Il commerciale ha aperto una segnalazione per guasto tecnico? Dal sito vai su Stato richiesta e controlla lo storico delle pratiche per vedere quali sono state aperte. Fossi in te chiamerei un'altra volta ma stavolta l'assistenza tecnica perché con il commerciale stai perdendo solo tempo.
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[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec
- Autore discussione Aereo
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Il commerciale ha aperto una segnalazione per guasto tecnico? Dal sito vai su Stato richiesta e controlla lo storico delle pratiche per vedere quali sono state aperte. Fossi in te chiamerei un'altra volta ma stavolta l'assistenza tecnica perché con il commerciale stai perdendo solo tempo.
domenico92
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Ragazzi io ho appena chiamato e ho parlato con un operatore tecnico al numero 1949 e mi ha detto che quando ci sono profili da 100 mega loro partono sempre da uno standard in questo caso 50 mega per poi nel giro di 48 ore fare upgrade a 100 o almeno alla portante che il modem riesce ad agganciare, anche se sono un po pessimista e credo che resterà tutto cosi anche tra 2 giorni
steferrari
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Ciao a tutti, noi abbiam fatto richiesta per la fibra 100/20 prima delle vacanze, poi siam partiti ed abbiam fatto ritorno a casa circa una settimana fa.
L'altro giorno Infostrada (il nostro attuale operatore) ci ha chiamato dicendoci che la migrazione sarebbe avvenuta l'11 (ieri).
Francamente non so dirvi se questo sia successo o meno, in quanto ad oggi telefoniamo e chiamiamo regolarmente come al solito.
TIM invece non si è ancora fatta sentire (da quello che ho capito dovrebbe venire un tecnico a casa)... al 187 ci han solamente detto che la pratica è aperta.
Come dovrei comportarmi?
L'altro giorno Infostrada (il nostro attuale operatore) ci ha chiamato dicendoci che la migrazione sarebbe avvenuta l'11 (ieri).
Francamente non so dirvi se questo sia successo o meno, in quanto ad oggi telefoniamo e chiamiamo regolarmente come al solito.
TIM invece non si è ancora fatta sentire (da quello che ho capito dovrebbe venire un tecnico a casa)... al 187 ci han solamente detto che la pratica è aperta.
Come dovrei comportarmi?
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Non ti daranno mai retta, lascia perdere.
Ti aggiungo.
53999/10800 non sono valori casuali: è la 50/10.
Attenuazione altissima per una VDSL. Controlla la linea di casa.
Non è che "può", conta "solo".
Come scritto prima, i disturbi della linea di casa (filtri, prese, ecc.).
- - - Updated - - -
Lista degli utenti con la 100/20 attiva o richiesta (in ordine alfabetico) aggiornata:
100/20 - Attiva:
- Aereo
- alex8008
- Asald73
- Binic
- Detto (amico di Binic :D)
- didisp
- Doctor Who
- domenico92
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- Enzù Elninho Millarte
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- Fra911
- Gh0s7
- gigisasa
- Macco26
- mallolo
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- Molys
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- Enzuz
- genge
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- Mannaro11
- Mostbetter
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- Skywatcher
- steferrari
- Zio di Macco26 (ebbene si... :D)
PS:
Se manca qualcuno lo faccia presente lui stesso, perché in 142 pagine di sicuro ce ne saranno altri, ma non posso rileggerle tutte.
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steferrari
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Ci sarei anch'io, in attesa di attivazione, vedi post immediatamente precedente al tuo. :)
domenico92
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purtroppo si non sono valori casuali è proprio una 50/10 ma io ho pagato per una 100/20 eppure magari anche se non becco i 100 pieni ma come scritto nel modem a 75 ci posso arrivare, per ora mi hanno detto che entro le 48 ore dovrebbe passare il profilo a 100 perchè partono sempre da 50 per poi salire
Enzuz
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rettifico 080999600 era il numero xd
ps. ho chiamato il 187 e una volta tanto ha risposto un operatrice seria e competente dove mi ha detto che non risultava nessun appuntamento e nulla ( quindi forse mi sono impressionato ) ha sollecitato.. XD
domenico92
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te che dici? aver pagato per una 100/20 e trovarsi con una 50 non è il massimo, un modo per l'upgrade ci deve essere, ci sono troppe persone qua sopra che hanno lo stesso problema vorrei avere tanto il parere di qualcuno che ha al fibra cosi da almeno 3 4 giorni
donaldduck2004
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Basta la schermata delle statistiche o cosa?
Enzuz
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Raga come non detto, mi ha chiamato su fisso un consulente del reparto tecnico telecom, LUNEDI 18 ( UN MESE PRECISO DALLA MIA RICHIESTA DI RIENTRO ) tra le 14 e le 15 di pomeriggio verrà ad attivarmi la fibra. Quindi salvo imprevisti da lunedi volo a 100mb XD
domenico92
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anche io ero convinto di volare a 100 mega, tim smart fibra attivata 1 mese fa oggi è venuto il tecnico e mi ritrovo con una bella 50/10 altro che 100/20 hahaha
mallolo
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io ho 8db di attenuazione ma sto a 200-250 metri dall'armadietto testa rossa.. è troppo alto?
p.s.
secondo il famoso calcolo che si faceva con l'adsl normale per vedere a quanto disti dalla centrale (cioè 1000 x valore attenuazione diviso 13,81) a me uscirebbe circa 579 metri... quindi per essere corretto dovrebbe essere almeno la metà circa 3 o 4db per risultare 200-250 metri ? però non so se è valido questo calcolo anche per la fibra... comunque sono mooooolto soddisfatto per ora, confronto a prima che avevo una 7 mega... xD
spero solo resti così e non cali... -.-"
p.s.
secondo il famoso calcolo che si faceva con l'adsl normale per vedere a quanto disti dalla centrale (cioè 1000 x valore attenuazione diviso 13,81) a me uscirebbe circa 579 metri... quindi per essere corretto dovrebbe essere almeno la metà circa 3 o 4db per risultare 200-250 metri ? però non so se è valido questo calcolo anche per la fibra... comunque sono mooooolto soddisfatto per ora, confronto a prima che avevo una 7 mega... xD
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donaldduck2004
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@Aereo ecco i miei dati
che mi dici? :grat:
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