RISOLTO Frequenza non supportata

[LaLady]

Salve, dopo aver assemblato il PC, al primo avvio, nel monitor, appare la scritta "frequenza non supportata". Ho un monitor acer nitro vg240y da 60 a 75hz. Come potrei risolvere?

 

[Moffetta88]

Che scheda video ha il pc?
Come lo colleghi al monitor?

 

[LaLady]

Che scheda video ha il pc?
Come lo colleghi al monitor?

Il processore è un amd ryzen 5600g con la scheda video integrata. L ho collegato dalla scheda madre al monitor col cavo hdmi

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[BAT]

acccertati che siano installati i driver video e poi cambia la frequenza direttamente da Windows (premi tasto destro del mouse e seleziona "Impostazioni schermo")

 

[LaLady]

acccertati che siano installati i driver video e poi cambia la frequenza direttamente da Windows (premi tasto destro del mouse e seleziona "Impostazioni schermo")

Ho fatto il flash del bios, non posso accedere a niente, non posso installare nemmeno windows perché non si accende lo schermo, dice solo Frequenza nn supportata. Dai tasti dello schermo stesso ho portato la frequenza a 75hz, ma non posso fare altro

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[BAT]

Ho fatto il flash del bios

che scheda madre hai? che RAM? marca e modello di entrambi

 

[LaLady]

che scheda madre hai? che RAM? marca e modello di entrambi

La scheda madre è Asus rogstrix b550f, la ram ne ho 2 Ballistix da 8 gb, da 3600

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[BAT]

Prova a connettere il monitor con un cavo displayport

 

[LaLady]

Prova a connettere il monitor con un cavo displayport

Il monitor non ha il display port, ha 2 hdmi e 1 vga

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[BaldosArts]

Dai tasti dello schermo stesso ho portato la frequenza a 75hz, ma non posso fare altro

Sempre dai tasti dello schermo, metti a 60Hz.

 

[LaLady]

Sempre dai tasti dello schermo, metti a 60Hz.

Ho provato ma niente, sia a 60 che 75

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[Ottoore]

Io non ho ben capito.
Da quando hai assemblato il pc hai mai avuto segnale video? Il bios della della scheda madre è aggiornato all'ultimo disponibile? Nel caso, hai rifatto il flash almeno un'altra volta?

 

[LaLady]

Io non ho ben capito.
Da quando hai assemblato il pc hai mai avuto segnale video? Il bios della della scheda madre è aggiornato all'ultimo disponibile? Nel caso, hai rifatto il flash almeno un'altra volta?

No, non ho mai avuto segnale. Il flash non l ho rifatto, potrebbe esserci un altro motivo? O può essere solo quello?
Comunque, questa scheda madre supporta i ryzen di quinta generazione, ma ho letto nei commenti di Amazon che ad alcuni non lo leggeva, potrebbe essere questa la causa?
Sono disperata, non sto capendo quale sia il problema...

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[Ottoore]

Quasi sempre è un problema di bios non aggiornato, la compatibilità è garantita.
Scarica il bios 2423 e riprova a flasharlo con la funzionalità bios flashback: metti un solo banco di ram per escludere altro.

 

[LaLady]

Quasi sempre è un problema di bios non aggiornato, la compatibilità è garantita.
Scarica il bios 2423 e riprova a flasharlo con la funzionalità bios flashback: metti un solo banco di ram per escludere altro.

Allora in questi giorni provo perché ho fatto il reso del case, ne prenderò un altro

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