Salve ragazzi,
Vorrei innanzitutto ringraziare chiunque spenda un po' di tempo per provare a risolvere questo problema, essendo il mio primo post qui non ho trovato una sezione migliore per postarlo e vorrei chiedere scusa se questa dovesse risultare sbagliata.
Espongo il mio problema, da sabato scorso (06/04) il pc ha presentato questo crash improvviso mentre ero in-game (Hearthstone) mostrando delle bande nere sullo schermo (che a volte diventano grigie o una schermata completamente bianca) e bloccandosi dopo pochi secondi.
Per i pochi secondi rimanenti prima del blocco si riescono ancora a sentire i suoni del gioco ma dopo poco sono costretto a riavviare per risolvere il problema (anche se una volta sola su circa 10 il pc si è sbloccato dopo poco con il gioco completamente bloccato).
Vorrei aggiungere che quando il pc si blocca in questo modo (e lo fa solo se apro un gioco) alcune volte anche riavviando lo schermo rimane nero come se fosse inattivo. Alcune volte devo riavviare anche 3-4 volte prima che ritorni funzionante.
Ho provato varie cose fin'ora e nessuna sembra risolvere il problema, in ordine ho:
-Pulito il pc internamente dalla poca polvere che c'era.
-Staccato e pulito gpu e ram per poi reinserirle al loro posto come si deve
-Formattato il pc e installato una nuova versione di windows professional (versione 1709)
-Avviato il pc con la sola scheda grafica integrata del processore e, avviando il gioco il problema si è presentato dopo poco.
-Pulizia completa driver video con ddu e seguente fresh install
Vorrei fare presente che il problema non si presenta solo in Hearthstone ma ho provato anche altri giochi (es. gta v in benchmark), le temperature sono ok.
Non so davvero cos'altro provare, spero che qualcuno riesca a capire il problema e possa aiutarmi.
Grazie mille
Specifiche pc:
Cpu: Intel i5 6600k @3.5 Ghz
Mobo: MSI Z170A Gaming M3
Gpu: Sapphire R9 280X OC Tri-X 3 GB GDDR5
Hdd: WD Caviar Blue 1TB
Ssd: SSDNowV300 240gb
Ram: Corsair CL15 2x8 gb 3000 MHz
Psu: Thermaltake Berlin 80Plus 630W
Schermo: MSI Optix G27C2 144hz
Vorrei innanzitutto ringraziare chiunque spenda un po' di tempo per provare a risolvere questo problema, essendo il mio primo post qui non ho trovato una sezione migliore per postarlo e vorrei chiedere scusa se questa dovesse risultare sbagliata.
Espongo il mio problema, da sabato scorso (06/04) il pc ha presentato questo crash improvviso mentre ero in-game (Hearthstone) mostrando delle bande nere sullo schermo (che a volte diventano grigie o una schermata completamente bianca) e bloccandosi dopo pochi secondi.
Per i pochi secondi rimanenti prima del blocco si riescono ancora a sentire i suoni del gioco ma dopo poco sono costretto a riavviare per risolvere il problema (anche se una volta sola su circa 10 il pc si è sbloccato dopo poco con il gioco completamente bloccato).
Vorrei aggiungere che quando il pc si blocca in questo modo (e lo fa solo se apro un gioco) alcune volte anche riavviando lo schermo rimane nero come se fosse inattivo. Alcune volte devo riavviare anche 3-4 volte prima che ritorni funzionante.
Ho provato varie cose fin'ora e nessuna sembra risolvere il problema, in ordine ho:
-Pulito il pc internamente dalla poca polvere che c'era.
-Staccato e pulito gpu e ram per poi reinserirle al loro posto come si deve
-Formattato il pc e installato una nuova versione di windows professional (versione 1709)
-Avviato il pc con la sola scheda grafica integrata del processore e, avviando il gioco il problema si è presentato dopo poco.
-Pulizia completa driver video con ddu e seguente fresh install
Vorrei fare presente che il problema non si presenta solo in Hearthstone ma ho provato anche altri giochi (es. gta v in benchmark), le temperature sono ok.
Non so davvero cos'altro provare, spero che qualcuno riesca a capire il problema e possa aiutarmi.
Grazie mille
Specifiche pc:
Cpu: Intel i5 6600k @3.5 Ghz
Mobo: MSI Z170A Gaming M3
Gpu: Sapphire R9 280X OC Tri-X 3 GB GDDR5
Hdd: WD Caviar Blue 1TB
Ssd: SSDNowV300 240gb
Ram: Corsair CL15 2x8 gb 3000 MHz
Psu: Thermaltake Berlin 80Plus 630W
Schermo: MSI Optix G27C2 144hz
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