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Utente Èlite
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[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec
- Autore discussione Aereo
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Da quello che ho capito, quando subappaltano il lavoro la attivazione della porta lato DSLAM la fa TIM da remoto, poi il tecnico si limita a "chiudere il circuito" peccato che fosse impossibile, visto che la porta attiva era su un armadio dove i miei cavi non arrivano!!!!
Se penso che tutto il lavoro (effettivo) compreso quello dei giuntisti cuberà si e no una giornata e sto aspettando da 6 mesi per motivi burocratici e di informazioni sbagliate.........
Il problema si aggrava...
Il tecnico TIM mi ha chiamato al cell dicendomi che nemmeno passava da casa perchè visti i problemi che avevo già avuto all'inizio, sommati poi agli ultimi (la nuova coppia che ha "tenuto" solo 2 settimane) e al fatto che provando altre coppie ne avevano trovate 3 guaste o con problemi (da loro segnate), probabilmente c'è qualcosa che non va proprio nella chiostrina o comunque nella tratta armadio-condominio...
Quindi mi ha preannunciato avrebbe girato la segnalazione alla "squadra" di tecnici deputata a verificare proprio quello e che ci dirà se è necessario intervenire più radicalmente/pesantemente...
Sui tempi di intervento non mi ha saputo dire...
Devo cominciare a pregare??? Potrebbero sostituire tutta la chiostrina condominiale o rifare la cablatura dall'armadio al condominio? :look:
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Coppie in basso/nullo isolamento.
Allora oggi è venuto il tecnico Telecom per la segnalazione della linea fibra della mia ragazza che è quella che vedete nella prima immagine.
Stavolta il tecnico che è venuto è il fratello di un mio amico che si è messo con pazienza e mi ha provato tutte quante le varie porte sulla chiostrina che praticamente sono 10 di cui 4 occupate di queste due sono nostre (una dell'azienda della seconda foto e una della casa privata della prima foto) e due di un albergo.
Praticamente 1 era in corto, altre 4 erano peggio della mia..arrivava a 20 mega e una arrivava a meno dei 37 che arriva adesso, 35 mega, però è più stabile la Linea, c'è meno disturbo mi ha detto..vi allego l'immagine
Praticamente collegando con specie di palmare alle varie coppie nella chiostrina vedeva che praticamente all'armadio ogni coppia hanno 100 MB mentre alla chiostrina arrivavano meno e ha detto che sicuramente devono venire i giuntisti.
Ora ha chiuso la pratica con problema ai cavi proprio per far venire giuntisti.. però ha detto che in questi casi ci vuole tempo prima che arrivino
@luigidavino
Inviato da S7 Edge tramite App ufficiale
Concordo con il tuo amico: l'intervento dei giuntisti è necessario per ripristinare l'efficienza della tratta.
Porta pazienza perché i tempi di risoluzione in questi casi sono molto lunghi. :sisi:
Foglio scritto da te nel quale riferisci nei minimi particolari la situazione ed esprimi il tuo dissenso.
Non dimenticare riferimenti a ricorsi alle Authority nel caso di mancato intervento.
Quanto alla chiostrina, tutto dipende dalle condizioni della secondaria.
Mi spiego meglio: se sostituiscono il multicoppia e ripristinano l'efficienza della tratta, la sostituzione della chiostrina potrebbe non essere necessaria (ricorda che è una semplice morsettiera). ;)
:doh:
Evito di commentare, che è meglio...
Commutare o costruire il circuito, non chiuderlo...
Comunque, terminologie a parte, la porta viene sempre predisposta da remoto in base all'offerta sottoscritta. ;)
Dovrebbero intervenire i giuntisti e tutto dipende dall'entità del guasto.
Ultima modifica:
Jackiy
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C'è sicuramente qualche problema, perché con l'attenuazione che ti ritrovi, dovresti essere ben al di sopra dei circa 70 Mbps. negoziati.
Condizioni dell'impianto (età, numero e tipo prese)?
Jackiy
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Il mio palazzo ha circa 30 anni forse poco meno, numero di prese intendi quante ne ho in casa? Dovrebbero essere 4. Però c'è da dire una cosa molto importante, quando attivai la fibra io ricevevo 95 mega. Dopo neanche una settimana scesi a 80 (ci sono rimasto per diversi mesi) per poi scendere a 65 circa. Tipo di prese non so come risponderti. Ti può servire una foto?
Serve a rendere la linea più stabile e veloce rispetto alla presa tripolare. (Con la tripolare rischi di avere una portante più bassa).
Grande invidia.... :cry::cry:
A che distanza sei dall'ARL?
E io mi reputo una persona paziente, ma al prossimo giro, se non va a segno, prendo il lanciafiamme..... :popo::popo::popo:
Ora il commerciale mi ha detto che stanno sistemando i DB (stanno mettendo anche il civico corretto invece di SNC...)
Vediamo...
@XNeon, @luigidavino
Da domenica sarò in vacanza 2 settimane, se mi chiamano per fissare un altro appuntamento con il tecnico posso fissarlo anche in là nel tempo?
Grazie per il supporto morale ragazzi :) :)
:ok::ok: Imparo sempre qualcosa di nuovo :luxhello::luxhello:
Quindi anche se fosse venuto un pandaman TIM se ne sarebbe andato tanto quanto, non hanno la possibilità di farlo loro nel DSLAM dell'ARL?
NikLink
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Secondo il sito Fibra Planetel dovrei essere distante circa 310m dall'armadio e 980m dalla centrale.
Infatti, appena il tecnico aveva finito di montare il nuovo modem ho subito fatto uno speedtest e mi ha dato 83Mbps in Download, circa 21Mbps in Upload e 5ms di Ping. Il test l'avevo fatto da cellulare connesso alla banda 5GHz.
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