[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

[omark]

Io, nel dubbio, farei controllare la coppia.
I tecnici fanno presto a parlare di diafonia. ;)

Io soffrivo anche di instabilità di linea.
Inizialmente l'operatrice non voleva aprirmi il ticket, ma alla fine la spuntai.
Intervenne un tecnico che cambiò la coppia in armadio e ripristinò la situazione antecedente.


MI spiace, ma qui non possiamo aiutarti più di tanto per questo genere di evenienze. :(

Ok, senti siccome è passato un pò dall'ultima volta che ho chiamato il 187 vedo che ora sono cambiate alcune cose nella procedura.
Arrivato a questa parte quale devo scegliere?
1) Vuoi aprire una segnalazione per un guasto sulla tua linea fibra
2) Vuoi parlare con un tecnico

 

[LAVRENZO]

Ok, senti siccome è passato un pò dall'ultima volta che ho chiamato il 187 vedo che ora sono cambiate alcune cose.
Devo scegliere 1) aprire una seganlazione per un guasto sulla linea fibra o 2) parlare con un tecnico?

Mah ti consiglierei di parlare con un tecnico, poi al massimo ci penserà lui ad aprire il guasto, io solitamente faccio così

 

[ArmoredJack]

Ragazzi, ieri mattina l'SNR è sceso da 7.3 a 6.6 e ho perso conseguentemente 5 Mb/s di portante. Ho fatto dei riavvii del modem ma l'SNR non vuole più salire.
Diafonia?

 

[powerix]

Ragazzi, ieri mattina l'SNR è sceso da 7.3 a 6.6 e ho perso conseguentemente 5 Mb/s di portante. Ho fatto dei riavvii del modem ma l'SNR non vuole più salire.
Diafonia?

Non mi pare una gran perdita...
A me saltella da 68 a 78 down, ma 20 fisso in up. Ma sinceramente me ne sbatto altamente, tanto il minimo garantito sarebbe 40/5... Quindi non gli posso dire niente
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[luigidavino]

Ok, senti siccome è passato un pò dall'ultima volta che ho chiamato il 187 vedo che ora sono cambiate alcune cose nella procedura.
Arrivato a questa parte quale devo scegliere?
1) Vuoi aprire una segnalazione per un guasto sulla tua linea fibra
2) Vuoi parlare con un tecnico

E' indifferente perché entrambe le scelte potrebbero negarti l'apertura del ticket.
Dipende da chi trovi.

Ragazzi, ieri mattina l'SNR è sceso da 7.3 a 6.6 e ho perso conseguentemente 5 Mb/s di portante. Ho fatto dei riavvii del modem ma l'SNR non vuole più salire.
Diafonia?

Probabile. :sisi:
P.S.: non riavviare a vuoto il modem. ;)

 

[ArmoredJack]

Probabile. :sisi:
P.S.: non riavviare a vuoto il modem. ;)

Va bene:asd:

 

[omark]

E' indifferente perché entrambe le scelte potrebbero negarti l'apertura del ticket.
Dipende da chi trovi.


Probabile. :sisi:
P.S.: non riavviare a vuoto il modem. ;)

Questa è bella, chiamato e quel cavolo di tecnico dopo 5 minuti di chiaccherate inutile con la classica ma noi garantiamo minimo 40 mega ecc.. alla fine mi ha rifilato una cazzata atomica:

"Mmh ah ma vedo che il firmware del modem non è aggiornato quindi il problema potrebbe essere quello. Guardi glielo metto subito ad aggiornare, impiegherà circa 20 minuti e vedrà che la linea sarà torrnata a posto."

Ovviamente non è stato cosi, in compenso dal riavvio ho guadagnato 2 mega:asd:
Dovrei averci fatto il callo ma continuo a sorprendermi di che razza di gente assumano. Questa dell'aggiornamento firmware non l'avevo mai letta:cav:

 

[luigidavino]

Questa è bella, chiamato e quel cavolo di tecnico dopo 5 minuti di chiaccherate inutile con la classica ma noi garantiamo minimo 40 mega ecc.. alla fine mi ha rifilato una cazzata atomica:

"Mmh ah ma vedo che il firmware del modem non è aggiornato quindi il problema potrebbe essere quello. Guardi glielo metto subito ad aggiornare, impiegherà circa 20 minuti e vedrà che la linea sarà torrnata a posto."

Ovviamente non è stato cosi, in compenso dal riavvio ho guadagnato 2 mega:asd:
Dovrei averci fatto il callo ma continuo a sorprendermi di che razza di gente assumano. Questa dell'aggiornamento firmware non l'avevo mai letta:cav:

Solita storiella del firmware da aggiornare... :evil:
Ci provarono anche con me.
L'operatrice-capra disse di averlo aggiornato con me al telefono.
Peccato che non esistano versioni superiori alla 5.1.1 per il "baffo" ADB...! :asd:

 

[Gigi G.]

un utente ha appena pubblicato su facebook un tool per estrarre i dati della fonia, allego il link al post su facebook che però essendo un gruppo non so se riuscirete a visualizzare.
in ogni caso, sempre tenendo conto che l'autore è anche firmato in foto e che i diritti gli appartengono, ho una copia salvata per coloro che per qualsiasi ragione non riescono a scaricare..
Visualizza allegato 239986
https://www.facebook.com/groups/180935005606253/permalink/419161158450302/

Ho scoperto che ero gia' iscritto a quel gruppo ma il post non c'e' piu' risulta rimosso.
Qualcuno lo ha provato?

 

[Luciano.]

Ragazzi non voglio cantare vittoria perchè tanto sicuramente qualche altro casino succederà, ma ho un piccolo aggiornamento mi è arrivato un Sms dalla Tim, dove dicono che il prodotto è in spedizione con corriere BRT, mi hanno dato anche il numero della spedizione, ma è di 10 cifre non 12, mah speriamo bene...

 

[Michele10]

Ragazzi non voglio cantare vittoria perchè tanto sicuramente qualche altro casino succederà, ma ho un piccolo aggiornamento mi è arrivato un Sms dalla Tim, dove dicono che il prodotto è in spedizione con corriere BRT, mi hanno dato anche il numero della spedizione, ma è di 10 cifre non 12, mah speriamo bene...

Speriamo, quanto disti dal cabinet?

Inviato da GT-I8190 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[Luciano.]

Speriamo, quanto disti dal cabinet?

Inviato da GT-I8190 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

Speriamo veramente, un calvario vero e proprio 25 giorni solo per spedirmi il Kit e adesso bisogna vedere se con il corriere va tutto bene, visto che la prima volta mi hanno annullato la spedizione.
Comunque dalla cabina fisicamente sono all'incirca a 400 metri, ho inserito sul sito Gea Mobile il mio indirizzo e mi dice:
Distanza Aerea Centrale mt. 1021
Distanza Aerea Cabinet mt. 333

Conta la Distanza della Centrale, oppure quella dal Cabinet?
Dico questo perchè un mio parente nello stesso paese, sono circa 6 mesi che ha attiva la Fibra Tim 50Mb inserendo i dati sul sito Gea Mobile, risulta:
Distanza Aerea Centrale mt. 286
Distanza Aerea Cabinet mt. 380
Con la Fibra 50mb Tim gliene arrivano all'incirca 25mb

 

[Unknownz]

Speriamo veramente, un calvario vero e proprio 25 giorni solo per spedirmi il Kit e adesso bisogna vedere se con il corriere va tutto bene, visto che la prima volta mi hanno annullato la spedizione.
Comunque dalla cabina fisicamente sono all'incirca a 400 metri, ho inserito sul sito Gea Mobile il mio indirizzo e mi dice:
Distanza Aerea Centrale mt. 1021
Distanza Aerea Cabinet mt. 333

Conta la Distanza della Centrale, oppure quella dal Cabinet?
Dico questo perchè un mio parente nello stesso paese, sono circa 6 mesi che ha attiva la Fibra Tim 50Mb inserendo i dati sul sito Gea Mobile, risulta:
Distanza Aerea Centrale mt. 286
Distanza Aerea Cabinet mt. 380
Con la Fibra 50mb Tim gliene arrivano all'incirca 25mb

Conta la distanza del Cabinet, la distanza della Centrale non la calcolare neanche per la VDSL.
333mt non sono molti, è più che sufficiente, salvo problemi sulla tratta secondaria.

 

[Luciano.]

Conta la distanza del Cabinet, la distanza della Centrale non la calcolare neanche per la VDSL.
333mt non sono molti, è più che sufficiente, salvo problemi sulla tratta secondaria.

Speriamo, ormai mi aspetto di tutto, comunque adesso con Adsl la linea fa veramente schifo, ho rifatto anche l'impianto dentro casa ma non ho risolto, alla fine mi hanno dovuto abbassare la linea a 3mb perché si toglieva in continuazione con 7mb, il risultato è che adesso è abbastanza stabile però a malapena arrivo a 3mb.
Quindi sempre se riesco a farmi mettere la Fibra, anche se dovesse arrivare a 15 mb come mi ha detto l'operatore del 187, mi va bene....
La tratta secondaria cosa è? Ce un modo per calcolarla?

 

[Michele10]

Speriamo, ormai mi aspetto di tutto, comunque adesso con Adsl la linea fa veramente schifo, ho rifatto anche l'impianto dentro casa ma non ho risolto, alla fine mi hanno dovuto abbassare la linea a 3mb perché si toglieva in continuazione con 7mb, il risultato è che adesso è abbastanza stabile però a malapena arrivo a 3mb.
Quindi sempre se riesco a farmi mettere la Fibra, anche se dovesse arrivare a 15 mb come mi ha detto l'operatore del 187, mi va bene....
La tratta secondaria cosa è? Ce un modo per calcolarla?

Cerca di ottimizzare il tuo impianto , cioè di avere una sola presa attiva

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