[FTTC] TIM 200/20 Mb/s

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Salem92 ha detto:
Ho un problema: ieri ho chiamato il 187 per l'upgrade gratuito alla 200. La centralinista mi ha detto che NON DEVO CAMBIARE ROUTER e che faranno tutto loro in circa 10 giorni. La cosa mi sembra abbastanza strana, vengo da un tuttofibra 50 mega con questo router //uploads.tapatalk-cdn.com/20151202/7fa5c587955ca6bfc791bc6af1a0bdbf.jpg sicuri sia supportato?
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Lasciate ogni speranza, oh voi che chiamate il 187..!

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Davide Bianchi ha detto:
Scusate eh, ma oggi nonostante abbiamo attivato il nuovo cabinet con la 200 mega a me hanno fatto attivare la 100/20 e mi hanno detto che l'upgrade sarà automatico.... Voi come avete fatto a richiedere la 200mega?
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Abbiamo tutti attivato la 100 e poi chiesto l upgrade gratuito. Ti arriverà quindi prima un vecchio modem bianco adatto solo alla 100 e che pagherei a rate poi ti arriverà il modem nero in comodato gratuito

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Buonasera, oggi pomeriggio ho chiamato il 187 per verificare a che punto fosse la mia richiesta di upgrade alla 200 Mbps e mi hanno detto che stanno facendo dei lavori in centrale e sono in lista di attesa perchè gli slot disponibili per la 200 Mbps sono occupati. È possibile?
 
Comunque ragazzi a prescindere dalla metratura se io attivassi la 100 e poi chiedo l'upgrade alla 200 cé una qualche ragione x cui potrebbero negarmelo? Nel senso vedono la distanza (errata) e mandano in ko? Oppure posso star tranquillo?

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Buonasera, è da più di 1 mese che ho la 200 mega attiva ma mi devono ancora spedire il modem, ho 8 segnalazioni aperte per mancata spedizione, ma ad oggi ancora niente, ho provato di tutto, assistenza di Facebook, Twitter e ho chiamato pure il reparto commerciale al 187. Avete qualche idea di come possa fare

Grazie

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Ciao ragazzi! A me è arrivato il modem nuovo e dall'app MyTim il servizio 200 mega risulta attivo, ma continuo a navigare con la stessa velocità di prima!

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Ciao l'attenuazione in ds3 è aumentata da 27,6 a 28,3 con perdita di 6mb in down. È normale?
Con diafonia eventualmente non dovrebbe rimanere invariato questo valore?
 
smsc ha detto:
Ragazzi scusate, ma io sto impazzendo ad aprire le porte su questo maledetto modem. Ho pure messo in DMZ l'ip ma niente... le porte risultano chiuse.
Peraltro anche a voi nella parte "Indirizzo IP remoto" vi riporta unknown??? Ovviamente insierie l'IP del PC collegato al modem non serve a niente visto che appena si salva il valore ritorna ad unknown....
Voi come avete fatto???

Z2zo7j8.png
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Nessuno??? :(
 
Per 10 mesi sono andato a 95Mb/s ed ero contento,il mese scorso 80M/bs,stamattina 69Mb/s.
Da contento che ero inizialmente,sto cominciando ad essere malcontento:(
 
cassanonicholas ha detto:
Buonasera, è da più di 1 mese che ho la 200 mega attiva ma mi devono ancora spedire il modem, ho 8 segnalazioni aperte per mancata spedizione, ma ad oggi ancora niente, ho provato di tutto, assistenza di Facebook, Twitter e ho chiamato pure il reparto commerciale al 187. Avete qualche idea di come possa fare

Grazie

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Passata anch'io (il modem dovrebbe essere arrivato oggi, incrocio le dita), non c'è alternativa al martellare tutti su tutti i canali, purtroppo.
buona fortuna (-:
 
francescopuntocordella ha detto:
Ragazzi scusate la mia ignoranza ma come va compilato il modulo di restituzione del vecchio modem?

questo è il modulo: https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/modulo_restituzione_prodotto.pdf

quale scelta va barrata dopo il "DICHIARA"?

grazie del supporto
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Non barrare nulla.
E, anzi, ti dico di più: per la spedizione a Landriano è sufficiente indicare su un foglio qualunque il numero dell'utenza e le generalità del titolare, senza necessità di moduli prestampati dalla dubbia interpretazione. ;)
 
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