PROBLEMA Freeze del sistema - Kernel-Power 41

[sikowi7319]

Circa un anno fa ho assemblato il mio pc, tuttavia ho avuto il seguente problema dall'inizio, senza riuscire a venirne a capo.
Qui la lista dei componenti
OS: Windows 10

Il problema:
All'improvviso mentre è in esecuzione una qualsiasi attività (o tavolta nessuna) il pc crasha, o meglio, lo schermo freeza, qualsiasi suono emesso dagli speaker (o cuffie) diventa un rumoroso ronzio, mouse e tastiera si bloccano. Poco dopo lo schermo diventa nero, ed il led diagnostico CPU della mobo si accende bianco. Il pc prova a riavviarsi, fallendo, con schermo nero, e posso udire un clic (immagino delle ventole della GPU)
Non compare a schermo nessun messaggio d'errore o BSOD.


Cosa ho provato per risolvere:
- Reinstallare la CPU cambiando la pasta termica.
- Controllare cronologia affidabilità windows. Riporta "arresto non corretto del sistema"
- Scollegare e ricollegare tutti i componenti dall'alimentatore
- Reinserire la RAM
- Disabilitare XMP
- Testare la RAM con MemTest86. Nessun errore dopo oltre 4 ore
- Aggiornare driver GPU
- Aggiornare BIOS (al momento 7B86vAD)
- Reset CMOS
- Stress test con Prime95 per diverse ore

Il problema talvolta si manifesta dopo neanche un minuto dall'accensione del PC (avendo aperto solo file explorer e 2 tab su firefox), tal altre volte dopo ore di attività, anche non intensive.
Il visualizzatore eventi di windows riporta ogni volta "Kernel-Power 41 task 63"

 

[sikowi7319]

Sì, ma non è cambiato nulla.

 

[riccarock]

Allora nn è la CPU

Sì, ma non è cambiato nulla.

Inviato da MI 9 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[BAT]

Il problema talvolta si manifesta dopo neanche un minuto dall'accensione del PC

Lato sw hai già provato tutto il possibile, pure la RAM è a posto, ti rimangono 2 cose: farti prestare da un amico un'altra scheda video e/o provare la tua scheda video su un altro PC; un (improbabile ma possibile) problema all'alimentatore anche se quel codice di errore mi fa pensare a tutt'altro (sempre la scheda video). L'ultima ipotesi è che sia difettosa la scheda madre.
Purtroppo per essere certi di cosa non va i pezzi vanno testati uno ad uno.

 

[sikowi7319]

A questo punto dunque il problema è sicuramente hw, mi pare di comprendere.
Inizierò ad avviare le procedure di reso per i componenti in questione, sperando di beccare quello giusto.
Singolare tuttavia che sulla mobo la diagnostica segnali esser la CPU il problema piuttosto che la GPU, ma soprattutto, ancora peggio, che crashi in circostanze anomale, non a causa di un carico eccessivo...

 

[walterc94]

Anche a me uguale a te, è una situazione che mi porto dall inizio. Completamento a caso lo schermo diventa nero e le periferiche si spengono mentre il pc rimane acceso. Succede o all accensione o mentre apro pagine internet, mai mentre gioco stranamente. Inoltre ho notato che quando succede al riavvio successivo il software amd per il controllo della scheda grafica (rx590) non si apre automaticamente all'avvio. Chissà magari un problema di scheda grafica

Inviato da Redmi Note 5 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[BAT]

Singolare tuttavia che sulla mobo la diagnostica segnali esser la CPU il problema

aspetta un attimo, questa mi era sfuggita: vuoi dire che all'inizio del boot e prima che Windows si avvii hai un messaggio che segnala un problema alla CPU? Allora inizia a rendere la CPU, non è impossibile che sia difettosa, è raro ma può succedere

 

[riccarock]

Ha detto che l ha già sostituita e il problema persiste mi sembra strano due CPU fallate di seguito direi abbastanza improbabile
A questo punto rileggendo il tutto ora mi viene da pensare che più che la GPU sia la.mobo difettosa

aspetta un attimo, questa mi era sfuggita: vuoi dire che all'inizio del boot e prima che Windows si avvii hai un messaggio che segnala un problema alla CPU? Allora inizia a rendere la CPU, non è impossibile che sia difettosa, è raro ma può succedere

Inviato da MI 9 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Wolfestein]

Hai un UPS a protezione del pc?
Se non lo hai controlla cavo e presa di alimentazione.

 

[sikowi7319]

Hai un UPS a protezione del pc?
Se non lo hai controlla cavo e presa di alimentazione.

Nessun UPS, cavo sostituito varie volte, pc spostato in varie stanze.

aspetta un attimo, questa mi era sfuggita: vuoi dire che all'inizio del boot e prima che Windows si avvii hai un messaggio che segnala un problema alla CPU? Allora inizia a rendere la CPU, non è impossibile che sia difettosa, è raro ma può succedere

No. Dopo che il sistema si è bloccato, uno dei 4 led di diagnostica della scheda madre si accende di bianco, specificamente quello relativo alla CPU. Lo schermo rimane sempre nero, sino ad un hard-reset.

 

[simor on IntelHD]

Sì, ma non è cambiato nulla.

Come hai risolto?