[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

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Ho una bruttissima notizia da darti, cara Sara.
Hanno variato il tuo profilo da remoto e ora hai l'8b, cioè quello dedicato alle utenze collegate in rete rigida (cioè che non passano per alcun armadio, ma sono attestate direttamente in Centrale e la VDSL2 viene erogata dai Distributori ivi presenti).
Ti confermo, a malincuore, che, stato dell'impianto a parte, hai un serio problema all'esterno della tua abitazione.
E, purtroppo, solo TIM può intervenire e risolvere.
Me l'hanno variato momentaneamente per la segnalazione o per sempre, dici? Mi metto a piangere! ahhhhh
 
Me l'hanno variato momentaneamente per la segnalazione o per sempre, dici? Mi metto a piangere! ahhhhh
No, DEVE essere cambiato.
Tu hai firmato per una 100/20 con profilo 17a e tale dovrà essere.
Non possono lasciarti con l'8b perché sei su rete elastica (attestata in armadio).
Facciamo così: attendi fino a domattina e vediamo se qualcuno "si sveglia" e interviene.
Se per ora di pranzo è ancora tutto fermo, richiama il 1949 e segnala il tutto.
La prima cosa che devi contestare è il profilo errato.
Chiedi l'immediata uscita di un tecnico per una verifica completa e approfondita della tratta secondaria più il ripristino del profilo 17a.

Guarda la casa ha 12 anni non penso ho fusibili tripolari e altre cose obsolete

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Meglio. ;)
 
No, DEVE essere cambiato.
Tu hai firmato per una 100/20 con profilo 17a e tale dovrà essere.
Non possono lasciarti con l'8b perché sei su rete elastica (attestata in armadio).
Facciamo così: attendi fino a domattina e vediamo se qualcuno "si sveglia" e interviene.
Se per ora di pranzo è ancora tutto fermo, richiama il 1949 e segnala il tutto.
La prima cosa che devi contestare è il profilo errato.
Chiedi l'immediata uscita di un tecnico per una verifica completa e approfondita della tratta secondaria più il ripristino del profilo 17a.


Meglio. ;)
Io prima ho chiamato il 1949 e mi hanno detto che il tecnico sta facendo delle prove e sabato mattina riceverò un sms a riguardo. Non ho nemmeno il coraggio di leggere quell'sms guarda.
Credo mi aspetterà una lunga battaglia.
 
Io prima ho chiamato il 1949 e mi hanno detto che il tecnico sta facendo delle prove e sabato mattina riceverò un sms a riguardo. Non ho nemmeno il coraggio di leggere quell'sms guarda.
Credo mi aspetterà una lunga battaglia.
Ho visto che "prove" sta facendo... :muro:
Fanno di tutto pur di non intervenire fisicamente per risolvere un guasto... :mad:
 
Se le tripolari sono quelle delle prese con 3 buchi no... Fusibili non lo so ntul e chiostrina non so cosa sono
Mi potresti spiegare... So solo che nelle scatole di derivazione a ogni piano della villetta ne ho 3, ho una marea di cavi penso rj45 che vanno su e giù
Appena ho un po di tempo e le bimbe mi lasciano in pace faccio un po di foto



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si, le tripolari sono quelle con tre buchi. se non ne hai, meglio così.
se non hai tripolari, è certo che non hai fusibili e ntul.

le chiostrine sono le "scatole di derivazione" che telecom usa per dividere il multicoppia nelle coppie che raggiungeranno gli utenti finali. di solito sono attaccate a muri o pali e non distano più di 100m dall'abitazione. in zone di costruzione non troppo vecchia si possono trovare anche le chiostrine da pavimentazione stradale, mentre nei condomin, ci sono le chiostrine condominiali (solitamente incassate a muro)
nelle scatole di derivazione hai 3 cosa? cavi?
 
:suicidio: Ma la tipologia del problema indicata nella segnalazione non centra con il tuo caso( a quanto ho letto nel tuo post, poi non so) ; dovevano aprirlo per navigazione lenta, mah:popo:.
Sai quante volte ho comunicato alla tim questo problema? eppure...

Comunque ho chiamato, mi hanno detto che la segnalazione è stata chiusa perché il sistema la chiude in automatico dopo tot, ma non significa che il tecnico non abbia più in carico la segnalazione.
Ha aggiunto che possono volerci anche mesi per sistemare, se il problema è sull'intera linea.

Io nel frattempo vado a procurarmi della cicuta per la mia fine.
 
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