PROBLEMA Consiglio forum di esorcisti, si spegne da solo

[supermassiveblack]

Windows 10 appena installato e il notebook si spegne da solo 😂🤦
Si accettano consigli su forum di esorcisti (prendiamola a ridere...)

 

[Eren88]

In che senso si spegne da solo? Fa la procedura di arresto o lo schermo diventa nero all'improvviso?

 

[Kelion]

Windows 10 appena installato e il notebook si spegne da solo
Si accettano consigli su forum di esorcisti (prendiamola a ridere...)

Se lo lasci senza usarlo per qualche minuto, quando lo stai usando? Precisa meglio

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

 

[supermassiveblack]

Se lo lasci senza usarlo per qualche minuto, quando lo stai usando? Precisa meglio

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

La prima cosa quando compro un computer nuovo o reinstallo Windows è sempre modificare le impostazioni display perchè non si spenga mai, nè lui nè il computer. E così fa di solito.
Delle volte, invece, lo lascio acceso ma all'improvviso fa l'arresto esattamente come avessi deciso io di spegnerlo.

Però mi sa che dipende anche questo dalla batteria usuratissima. Comunque non è cosa coerente (altrimenti non si chiamerebbe Windows), ma credo sia un micro tilt del sistema che non sa dove prendere l'alimentazione per qualche centesimo di secondo e, credo, questo faccia avviare l'arresto.
Dico questo poichè in Battery Bar (icona della batteria in basso) noto che certi momenti commuta velocissimamente 4 o 5 volte tra alimentazione a batteria e alimentazione a rete. Sospetto che l'arresto parta in uno di quei momenti (spero...)

Nota: ho ordinato 15 giorni fa una batteria nuova originale (l'unica trovata) su myadattatore.it, 10 giorni fa gli ho scritto dicendo di non aver ricevuto la batteria, mi hanno risposto che dalla tracciatura risulta che il pacco è nel mio paese e di aspettare qualche altro giorno. Ne sono passati 10 (di giorni), ieri gli ho riscritto, mi hanno risposto esattamente con le stesse parole.

Aggiornamento: ho appena visto un po' di recensioni su Trust Pilot di Myadattatore.it... ed è esattamente l'idea che mi ero fatto: è un sito cinese che tenta di vendere cose spacciate per originali e il prezzo di 50€ per la mia batteria ne è la dimostrazione. Speriamo il corriere abbia smarrito la spedizione e mi facciano un rimborso, perchè non ho voglia di andare in ufficio postale

 

[Kelion]

Windows 10 appena installato e il notebook si spegne da solo 😂🤦
Si accettano consigli su forum di esorcisti (prendiamola a ridere...)

Sui Dell vanno installati i driver dal sito Dell. Se ricordo bene è un Dell

 

[supermassiveblack]

Sui Dell vanno installati i driver dal sito Dell. Se ricordo bene è un Dell

In effetti è quello che avevo fatto. Ma poi, siccome è rimasto un driver con triangolo giallo con punto esclamativo (in Gestione Dispositivi), ho fatto fare una scansione dei driver ad un altro software (che non ricordo), questo mi ha installato dei driver (credo me ne abbia sostituito qualcuno) e quel triangolino giallo è sparito (e i driver adesso sono tutti ok).
Dici che dovrei tornare sul sito Dell per una scansione lì dei driver (ed eventualmente scaricare quelli che mi consiglia)?

 

[Kelion]

In effetti è quello che avevo fatto. Ma poi, siccome è rimasto un driver con triangolo giallo con punto esclamativo (in Gestione Dispositivi), ho fatto fare una scansione dei driver ad un altro software (che non ricordo), questo mi ha installato dei driver (credo me ne abbia sostituito qualcuno) e quel triangolino giallo è sparito (e i driver adesso sono tutti ok).
Dici che dovrei tornare sul sito Dell per una scansione lì dei driver (ed eventualmente scaricare quelli che mi consiglia)?

I portatili sono diversi dai desktop. Spesso hanno bisogno di driver customizzati e visto che ci sono le utility automatiche di aggiornamento dal sito invece che usare software di terze parti meglio usare software dedicato del produttore. Ricordami il modello del notebook. 9530?

Support | Dell Deutschland

 

[supermassiveblack]

Si 9350. Però se accedo io con la matricola del computer me li dà in automatico. Se vuoi controlla.
Però poi riavrò di nuovo quel triangolino giallo su quel driver

 

[Kelion]

Si 9350. Però se accedo io con la matricola del computer me li dà in automatico. Se vuoi controlla.
Però poi riavrò di nuovo quel triangolino giallo su quel driver

Dimmi che driver è casomai. Con quel portatile non mettere windows 11 perchè non funzionerà bene.

 

[supermassiveblack]

Dimmi che driver è casomai. Con quel portatile non mettere windows 11 perchè non funzionerà bene.

Assolutamente no. Tra la'ltro gli aggiornamenti Windows 11 mi sa che sono già finiti.
Ho fatto la scansione con la mia matricola e dice che il sistema è aggiornato correttamente (solo riferito ai driver).
Purtroppo non ricordo quale sia il driver. Ma anche quando avevo il triangolino non riuscivo a capire quale fosse

 

[Kelion]

Assolutamente no. Tra la'ltro gli aggiornamenti Windows 11 mi sa che sono già finiti.
Ho fatto la scansione con la mia matricola e dice che il sistema è aggiornato correttamente (solo riferito ai driver).
Purtroppo non ricordo quale sia il driver. Ma anche quando avevo il triangolino non riuscivo a capire quale fosse

Per quello non c'è problema basta risalire all'ID hardware nei dettagli delle proprietà in gestione dispositivi