UFFICIALE Cooler Master Cosmos II

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SchedaVideo ha detto:
Si non cesserò fi chè non mmi rispondono... Ho anche provato a scrivere al sito internet dove ho acquistato il case, scrivendole il problema, sottolineando che coolmaster non mi risponde, e pregando di farmi chiamare da qualcuno del sito per vedere se si riesce afar qualcosa. Anche se so già che sara dura che il negozio posso sbloccare il problema, l'unica cosa che potrei fare è l' RMA di tutto il case ovviamente, ma non mi sembra il caso e manco ne ho voglia.
Sperando che almeno loro mi chiamino e vediamo se mediante loro riescono a sbloccare la cosa, visto che sono un loro buon cliente.
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Vediamo come si comporta il negoziante.
 
Blume ha detto:
Vediamo come si comporta il negoziante.
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Niente da fare, il sito internet dove ho acquistato il case mi ha già risposto, mi hanno detto che loro piu di avviarmi la pratica per l'RMA non possono fare altro, sono stati anche molto gentili, mi ha detto che la CoolMaster ha tempi di risposta mooolto lunghi, ma certamente mi risponderanno. Mi ha già avvisato dicendomi che sarà moooolto difficile che mi spediscano il pezzo di ricambio. Ma ha aggiunto anche che non è escluso, tentar non nuoce.

Un consiglio tu che faresti?
per il problema del regolatore delle ventole? faresti l'RMA o terresti il case cosi e lo integreresti con un regolatore supplementare? per evitare il casino dello smontaggio, spedizione, attesa ecc ecc?
io avrei anche trovato questo articolo, che non darebbe nessun problema di spazio ecc ecc

multiswitch USB 1.41 Version LT
 
Io prima di aprire la pratica RMA citerei nella mail la parola "avvocato".
Vedi che ti rispondono subito...
 
Con quelli che costa quel case io non mi accontenterei di risolvere con un rheobus... devono risolvere loro e basta.
so, rma :sac:
Imho
 
Ma il problema loro come sito internet non ne hanno mi hanno detto di fare pure l'RMA che il case verra o sostituito o riparato, il problema è che sono io che non mi va di smontare il tutto e di stare senza PC per una o anche, quasi certamente due settimane senza PC. Anche perche ci sarebbe anche la possibilità che io un domani avrei comunque preso un rheobus alternativo, visto che quello integrato non ha la possibilità di arrestare le ventole ma solo di rallentarne i giri.
Io un domani piu o meno lontato dovrei montare 3 radiatori uno da 360 e 2 da 240 mettendo le ventole a tutti e tre solo li ci vanno 14 ventole, solo per i radiatori, cioè un rheobus supplementare l'avrei messo in ogni caso.
Vero anche a me da veramente fastidio aver un case da queste cifre e non poter utilizzare le ventole dal regolatore integrato......

viene un ammico.. a che bello? che puoi fare? utilizzare le ventole da qui, cavolo che bello...

io,
no non funziona :mad:

---------- Post added at 18:10 ---------- Previous post was at 18:05 ----------
Opmet ha detto:
Io prima di aprire la pratica RMA citerei nella mail la parola "avvocato".
Vedi che ti rispondono subito...
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Se parli della CoolerMaster, prima di tutto quasi certamente se non certamente ricevono email solo in inglese, e gia quello che ho scritto io se lo capiscono è un miracolo, visto che l'ho tradotto con GOOGLE.... Secondo, credo sempre che se qualcosa non funziona o non va, lo si rispedisce al mittente, l'avvocato non serve, sono io che voglio un favore da loro dalla coolmaster, la suddetta ditta puo benissimo rispondermi rivaliti al negozio facendo RMA. e basta...
Io devo sperare che facciano un favore spedendo un piccolo pezzo di ricambio per evitare tutta la trafila. Tutto qui!!!
 
Blume ha detto:
In questa foto puoi farti un idea per cosa servono le due barre che si possono posizionare sul laterare.

Cosmos_II_techspot.jpg
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Piccolo OT: Che fail, 4 VGA con un corsair da 650w, il computer almeno si accende? :asd:
 
Ma non capisco, come si possa fare un case di queste dimensioni, ma lascaire cosi poco spazio per poter mettere il radiatore supriore, per colpa del poco spazio si è costretti a mettere un radiatore SLI
 
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vorrai dire un radiatore SLIM :asd:

beh infatti l'avevo detto pagine addietro, è un bel difetto di questo Cosmos II, cmq puoi mettere un rad tipo XSPC EX360 che non è affatto male, oppure i magicool slim sono buoni, con prestazioni da rad spesso.

Cmq 389 euro di case e tu vuoi tenertelo con un pezzo non funzionante?

Non ci pensare nemmeno, piuttosto rimandagli tutto indietro e rinuncia al pc per 2 o 3 settimane, ma fatti dare un case FUNZIONANTE. Cioè 400 euro! Mica è un case da 50 euro con una vite che balla.....

Cmq figura PENOSA di Coolermaster. Dopo aver letto questo sicuramente eviterò il più possibile di comprare loro case in futuro, anche perchè c'è sia Coolermaster ITALIA che potrebbe risponderti e aiutarti, e poi hanno le varie Coolermaster sparse in Europa, non parliamo mica di una ditta misconosciuta con sede dall'altra parte del mondo....

Mamma mia che cosa ridicola. 400€ di case.... A sto punto si va sempre di Lian LI o Silverstone in futuro, almeno si ha qualche garanzia in più sulla qualità del prodotto, e la cifra che si va a spendere è simile.
 
Si hai ragione era SLIM.......
Si hai ragione, non è che mi sia pentito d'averlo preso, ma certamente pensavo fosse costruito un pò piu in modo adeguato al prezzo.....
Devo riuscire a trovare un numero di telefono per chiamare, ma che rispondano in linga italiana...
Se per caso voi sapete dove poter reperire questo numero vi raccomando fatemi sapere grazie.....
 
SchedaVideo ha detto:
Si hai ragione era SLIM.......
Si hai ragione, non è che mi sia pentito d'averlo preso, ma certamente pensavo fosse costruito un pò piu in modo adeguato al prezzo.....
Devo riuscire a trovare un numero di telefono per chiamare, ma che rispondano in linga italiana...
Se per caso voi sapete dove poter reperire questo numero vi raccomando fatemi sapere grazie.....
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Il link ti porta ad una pagina dove puoi trovare i centri assistenza coolermaster sul territorio Italiano che comunque riportano tutti al sito:
Centri Assistenza Cooler Master - Garanzia Cooler Master - Assistenza periferiche Cooler Master


1) Via email: info.italy@coolermaster.nl
2) Via posta:
? Receiver - Cooler Master Co., Ltd. (HQ) Privacy Policy Issues
? Mailing address - 9F, No.786, Chung-Cheng Rd., Chung-Ho City, Taipei Hsien, 235, Taiwan, R.O.C
3) Telefono: +886-2-3234-0050
4) Fax: +886-2-3234-0221
 
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