

snowbahamut

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CPU
i5 6600K
Dissipatore
Thermalright Silver Arrow SB-E Extreme
Scheda Madre
Asrock z170 Gaming K6
HDD
Vecchio hdd recuperato da un notebook/ssd samsung evo 840 120gb
RAM
TeamGroup Dark Pro 2x8GB DDR4 3000 Cl15
GPU
MSI GTX 980 TI Gaming 6G
Audio
Chiedete ad Asrock
Monitor
Ilyama Gb2488hsu-b1
PSU
Seasonic M12ii Evo Edition 620w
Case
Sharkoon BW9000
OS
Windows 7
E' un ASUS ESSENTIO CG8250-ITRE08 le caratteristiche trovate in rete sono:
-processore: Intel Core i7 2600 3,40 GHz 8MB;
-RAM: 8GB DDR3;
-HARD DISK: SATA 1TB 7200 rpm;
-Scheda Grafica: NVIDIA GeForce GTR 545 memoria: 3GB directX 11;
-UNITA' OTTICA: Blu-ray 16x;
-SCHEDA AUDIO: Intel High Definition Audio 7.1

Se serve qualcosa di più preciso domani riapro il pc e vi dico...

testa le ram come detto, anche se penso che sia l'alimentatore che non hai scritto
 

MillenniumBug

Nuovo Utente
41
0
Ecco la configurazione completa:
ASUS ESSENTIO CG8250-ITRE08
- PSU: Delta electronics GPS-400BBA REV 04F- CPU: Intel Core i7-2600 3.40 GHz
- Scheda madre: P8H67-M pro/CG8250/DP_MB
- Ram: Adata EL63I1C1624ZV 4GB x2
- Hard disk: Seagate ST31000524AS
- Lettore DVD/Blu-ray: DH-12E3SH
- Scheda Video: ENGT545/DI/3GD3/DP_CARD (GeForce GT 545)
- OS: Microsoft Windows 7 Home Premium 64bit

Ho testato le ram con MEMTEST86+ e hanno passato tutto senza nessun errore.
...verifica che in c:\windows\minidump non siano presenti file con estensione .dmp con la data dei riavvii. Se ci sono puoi analizzarli tramite il tool BlueScreenView della nirsoft...Verifica se nel registro eventi di Windows si evincono particolari segnalazioni di errori

Se puoi verifica anche l'alimentatore

I file .dmp sono presenti e con BlueScreenView hanno prodotto questo log:
==================================================
File Dump : 080814-20046-01.dmp
Ora crash : 08/08/2014 16:23:59
Stringa controllo bug:
Codice controllo bug: 0x00000116
Parametro 1 : fffffa80`079af4e0
Parametro 2 : fffff880`0fa0a7a0
Parametro 3 : ffffffff`c000009a
Parametro 4 : 00000000`00000004
Causato dal driver: dxgkrnl.sys
Causato dall'Indirizzo: dxgkrnl.sys+5d140
Descrizione del file: DirectX Graphics Kernel
Nome prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione file : 6.1.7601.18228 (win7sp1_gdr.130731-2222)
Processore : 64bit
Indirizzo crash : ntoskrnl.exe+75bc0
Indirizzo stack 1 :
Indirizzo stack 2 :
Indirizzo stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\Windows\Minidump\080814-20046-01.dmp
Numero processori : 8
Versione più recente: 15
Versione più Vecchia: 7601
Dimensione file dump: 558.016
Ora file dump : 08/08/2014 16:28:51
==================================================


==================================================
File Dump : 080714-26925-01.dmp
Ora crash : 07/08/2014 15:15:36
Stringa controllo bug:
Codice controllo bug: 0x00000116
Parametro 1 : fffffa80`0726f4e0
Parametro 2 : fffff880`0fa567a0
Parametro 3 : ffffffff`c000009a
Parametro 4 : 00000000`00000004
Causato dal driver: dxgkrnl.sys
Causato dall'Indirizzo: dxgkrnl.sys+5d140
Descrizione del file: DirectX Graphics Kernel
Nome prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione file : 6.1.7601.18228 (win7sp1_gdr.130731-2222)
Processore : 64bit
Indirizzo crash : ntoskrnl.exe+75bc0
Indirizzo stack 1 :
Indirizzo stack 2 :
Indirizzo stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\Windows\Minidump\080714-26925-01.dmp
Numero processori : 8
Versione più recente: 15
Versione più Vecchia: 7601
Dimensione file dump: 497.408
Ora file dump : 07/08/2014 15:16:49
==================================================
Mentre nel registro di sistema ho trovato questi errori:
Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x00000116 (0xfffffa80079af4e0, 0xfffff8800fa0a7a0, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004). I dettagli sono stati salvati in: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID segnalazione: 080814-20046-01.

Il servizio Enumeratore bus IP PnP-X dipende dal servizio Host provider di individuazione funzioni che non è stato avviato per il seguente errore:
Avvio del gruppo o del servizio di dipendenza non riuscito.


DCOM ha ricevuto l'errore "%%1084" durante il tentativo di avviare il servizio WSearch con gli argomenti "" per eseguire il server
{9E175B6D-F52A-11D8-B9A5-505054503030}


Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x00000116 (0xfffffa800726f4e0, 0xfffff8800fa567a0, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004). I dettagli sono stati salvati in: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID segnalazione: 080714-26925-01.


All'avvio non è stato possibile caricare i seguenti driver:
AFD
AsIO
AsUpIO
aswRdr
aswRvrt
aswSnx
aswSP
aswVmm
DfsC
discache
NetBIOS
NetBT


Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
Per quanto riguarda testare l'ali non so come si fa :grat:...
 

snowbahamut

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Visto l'ali lo cambierei, l'errore riguarda la grafica può essere il directx
 

snowbahamut

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L'ali già pensavo di sostituirlo in vista di un upgrade del sistema, ma per ora resta.
Il problema è quindi software o potrebbe anche essere hardware?

a me sembra piu d'ali che di software ma possono essere anche entrambi, prova ad usare questo per il directx Download Web Installer DirectX End-User Runtime from Official Microsoft Download Center, controlla se hai cambiato le impostazioni per risparmio energetico ed altro, un paio di scansioni da virus lo farei
 

MillenniumBug

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a me sembra piu d'ali che di software ma possono essere anche entrambi, prova ad usare questo per il directx Download Web Installer DirectX End-User Runtime from Official Microsoft Download Center, controlla se hai cambiato le impostazioni per risparmio energetico ed altro, un paio di scansioni da virus lo farei
L'installer mi dice che è installata una versione migliore o equivalente di directx. Appena finisce riporto i risultati delle scansioni. Se è l'ali come posso testarlo?
 

snowbahamut

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L'installer mi dice che è installata una versione migliore o equivalente di directx. Appena finisce riporto i risultati delle scansioni. Se è l'ali come posso testarlo?

con un tester
 

MillenniumBug

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con un tester
Cioè...?

EDIT
Mi sono appena accorto che la GPU è arrivata a 66° con picchi di 71°. Controllato ho scoperto che la ventolina non funziona. Dato che ora il pc lavora con un solo schermo invece che con 2 come di consueto, potrebbe essere questa la causa di tutto?
 
Ultima modifica:

Icecat

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Asrock Z77 Professional
HDD
Kingston HyperX 3K [120GB] / HGST Travelstar 7K1000 [1TB]
RAM
DDR3 Kingston 8GB [2*4 GB] / 2400Mhz HyperX Predator
GPU
Powercolor HD7870 Myst
Monitor
Aoc e2250Swdnk [21"]
PSU
XFX Pro 750W XXX Edition [P1-750X-XXB9]
Cioè...?

EDIT
Mi sono appena accorto che la GPU è arrivata a 66° con picchi di 71°. Controllato ho scoperto che la ventolina non funziona. Dato che ora il pc lavora con un solo schermo invece che con 2 come di consueto, potrebbe essere questa la causa di tutto?

bhe ovvio :doh: raffredda quella gpu prima che ti si lasci a piedi
 

MillenniumBug

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con un tester
Ho trovato in rete come fare :lol:. I voltaggi sono tutti nella norma però durante il test è successa una cosa strana: mentre controllavo i voltaggi sui connettori SATA, con tutte e 2 i puntali del tester su i pin, l'ali si è spento e non si riaccendeva. Ho dovuto togliere il ponticello sui pin 4-5 e reinserirlo e a quel punto si è riacceso (non so se è normale). Dopo poco è risuccesso con solo un puntale sui pin e l'altro che non toccava nulla :grat:, e poi per una terza volta con tutti e 2 i puntali, solo che in questa ho notato una scintilla tra puntale e pin prima che l'ali si spegnesse. Butto l'ali e ne compro un'altro?

EDIT
Per la scheda grafica ho controllato con il tester e arriva tensione alla ventola, che però non gira. Quindi direi che è solo la ventola ad essere rotta e provvederò a sostituirla.
 
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snowbahamut

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Direi di buttare l'ali se di dubbia provenienza
 

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