Non è la prassi.ragazzi vi richiedo di nuovo aiuto, mi hanno impostato un profilo 30/3 nonostante il mio sia un contratto a 100/20 ho chiamato + volte il 191,(dato che è un contratto p.iva) stamattina mi hanno detto che è prassi normale e che devo attendere ancora 48h per la trasformazione......devo crederci o mi stanno prendendo per i fondelli? qualcun altro ha avuto un esperienza simile con Tim business?
E' un errore del commerciale che ha comunicato al tecnico di impostare il 30/3.
Ora devi attendere la gestione del reclamo (perché il ticket verrà gestito così).
Attendi queste 48h e poi, qualora non siano intervenuti, richiama per sollecitare.
Di niente.Grazie mille. Finalmente ho capito.
A disposizione. :)
Sono qui. ;)Ok, speriamo bene, ti terrò informato.