ciao ragazzi! complimenti per il thread!
sono quasi "uno dei vostri".ieri mattina(martedì) mi hanno attivato la fibra, profilo 100/20. disto circa 200/250 metri dalla cabina e, secondo il portale di telecom, prendo banda piena. il problema è che, fin da subito, i test di velocità fanno schifo. mentre in upload sono quasi sempre fisso sui 19 Mb/s, in download a volte mi va a 90, mentre la maggior parte delle volte va a 14-16 o addirittura a 5 Mb/s. ho chiamato immediatamente il 187 ieri e mi hanno detto che il tecnico stava sistemando la questione e che mi avevano attivato temporaneamente il profilo 7 mega (ma che cavolo dicono se lo speed test mi va a 16???). oggi li ho richiamati perché non è cambiato nulla e mi hanno detto che in effetti il reclamo era ancora "in lavorazione". voi che dite?