[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

[Maligno Belpietro]

Buongiorno a tutti,
ho sottoscritto la famosa 100/20 da circa un anno e mezzo (aggancio 70 in DOWN e 21 in UP): ho scoperto, tramite il sito fibra.click, che l'armadio a cui sono agganciato presenta la dicitura "upgrade 200M".
Cosa significa tutto ciò? Posso richiedere l'upgrade al servizio clienti?

Quando sarà ora potrai richiedere l'upgrade alla 200 mega di più non si sa


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[Sciabba80]

Son senza parole


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Eccolo qua il ragazzo dell'impresa, ha costatato che quel tecnico ha fatto più danno del previsto. Che incompetenza


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[Faby'sEnergy]

Eccolo qua il ragazzo dell'impresa, ha costatato che quel tecnico ha fatto più danno del previsto. Che incompetenza


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Come sta andando l'intervento tecnico?

 

[Sciabba80]

Un ragazzo gentilissimo e per giunta del mio stesso paese, menomale che ci sono questi giovani che ne capiscono. Lo sapete cosa ha fatto quel tecnico ieri? Ha cambiato il filo ma ha lasciato il giunto dentro le tubazioni quindi certo che non avevo connessione , non c'era il collegamento. Che incompetenza, una vergogna. Questo ragazzo mi ha messo la coppia migliore che potesse e se ho problemi di disconnessioni mi ha detto di richiamarlo al cellulare per evitare di fare reclami e perdere tempo.

 

[francescoz]

Fra qualche mese attiveranno l'ONU all'armadio a cui sono collegato (più di 1 km :-( )
La chiostrina sul palo da cui parte il cavo che mi arriva in casa ha questi numeri:
06
5
6**

L'armadio a cui sono collegato è lo 06.

 

[Maligno Belpietro]

Eccolo qua il ragazzo dell'impresa, ha costatato che quel tecnico ha fatto più danno del previsto. Che incompetenza


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Eh guarda se i tecnici saprebbero fare il loro lavoro saremmo a posto

 

[Maligno Belpietro]

Fra qualche mese attiveranno l'ONU all'armadio a cui sono collegato (più di 1 km :-( )
La chiostrina sul palo da cui parte il cavo che mi arriva in casa ha questi numeri:
06
5
6**

L'armadio a cui sono collegato è lo 06.

Da come l'hai scritto sembra che la tua chiostrina sia in derivata seconda ma per essere certo potresti farci una foto della chiostrina?

 

[luigidavino]

@Sciabba80: tutto ok?
Le disconnessioni sono sparite?
Dove è stato cambiato il cavo?

 

[Sciabba80]

Al momento sono fuori quindi appena torno controllo nel file log se ci sono state disconnessioni. Il cavo che è stato cambiato è quello bianco e rosso che passa nei tubi dentro casa.


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[luigidavino]

Al momento sono fuori quindi appena torno controllo nel file log se ci sono state disconnessioni. Il cavo che è stato cambiato è quello bianco e rosso che passa nei tubi dentro casa.


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Quindi un problema del tuo impianto.
Fortuna che non ti abbiano addebitato l'intervento. :sisi:

 

[Michele10]

Quindi un problema del tuo impianto.
Fortuna che non ti abbiano addebitato l'intervento. :sisi:

A me sembrava che il problema fosse altro

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[luigidavino]

A me sembrava che il problema fosse altro

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Se lui scrive: il filo che passa dentro casa...

 

[Sciabba80]

Il filo che passa dentro casa è stato cambiato perchè il tecnico di ieri l'aveva lasciato scollegato quindi oggi quel ragazzo l'ha sistemato nuovamente e adesso la connessione c'è di nuovo. Il problema però è che c'è stata un altra disconnessione alle 14:06, esattamente un'ora e venti minuti dopo che è tornata la connessione quindi il problema c'è ancora.

Che ne pensate della linea?

 

[Sciabba80]

Tutto inizia con l'errore PPPoE che perde il segnale DSL

 

[luigidavino]

Il filo che passa dentro casa è stato cambiato perchè il tecnico di ieri l'aveva lasciato scollegato quindi oggi quel ragazzo l'ha sistemato nuovamente e adesso la connessione c'è di nuovo. Il problema però è che c'è stata un altra disconnessione alle 14:06, esattamente un'ora e venti minuti dopo che è tornata la connessione quindi il problema c'è ancora.

Che ne pensate della linea?

Lo vedi, allora, che il problema non è il cavo???

Non so più come scriverlo...

Tutto inizia con l'errore PPPoE che perde il segnale DSL

La sincronizzazione del segnale la si perde per problemi di natura elettronica e non fisica/meccanica (cavi, giunti, ecc...).
Ergo, il problema è da ricercarsi in armadio a monte del modulo VDSL2.