spiegatemi un po cosa succede....ieri faccio richiesta della fibra online su tim.it,dopo che la prima,un mese fa era fallita,oggi mi arriva il messaggio:la sua richiesta per la tim smart,smart fibra,smartsuper fibra,è stata accettata,dopo 3 ore mi chiamano da un call center per fare di nuovo un'attivazione con registrazione vocale,gli ho detto che ieri ho fatto la richiesta su sito e mi è stata accettata,ma loro sul tim cliente non vedevano niente e mi invitano a fare la registrazione,faccio tutto,sempre attivando la stessa offerta,poco fa mi richiamano da un altro call center per confermare i dati.
Ora io è come se avessi fatto 2 processi di attivazioni,ma ci possono essere problemi?Quale richiesta vale prima?