PROBLEMA help linkem impazzisce

[luciano1999]

Ed è da quasi un mese e mezzo e che ogni giorno verso le tre mezza 4 linkem impazzisce ovvero il WiFi 2.4 GHz sì si stacca e non funziona più e si spegne la spia del modem dico vabbè mi attacco alle 5 GHz e faccio uno speed test mi trovo con ping 739 download 2 MB al secondo upload 0.75 MB al secondo poi basta che stacco la presa e la riattacco quella della corrente ovviamente ripartizione tutto pure WiFi che va sparito e va di nuovo a 20 mega download 10 upload e ping 25 ms

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[luciano1999]

Oppure capita che il WiFi 2.4 gigahertz e 5 gigahertz rimanga attivo però sul su il telefono mi dice connesso senza internet

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[Glastow]

Prova a chiamare linkem e a spiegare il problema.

Perchè un malfunzionamento così cadenzato lo vedo possibile solo dal lato del venditore della linea.

 

[luciano1999]

ok

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[luciano1999]

Fatto chiamato loro hanno detto di fare uno speedtest con loro mentre loro controllavano che é tutto a posto e ha detto che dato che tutto è apposto secondo loro però me non mi piace che ogni 5-10 minuti mi tocca staccare la spina per farlo funzionare nel range di ore dalle 3:00 alle 4:00 anche se ieri ha fatto poi alle 6:00 alle 22:00 come posso fare?

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[Glastow]

Fatto chiamato loro hanno detto di fare uno speedtest con loro mentre loro controllavano che é tutto a posto e ha detto che dato che tutto è apposto secondo loro però me non mi piace che ogni 5-10 minuti mi tocca staccare la spina per farlo funzionare nel range di ore dalle 3:00 alle 4:00 anche se ieri ha fatto poi alle 6:00 alle 22:00 come posso fare?

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Gli hai detto di questo problema?

 

[luciano1999]

Sì e loro hanno detto che non ci sono problemi però ci sono eccome

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[Glastow]

Sì e loro hanno detto che non ci sono problemi però ci sono eccome

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A me non viene da pensare altro che un problema di isp, dato che un interruzione così cadenzata la vedo difficile per altri tipi di problemi.