DOMANDA Dubbio su garanzia AMD

[NoisyBoy]

Ciao a tutti avevo intenzione di acquistare un processore Ryzen usato. Il venditore ha regolare fattura di acquisto ma da quello che leggo in giro la garanzia AMD non è trasferibile, ossia è riconosciuta solo al primo acquirente e basta. Volevo sapere se qualcuno ha esperienza diretta in merito. Grazie.

 

[SiRiO]

si, anche se per la legge italiana la garanzia segue il bene e non la persona fisica.
eventualmente puoi aprire la richiesta RMA a nome suo e stop.
p.s. in genere è meglio avere i dissipatore originale e la scatola oltre alla regolare fattura/scontrino d'acquisto.

 

[Maniac145]

Ciao a tutti avevo intenzione di acquistare un processore Ryzen usato. Il venditore ha regolare fattura di acquisto ma da quello che leggo in giro la garanzia AMD non è trasferibile, ossia è riconosciuta solo al primo acquirente e basta. Volevo sapere se qualcuno ha esperienza diretta in merito. Grazie.

La normativa non lo prevede se hai una fattura con il nome di un altro non vale la garanzia, se hai uno scontrino puoi dire che l'hai comprata te nuova, ma se dici che è di seconda mano non sono obbligati dalla legge ad effettuare l'intervento in garanzia. lo so che è strano ed ingiusto ma è così che funziona la garanzia legale.
la garanzia è un contratto tra le parti che non prevede la sua cessione a terzi
se guardi i siti dei vari produttori per fare un intervento in garanzia tra le varie cose che chiedono dicono chiaramente che si deve essere l'acquirente originale
cito ad esempio EVGA
" The Standard RMA requires that you are the original owner of the product and can provide proof of purchase in the form of an invoice or receipt"

 

[NoisyBoy]

eventualmente puoi aprire la richiesta RMA a nome suo e stop.

Si però in questo modo c'è bisogno necessariamente della collaborazione del primo acquirente perchè poi il prodotto in sostituzione lo spedirebbero a lui e non a me. Stando cosi' le cose non penso convenga acquistare prodotti AMD usati, perlomeno in garanzia.

 

[Maniac145]

Si però in questo modo c'è bisogno necessariamente della collaborazione del primo acquirente perchè poi il prodotto in sostituzione lo spedirebbero a lui e non a me. Stando cosi' le cose non penso convenga acquistare prodotti AMD usati, perlomeno in garanzia.

il fatto che sono sempre in garanzia, a mio avviso, è un plus che attesta che l'articolo è funzionante poiché se non lo fosse lo avrebbe fatto riparare in garanzia.
ps processori guasti francamente non ne ho mai visti

 

[SiRiO]

allora si fa confusione tra garanzia legale dei 2 anni e garanzia commerciale
la garanzia legale dei 2 anni deve darla il negozio che ha venduto la cpu, e questa è trasferibile.
poi c'è la garanzia commerciale, che è un extra dei produttori, che non sono regolati da nessuna legge, per assurdo sul contratto ci potrebbe essere pure scritto che per farla valida hai bisogno del DNA di un addetto ai lavori ?
TUTTI i produttori di hardware che offrono garanzia commerciale extra, anche di 10 anni, ormai mettono quella clausola che non è trasferibile e vogliono il primo proprietario.
ma appunto come ti hanno detto se hai uno scontrino difficile che vadano a controllare il nominativo della carta che ha pagato, e puoi sempre dire che chi ha pagato era un tuo parente che ti ha fatto un regalo, se hai fattura intestata a lui puo' essere più complesso, ma volendo potresti farti fare una delega. (per la serie fatta la legge trovato l'inganno)

 

[NoisyBoy]

la garanzia legale dei 2 anni deve darla il negozio che ha venduto la cpu, e questa è trasferibile.

Anche questo è da vedere perchè molti shop riconoscono la garanzia solo al primo acquirente, quindi siamo punto e a capo. Amazon insegna,

 

[SiRiO]

Anche questo è da vedere perchè molti shop riconoscono la garanzia solo al primo acquirente, quindi siamo punto e a capo. Amazon insegna,

non è esatto, amazon obbliga di aprire la richiesta d'apertura dall'account che ha comprato il bene, non dice che la garanzia non è trasferibile, che sono 2 cose diverse.
in oltre con amazon puoi comprare spuntando la casella "opzione regalo" e condividere la ricevuta con chi vuoi.

 

[Maniac145]

allora si fa confusione tra garanzia legale dei 2 anni e garanzia commerciale

sicuro? io ho trovo sul testo questa frase "la Garanzia Legale di Conformità è un impegno legale ed obbligatorio, non derogabile e/o trasferibile ad altri"

di sicuro con amazon se non sei l'acquirente originale non la fa valere. mi è successo di aiutare uno a cui avevo venduto la mia scheda video vecchia a fare la pratica di garanzia a mio nome, se no non volevano aprire la pratica

 

[SiRiO]

la proceduta è un po più complessa ma è fattibile, diciamo che per la loro logistica gli viene meglio farlo dall'account che ha pagato il bene.
comunque è scritta qui la procedura

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