[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

[Simo.94]

Ciao a tutti ragazzi,
ho fatto una nuova attivazione di tim smart fibra 20 mega ( i primi 3 mesi mi fanno provare la 100mega gratuitamente).

Esattamente il 07/04 sono venuti i tecnici a montare il modem ed a mettere in funziona il tutto, inizialmente ricevevo 30 mega ed il tecnico mi disse che è prassi di TIM iniziare con quelli, e che nel giro di 24h avrei avuto la 100mega e l'attivazione del numero di telefono che al momento era inattivo (chiama ma non riceve).
Ad una settimana di differenza le 24h sono ampiamente passate e continuo a ricevere 30mega ed il telefono continua a non essere attivo.
il 13/04 ho provato a chiamare il call center ma l'operatore mi ha detto che è tutto nei tempi e che ci volevano ancora 24h, ad oggi ancora nulla.. cosa mi consigliate di fare?

 

[Scarburato]

Ciao a tutti ragazzi,
ho fatto una nuova attivazione di tim smart fibra 20 mega ( i primi 3 mesi mi fanno provare la 100mega gratuitamente).

Esattamente il 07/04 sono venuti i tecnici a montare il modem ed a mettere in funziona il tutto, inizialmente ricevevo 30 mega ed il tecnico mi disse che è prassi di TIM iniziare con quelli, e che nel giro di 24h avrei avuto la 100mega e l'attivazione del numero di telefono che al momento era inattivo (chiama ma non riceve).
Ad una settimana di differenza le 24h sono ampiamente passate e continuo a ricevere 30mega ed il telefono continua a non essere attivo.
il 13/04 ho provato a chiamare il call center ma l'operatore mi ha detto che è tutto nei tempi e che ci volevano ancora 24h, ad oggi ancora nulla.. cosa mi consigliate di fare?

Chiama, chiama e richiama il 187 fino a che non ti impostano il profilo.
Io è 39 giorni che attendo il passaggio da adsl a fibra, maledizione.

 

[Sucof]

Ciao a tutti ragazzi,
ho fatto una nuova attivazione di tim smart fibra 20 mega ( i primi 3 mesi mi fanno provare la 100mega gratuitamente).

Esattamente il 07/04 sono venuti i tecnici a montare il modem ed a mettere in funziona il tutto, inizialmente ricevevo 30 mega ed il tecnico mi disse che è prassi di TIM iniziare con quelli, e che nel giro di 24h avrei avuto la 100mega e l'attivazione del numero di telefono che al momento era inattivo (chiama ma non riceve).
Ad una settimana di differenza le 24h sono ampiamente passate e continuo a ricevere 30mega ed il telefono continua a non essere attivo.
il 13/04 ho provato a chiamare il call center ma l'operatore mi ha detto che è tutto nei tempi e che ci volevano ancora 24h, ad oggi ancora nulla.. cosa mi consigliate di fare?

E' una palla, io viaggiavo immediatamente a 70 mega, chiama il 187 e buona fortuna

 

[Luciano.]

Cerca di ottimizzare il tuo impianto , cioè di avere una sola presa attiva

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Una sola presa attiva intendi quella dove attacco il modem, perche se è cosi ne ho gia solo 1 per modem 1 per il telefono, oppure intendi quelle ethernet del modem?

 

[Maligno Belpietro]

Una sola presa attiva intendi quella dove attacco il modem, perche se è cosi ne ho gia solo 1 per modem 1 per il telefono, oppure intendi quelle ethernet del modem?

Devi avere solo 1 presa attiva ovvero quella dov'è colleghi il modem


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[darknike]

Chiama, chiama e richiama il 187 fino a che non ti impostano il profilo.
Io è 39 giorni che attendo il passaggio da adsl a fibra, maledizione.

Per battere il mio record, ancora ce ne vuole... E mi auguro per te di non batterlo ;)

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[Michele10]

Una sola presa attiva intendi quella dove attacco il modem, perche se è cosi ne ho gia solo 1 per modem 1 per il telefono, oppure intendi quelle ethernet del modem?

Una sola presa telefonica attiva ed è quella a cui colleghi il modem

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[Byte]

scusate,spero di centrare la discussione giusta.
a parte i 7000 casini che mi sono successi sono contento della fibra tranne che per youtube (ho letto proprio qui di un problema di instradamento)
il mio cabinet è già pronto per la 200 ma onestamente non me ne faccio nulla se a malapena riesco a vedere un video in 480p senza buffering...
c'è stato qualche sviluppo in tal senso?
andavo meglio con la 20mega...

 

[robvid]

Ciao a tutti,
devo richiedere il trasloco della mia linea 100/20 in una nuova abitazione, secondo voi quali sono i tempi realistici? Con MyTIM mi dice 10 giorni, è vero?
Nel appartamento dove andrò c'era la linea ADSL di tim e la fibra è attivabile la 100/20 e prossimamente anche la 200/20.
Consigli?


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[luigidavino]

scusate,spero di centrare la discussione giusta.
a parte i 7000 casini che mi sono successi sono contento della fibra tranne che per youtube (ho letto proprio qui di un problema di instradamento)
il mio cabinet è già pronto per la 200 ma onestamente non me ne faccio nulla se a malapena riesco a vedere un video in 480p senza buffering...
c'è stato qualche sviluppo in tal senso?
andavo meglio con la 20mega...

Nol, purtroppo.
Occorre che TIM metta mano alla configurazione nazionale.
Non è semplice.

Ciao a tutti,
devo richiedere il trasloco della mia linea 100/20 in una nuova abitazione, secondo voi quali sono i tempi realistici? Con MyTIM mi dice 10 giorni, è vero?
Nel appartamento dove andrò c'era la linea ADSL di tim e la fibra è attivabile la 100/20 e prossimamente anche la 200/20.
Consigli?


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Prendi molto con le pinze le tempistiche dichiarate.
Ad ogni modo, senza polemica alcuna, questo è un thread tecnico e non commerciale. ;)

 

[ShuttleX]

Ragazzi ma perché nel mio paese nonostante siano tutti cabinet del 2016 e qualcuno del 2015 non c'è l upgrade a 200 mega?

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[Mirk88]

Ciao a tutti ragazzi vediamo chi può aiutarmi, giorno 27 marzo montano finalmente il modulo aggiuntivo con il coperchio rosso sull'armadio in strada dove abito io. Il 28 (da verifica sul sito tim) risulta finalmente disponibile la fibra 100/20 così come sulla piattaforma LIDO di Tim, il 29 effettuo la richiesta di variazione da adsl a fibra ed il 3 di aprile viene il tecnico a casa mia ad effettuare la suddetta variazione. A variazione effettuata notiamo subito che la spia service "@" del mio Smart modem (technicolor) va in rosso e non si configura correttamente, restiamo in attesa qualche giorno e scopriamo che sono il primo di tutta la zona è che quindi probabilmente c'è qualche problema di configurazione. Giorno 7 mattina improvvisamente noto tutti i led del modem verdi e riesco a navigare per pochi minuti ma subito dopo dinuovo rosso è tutto come prima per un altra settimana circa fino al 13 quando alle 08:30 di mattina dinuovo tutto verde e via con la fibra questo fino a circa le 14... dal 13 ad oggi dinuovo tutto rosso e nessuna connessione ne telefono(che non ha mai funzionato nemmeno quando c'era connessione) inutile dire che ho chiamato tutti i giorni il 187 aperto centinaia di ticket e mandato pec e fax di reclami tutti con scarso risultato, il 187 non sa cosa dirmi, si limita a dire che il tecnico non ha completato la lavorazione (io io tecnico lo conosco e ci vediamo e sentiamo spesso) non ha chiuso la lavorazione semplicemente perché non funziona e non può chiuderla, lui tutti i giorni contatta il delivery che fa test sull onu-cab e risulta irraggiungibile gli hanno anche risposto che è necessario l'intervento della squadra "trasmissivi" ad ogni modo io sono senza internet e senza telefono da 2 settimane e nessuno sa darmi una risposta ne si capisce qual'e il problema visto che è tutto nuovo.. voi che mi consigliate?? Grazie a tutti per l'attenzione!

 

[Mirk88]

Ciao a tutti,
devo richiedere il trasloco della mia linea 100/20 in una nuova abitazione, secondo voi quali sono i tempi realistici? Con MyTIM mi dice 10 giorni, è vero?
Nel appartamento dove andrò c'era la linea ADSL di tim e la fibra è attivabile la 100/20 e prossimamente anche la 200/20.
Consigli?


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Non ho idea dei tempi che ci vorranno nel tuo caso, posso però dirti che quando traslocai io, impiegarono circa 20 giorni...


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[robvid]

Nol, purtroppo.
Occorre che TIM metta mano alla configurazione nazionale.
Non è semplice.


Prendi molto con le pinze le tempistiche dichiarate.
Ad ogni modo, senza polemica alcuna, questo è un thread tecnico e non commerciale. ;)

Non ho idea dei tempi che ci vorranno nel tuo caso, posso però dirti che quando traslocai io, impiegarono circa 20 giorni...


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Era per sapere quanto tempo effettivamente richiederla , grazie a tutti e buona Pasqua


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[Byte]

Nol, purtroppo.
Occorre che TIM metta mano alla configurazione nazionale.
Non è semplice.


Prendi molto con le pinze le tempistiche dichiarate.
Ad ogni modo, senza polemica alcuna, questo è un thread tecnico e non commerciale. ;)

wow,addirittura
ok,grazie per l'info
se hai qualche link sull'argomento me lo passi,mi piacerebbe approfondire
buona pasqua