[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

satman72 · 20 Aprile 2016

JackZ750 ha detto:
tra poco mi cadono le....
anche oggi il telefono non va, ho dovuto contattare tim da facebook perchè il numero non essendo attivo non mi riconoscono nemmeno come cliente quando la voce automatica dell'assistenza telefonica mi chiede il numero della linea fissa, su facebook se la prendono molto comoda e rispondono con un messaggio inutile ogni 24 ore (12 se hai fortuna)...

posso chiamare (e il destinatario vede il mio numero) ma non posso ricevere chiamate (se provo a chiamare casa da un qualsiasi telefono dice "il numero da lei chiamato non è attivo")
è mai successo a qualcun'altro ?

Io ho lo stesso problema ma parto da una situazione diversa, in quanto ho tiscali sia voce che adsl ed ho richiesto la migrazione in tim (ma credo che farò il recesso visto che sono 2 mesi che aspetto inutilmente). Anche il mio numero da 10 gg risulta inattivo se chiamato ma se chiamo sul telefono ricevente appare il mio numero. Per quel che ho capito visto che tiscali usa il voip in centrale probabilmente hanno cancellato il mio numero dal loro elenco di utenze voip per lasciarlo a Telecom la quale non provvede a rilevarlo da 10 gg. So che chi ha la fibra va in voip anche quindi il tuo numero deve essere inserito nel database per essere riconosciuto nelle chiamate. Tecnicamente non so come avvenga ma in pratica è come se tu non avessi a quella linea il numero associato e quindi sei irraggiungibile. Il fatto che chiami qualcuno ed appare il tuo numero non c'entra nulla in quanto per quel che ho capito l'identificativo quando chiami è indipendente dal numero in ricezione.

pampurio97 · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

Filippocozzini ha detto:
Il punto è che agli operatori non lascia prendere un altro appuntamento

Sì ma non è che possono lasciare la richiesta in sospeso... :)

enzo79 · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

http://www.speedtest.net/result/5265753873.png
[TABLE="class: servizitable fontSize"]
[TR]
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[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Sistema di trasmissione:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]VDSL[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Modalità di trasmissione:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]Interleaved[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Profilo:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]17a[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Power State:[/TD]
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[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Velocità massima di trasmissione (Kbps):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]4665[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Velocità massima di ricezione (Kbps):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]36163[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]SNR Upstream (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]5.8[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]SNR Downstream (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]6.4[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Attenuazione Upstream (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]37.4[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Attenuazione Downstream (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]39.9[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Potenza in trasmissione (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]6.8[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Potenza in ricezione (dB):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]11.1[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Total ES (Errored Secs):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]34[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Total SES (Severely Errored Secs):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]29[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Encapsulation Type:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]PTM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Impulse Noise Protection (INP):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]5500[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Velocità in trasmissione (Kbps):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]4665[/TD]
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[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Velocità in ricezione (Kbps):[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]36046[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Up time:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]32089[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Total FEC Errors:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]15054[/TD]
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[TR]
[TD="class: sectionArea-1 padleft40, bgcolor: #FFFFFF"]Total CRC Errors:[/TD]
[TD="class: sectionArea-2 verticalAlign, bgcolor: #FFFFFF, colspan: 3"]10[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Ragazzi non so cosa fare, dal cabinet sono distante 500 metri al massimo , ho chiamato tim per assistenza tecnica il tecnico è venuto venerdì scorso provando la linea con uno strumento che non avevo mai visto, il risultato è stato agghiacciante sul suo 47 db di attenuazione in download, allora si è recato sotto casa dove c'è la cabina a collegato lo strumento, nessuna miglioria. Il problema è la coppia degradata, le manderò una squadra per effettuare un cambio, disse. Oggi arriva la squadra una ditta esterna( a dire il vero ieri ne è arrivato solo uno non potendo risolvere da solo a rimandato ad oggi) con pinza martello ed un multimetro da 20 euro uno si posiziona al mio armadietto l'altro va al cabinet a monte, provano la coppia con un test di continuità e risolvono dicendo che funziona come dovrebbe anzi è la migliore che c'è , allora gli spiego le mie ragioni e concludono dicendo che loro non sono attrezzati e che avrebbero mandato un altra squadra con l'attrezzatura adatta. Potranno mai ripararla se non sostituendo tutto il doppino? Sono due settimane che vivo questo incubo ogni giorno chiamo il 187 -1949 non fanno altro che accomodarmi dicendomi valanghe di chiacchiere. Come comportarmi?

duxlupus · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

enzo79 ha detto:
http://www.speedtest.net/result/5265753873.png
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Ragazzi non so cosa fare, dal cabinet sono distante 500 metri al massimo , ho chiamato tim per assistenza tecnica il tecnico è venuto venerdì scorso provando la linea con uno strumento che non avevo mai visto, il risultato è stato agghiacciante sul suo 47 db di attenuazione in download, allora si è recato sotto casa dove c'è la cabina a collegato lo strumento, nessuna miglioria. Il problema è la coppia degradata, le manderò una squadra per effettuare un cambio, disse. Oggi arriva la squadra una ditta esterna( a dire il vero ieri ne è arrivato solo uno non potendo risolvere da solo a rimandato ad oggi) con pinza martello ed un multimetro da 20 euro uno si posiziona al mio armadietto l'altro va al cabinet a monte, provano la coppia con un test di continuità e risolvono dicendo che funziona come dovrebbe anzi è la migliore che c'è , allora gli spiego le mie ragioni e concludono dicendo che loro non sono attrezzati e che avrebbero mandato un altra squadra con l'attrezzatura adatta. Potranno mai ripararla se non sostituendo tutto il doppino? Sono due settimane che vivo questo incubo ogni giorno chiamo il 187 -1949 non fanno altro che accomodarmi dicendomi valanghe di chiacchiere. Come comportarmi?

Ti devono cambiare il doppino fisicamente. Dovresti fare un reclamo via raccomandata, corecom o cose del genere però sinceramente l'iter preciso non lo so.

Enzù89 · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

Rieccomi

dopo 4mesi di 100/20 linea impeccabile!!!

Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

duxlupus · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

Enzù89 ha detto:
Rieccomi dopo 4mesibdi 100/20 linea impeccabile!!!

Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Ahia ahia errori crc :lol:

Enzù89 · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

duxlupus ha detto:
Ahia ahia errori crc :lol:

Ho il modem acceso senza che si è riavviato da 26 giorni e comunque linea TOP mi va tutto bene mai avuto nessun tipo di problema ma neanche minimo!!:figo: e volendo spegnevo e riaccendo il modem per farti vedere valori a 0..

duxlupus · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

Enzù89 ha detto:
Ho il modem acceso senza che si è riavviato da 26 giorni e comunque linea TOP mi va tutto bene mai avuto nessun tipo di problema ma neanche minimo!!:figo: e volendo spegnevo e riaccendo il modem per farti vedere valori a 0..

Ahaha era una battuta. Beato a te che prendi portante piena, io con il tempo sono sceso causa diafonia. Aspettiamo il vectoring :figo:

Enzù89 · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

duxlupus ha detto:
Ahaha era una battuta. Beato a te che prendi portante piena, io con il tempo sono sceso causa diafonia. Aspettiamo il vectoring :figo:

Lo so tranquillo.. comunque aspettiamo bene

Filippocozzini · 20 Aprile 2016

[VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb

@Felk Nemmeno oggi s'è visto nessuno...

Filippocozzini · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

duxlupus ha detto:
Ahaha era una battuta. Beato a te che prendi portante piena, io con il tempo sono sceso causa diafonia. Aspettiamo il vectoring :figo:

La sacra punizione del divino perche hai un Fritz

duxlupus · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

Filippocozzini ha detto:
La sacra punizione del divino perche hai un Fritz

Tra qualche giorno sistemo a dovere l'impianto che fa schifo, vediamo se prendo qualche mega :D

Filippocozzini · 20 Aprile 2016

[VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb

duxlupus ha detto:
Tra qualche giorno sistemo a dovere l'impianto che fa schifo, vediamo se prendo qualche mega :D

Io entro qualche giorno (cioè domani o venerdì) conto nel vedere il tecnico... Visto che non si è fatto vedere... Hanno un limite entro il quale venire (tipo entro 30gg)?

Io l'impianto l'ho già ribaltato giorni fa... C'è spero venga il tecnico che tanto è un lavoro da 2 secondi, anzi se mi spedisce il modem e mi dice a quale porta (il numero) devo collegarmi mi arrangio io

tanto il mio doppino è l'unico "marcato" visto che è l'unico di colore blu

Felk · 20 Aprile 2016

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

duxlupus ha detto:
Tra qualche giorno sistemo a dovere l'impianto che fa schifo, vediamo se prendo qualche mega :D

Anche io devo ri-sostituire la linea...
Attualmente sto così (prima di giuntare personalmente il cavo per l'arrivo del tecnico avevo 1 Milione di errori Fec ogni 24 ore).
Datemi la voglia di fare nuovamente tutto quel casino

somebody · 20 Aprile 2016

Filippocozzini ha detto:
Io entro qualche giorno (cioè domani o venerdì) conto nel vedere il tecnico... Visto che non si è fatto vedere... Hanno un limite entro il quale venire (tipo entro 30gg)?

Io l'impianto l'ho già ribaltato giorni fa... C'è spero venga il tecnico che tanto è un lavoro da 2 secondi, anzi se mi spedisce il modem e mi dice a quale porta (il numero) devo collegarmi mi arrangio io tanto il mio doppino è l'unico "marcato" visto che è l'unico di colore blu

c'è un limite di 60 e dopo 10gg puoi chiedere una specie di romborsino ma non te lo daranno mai

[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

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