Disconnessioni random da 2 o 3 secondi

[snake300]

Salve,

ho un problema da quasi un anno e non so ormai cosa fare, ho TIM 100 mb ed utilizzo il loro modem Sercomm quello bianco verticale con il quale soffro di disconnessioni random che durano 2 o 3 secondi ogni volta che guardo twitch o provo a fare stream sul mio pc desktop che ha una connessione via cavo. Su twitch ogni volta che succede questo problema mi esce errore #2000, ho contattato TIM e ho pagato 2 volte un tecnico che non mi ha mai risolto il problema. Le disconnessioni sono molto random nel senso mi può capitare dopo minuti, ore o giorni. Ho notato che il cel non soffre di questo problema nel momento in cui mi viene a mancare la connessione sul pc.
Ho provato ad impostare il DNS con i server di google e un altro che ha un codice: 1.1.1.1 - 1.0.0.1 ma niente alla lunga il problema torna

Il hardware del mio pc è:

CPU - AMD Ryzen 9 3900K
Scheda madre: MPG X570 gaming edge wifi
RAM: G.skill DDR4 32 GB 16x2 3600 MHz
scheda video GTX 1080 TI AORUS

in questo momento ho fatto un speed test: 9ms ping - 74.75 download - 19.98 upload, server Verona.

Se qualcuno può aiutarmi perché veramente non so più cosa fare, prima di Dicembre 2020 non soffrivo di questo problema. Ho visto un video in cui un tipo diceva che questo problema è per l' IP dinamico ma purtroppo chiedendo alla tim un IP fisso mi hanno detto che lo danno solo ad aziende.

 

[Skills07]

ip è dinamico nel senso che se spegni il router e lo riaccendi cambia, ma se rimane sempre acceso hai sempre lo stesso.

 

[snake300]

ip è dinamico nel senso che se spegni il router e lo riaccendi cambia, ma se rimane sempre acceso hai sempre lo stesso.

Ah ok grazie per la risposta perché di ip, router, ecc non capisco niente.

 

[Skills07]

io cambierei prorpio quel router.
Io ebbi problemi con questo:

l'ho cambiato con un fritzbox e zero problemi.
Questo mi si riavviava da solo

 

[snake300]

io cambierei prorpio quel router.
Io ebbi problemi con questo:
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l'ho cambiato con un fritzbox e zero problemi.
Questo mi si riavviava da solo

ho quello, infatti stavo pensando di passare ad un fritzbox sperando sia quello il problema, anche perché avevo fatto il test provando un altro cavo ma non cambiava nulla

Post unito automaticamente: 19 Luglio 2021

la cosa strana è che il mio pc si disconnette proprio per qualche secondo in modo random

 

[Skills07]

anche a me faceva cosi, toccando il router era bollente

 

[snake300]

anche a me faceva cosi, toccando il router era bollente

si il routter è abbastanza bollente ok mi hai convinto di prendere un fritz

Post unito automaticamente: 19 Luglio 2021

Domanda poi è facile da configurare? nel senso poi mi riconosce la connessione che ho con tim?

 

[Skills07]

l'unica cosa che ti puo' far tribulare è la connessione del telefono, ma x internet è semplice.
Ti mando un modello ottimale per te che è questo: fritz 7530

 

[snake300]

l'unica cosa che ti puo' far tribulare è la connessione del telefono, ma x internet è semplice.
Ti mando un modello ottimale per te che è questo: fritz 7530

Grazie

 

[r3dl4nce]

Prima di fare il cambio, che comunque è consigliabile dato che andresti a prendere un modem/router tra j migliori per la FTTC, potresti effettuare questa prova.
Dal prompt dei comandi scrivi
ping -t 192.168.1.1
e dai invio, vedrai che la, schermata rimane aperta e ti da risposta dal router. Quando hai la disconnessione vorrei capire se in quel momento il ping da sempre risposta o invece tu da richiesta scaduta

 

[snake300]

Prima di fare il cambio, che comunque è consigliabile dato che andresti a prendere un modem/router tra j migliori per la FTTC, potresti effettuare questa prova.
Dal prompt dei comandi scrivi
ping -t 192.168.1.1
e dai invio, vedrai che la, schermata rimane aperta e ti da risposta dal router. Quando hai la disconnessione vorrei capire se in quel momento il ping da sempre risposta o invece tu da richiesta scaduta

per adesso dice durata<1ms il problema come ho già detto purtroppo si presenta molto random, quindi posso lasciare il pront aperto tutto il giorno senza problemi?

 

[Skills07]

sisi certo puoi lasciare aperto il prompt sempre

 

[r3dl4nce]

Sì non consuma quasi nulla di risorse, ma nel momento che hai la disconnessione vedi se è un problema legato alla rete interna o a internet

 

[snake300]

Sì non consuma quasi nulla di risorse, ma nel momento che hai la disconnessione vedi se è un problema legato alla rete interna o a internet

sisi lo sto controllando ma per adesso non ho avuto problemi, vedremmo più avanti :D

 

[snake300]

Prima di fare il cambio, che comunque è consigliabile dato che andresti a prendere un modem/router tra j migliori per la FTTC, potresti effettuare questa prova.
Dal prompt dei comandi scrivi
ping -t 192.168.1.1
e dai invio, vedrai che la, schermata rimane aperta e ti da risposta dal router. Quando hai la disconnessione vorrei capire se in quel momento il ping da sempre risposta o invece tu da richiesta scaduta

E' uscito l'errore: richiesta scaduta. Fino ad oggi non ho avuto il problema per quello ci ho messo tanto a rispondere, in questo caso mi è uscito errore #4000 su twitch pero il pc non si è disconnesso cmq molto random questo errore