Consigli per avere internet a casa

[Ma che ha il PC]

possono anche tirar fuori un multicoppia da un giunto nei dintorni
non è sempre necessario richiedere i permessi al comune, perché ad esempio potrebbero aver già i tubi predisposti e quindi passano tutto da lì.

Certo che le varianti sono veramente tante e tra queste ci aggiungerei anche quella ventilata da me in un post, ovverosia che potrebbero essere oberati di lavoro che potrebbero esserci altre richieste prima della mia e che sul mio problema neanche hanno iniziato....
Nell'ultima telefonata, l'operatore del 187 mi ha detto che è una ditta esterna che si deve occupare del mio problema. Non perchè fosse chiaramente scritto, per carità, era l'operatore che essendo italiano e particolarmente gentile (gli avrò fatto pena?) che l'ha dedotto da una frase, che quando trova scritto quella frase (ma non mi ha detto quale), in genere la telecom ha incaricato una ditta appaltatrice....

(hai presente che solitamente ogni 50-100 metri sulla strada ci sono dei tombini siptel, telecom o tim? ci sono pure da te, giusto?)

Non li ho presente per niente:hihi:, tieni conto che sono dovuta entrare, mio malgrado, in un mondo a me fin'ora sconosciuto. Fatto di termini astrusi e misteriosi. Non avendo mai avuto problemi di telefonia, non me ne sono mai interessata. Pensa che prima di andare ad individuare per fotografare le chiostrine vicino casa mia, ho guardato su immagini google come erano fatte:lol:. Ho imparato da te i primi rudimenti e come sai, ad un certo punto me li sono dovuti anche andare a ripassare perchè cominciavano ad essere tanti:veach:. La prossima volta andrò alla ricerca dei tombini telecom. Considerali, però, compiti per le vacanze:asd: perchè c'è di mezzo il trasloco....
A parte gli scherzi emanu, ancora grazie per avermi seguita fin qui, in questo percorso difficile e tortuoso :thanks:.

 

[emanu37429]

Certo che le varianti sono veramente tante e tra queste ci aggiungerei anche quella ventilata da me in un post, ovverosia che potrebbero essere oberati di lavoro che potrebbero esserci altre richieste prima della mia e che sul mio problema neanche hanno iniziato....
Nell'ultima telefonata, l'operatore del 187 mi ha detto che è una ditta esterna che si deve occupare del mio problema. Non perchè fosse chiaramente scritto, per carità, era l'operatore che essendo italiano e particolarmente gentile (gli avrò fatto pena?) che l'ha dedotto da una frase, che quando trova scritto quella frase (ma non mi ha detto quale), in genere la telecom ha incaricato una ditta appaltatrice....

Non li ho presente per niente:hihi:, tieni conto che sono dovuta entrare, mio malgrado, in un mondo a me fin'ora sconosciuto. Fatto di termini astrusi e misteriosi. Non avendo mai avuto problemi di telefonia, non me ne sono mai interessata. Pensa che prima di andare ad individuare per fotografare le chiostrine vicino casa mia, ho guardato su immagini google come erano fatte:lol:. Ho imparato da te i primi rudimenti e come sai, ad un certo punto me li sono dovuti anche andare a ripassare perchè cominciavano ad essere tanti:veach:. La prossima volta andrò alla ricerca dei tombini telecom. Considerali, però, compiti per le vacanze:asd: perchè c'è di mezzo il trasloco....
A parte gli scherzi emanu, ancora grazie per avermi seguita fin qui, in questo percorso difficile e tortuoso :thanks:.

più che carichi di lavoro direi che sono lenti a svolgerlo. telecom è un'azienda con un numero di reparti e ramificazioni assurdo. per ogni singola cosa si passa tra infiniti reparti, che non comunicano tra loro, si scontrano, fanno casini e non concludono nulla.
per fare qualcosa che teoricamente è possibile concludere in pochi giorni, finiscono per impiegarci mesi. e menomale che il telefono è un diritto del cittadino. figuriamoci se fosse stato un qualcosa di superfluo cosa combinavano. :nono:

ok. buon trasloco. poi fammi sapere cos'hai fatto. notte. ;)

 

[Ma che ha il PC]

Oltre alla cattiva organizzazione della Telecom, come illustri bene tu, mi sa che se la prendono anche comoda col lavoro (a pensar male si fa peccato, ma quasi sempre ci si azzecca:D...) e quindi VOLUTAMENTE l'utente viene tenuto all'oscuro di tutto. Se gli viene descritta adeguatamente la problematica e la sua relativa soluzione, come farebbero a prendersela comoda? Far conoscere i lavori che andranno a fare, anche l'utente più incompetente, come me, lo capirebbe che ci stanno impiegando troppo...Viceversa, se non si sa niente di niente, anche un utente preparato come te, non potrà mai dire che quel tipo di lavoro sarebbe dovuto essere stato fatto da un pezzo...

 

[emanu37429]

Oltre alla cattiva organizzazione della Telecom, come illustri bene tu, mi sa che se la prendono anche comoda col lavoro (a pensar male si fa peccato, ma quasi sempre ci si azzecca:D...) e quindi VOLUTAMENTE l'utente viene tenuto all'oscuro di tutto. Se gli viene descritta adeguatamente la problematica e la sua relativa soluzione, come farebbero a prendersela comoda? Far conoscere i lavori che andranno a fare, anche l'utente più incompetente, come me, lo capirebbe che ci stanno impiegando troppo...Viceversa, se non si sa niente di niente, anche un utente preparato come te, non potrà mai dire che quel tipo di lavoro sarebbe dovuto essere stato fatto da un pezzo...

concordo. comunque, qualunque sia il lavoro che devono fare, hanno già sforato ampiamente.

 

[Ma che ha il PC]

Ciao Emanu, oggi ultimo giorno di internet, domani, mi ha detto oggi lo spedizioniere, che riuscirà a finire di traslocare tutto. Mi rifarò viva quando arriverà il router di Ogylink (previsto per metà maggio). Grazie ancora di tutto, mi hai dato veramente una mano nel decidere quale connessione poteva andar bene per me. E anche nella scelta del telefono fisso, che per ora lo tengo in sospeso. Prima di acquistare il vodafone classic voglio sentire cosa mi dicono i tecnici della centrale (ammesso che mi aprano...). Un caro saluto, a presto, spero.

 

[emanu37429]

Ciao Emanu, oggi ultimo giorno di internet, domani, mi ha detto oggi lo spedizioniere, che riuscirà a finire di traslocare tutto. Mi rifarò viva quando arriverà il router di Ogylink (previsto per metà maggio). Grazie ancora di tutto, mi hai dato veramente una mano nel decidere quale connessione poteva andar bene per me. E anche nella scelta del telefono fisso, che per ora lo tengo in sospeso. Prima di acquistare il vodafone classic voglio sentire cosa mi dicono i tecnici della centrale (ammesso che mi aprano...). Un caro saluto, a presto, spero.

ok. un saluto anche a te. a presto.

 

[Ma che ha il PC]

Ciao Emanu, come stai? Riesco a scrivere solo ora che finalmente, dopo un mese di duro lavoro, sono riuscita a sistemare tutta la casa. Ti aggiorno sulla situazione in sintesi:
1) come da te suggerito, sono riuscita facilmente a parlare con più di un tecnico della centrale (ogni volta che uscivo ci passavo davanti), tutti, più o meno, hanno espresso gli stessi concetti:
2) di pianificazioni lavori futuri non ne sanno nulla (lavorano alla giornata, a seconda del lavoro che gli dice la telecom, quotidianamente).
3) Se la linea è satura è un gran problema perchè se le domande sono poche i lavori di ampliamento la telecom non li fa, e tengono la mia domanda in un "cassetto", magari in attesa che qualcuno dia la disdetta della propria linea.
4) Hanno fatto di recente un ampliamento di rete in una via vicino la mia su richiesta di un supermercato grande di prossima apertura.
5) Ho fatto, come mi hanno suggerito, una nuova domanda con il nome di un familiare. Il tecnico che è venuto ha confermato che serve uno sviluppo di rete e l'unica cosa che può fare, mi ha detto, è di scrivere nella sua relazione, che nella stessa strada ci sono 2-3 palazzine in costruzione (invece c'è solo una casa, simile alla mia, che stanno finendo di costruire).
6) Ha aggiunto che forse fa prima ad arrivare la fibra ottica, che io ad avere l'adsl. Ci stanno lavorando e il prossimo anno dovrebbero iniziare a collegare alcune abitazioni. Fin qui era ciò che, se avessi avuto tempo, ti avrei dovuto scrivere già da diverso tempo.
7) La novità è che, giorni fa, ho ricevuto una lettera della tim che allego al post. Vorrei un tuo parere perchè leggendola sembrerebbe un errore, che non sia il mio caso. Come forse ricorderai, al numero tim "allaccio nuovi fabbricati" una segreteria telefonica indicava cosa avrei dovuto allegare all'indirizzo mail "focalpointlottizzazioni".(che è l'indirizzo che indica la lettera per mandare i documenti). Chiedevano, tra l'altro, documenti tipici di un fabbricato in costruzione. Io ricordo che specificai che la casa era finita , che ci abitavo e che non ero una società di costruzioni. Secondo te, hanno equivocato, oppure è una lettera dal testo "standard" destinata anche ai casi come il mio in cui un utente deve contribuire alla spesa per lo sviluppo di rete? Grazie sempre per il tuo interessamento.

 

[Ma che ha il PC]

Ah, scusa, ho dimenticato di aggiornarti sulla connessione alternativa "4G" che tu mi suggeristi: Ogylink. Il modem è arrivato a metà maggio, sono riuscita da sola a collegarlo wifi col mio pc, è andato tutto bene. La velocità è più o meno quella che avevo con adsl nella vecchia casa. Fin'ora è capitato solo due-tre volte che non c'è stata connessione per qualche ora.

 

[emanu37429]

Ciao Emanu, come stai? Riesco a scrivere solo ora che finalmente, dopo un mese di duro lavoro, sono riuscita a sistemare tutta la casa. Ti aggiorno sulla situazione in sintesi:
1) come da te suggerito, sono riuscita facilmente a parlare con più di un tecnico della centrale (ogni volta che uscivo ci passavo davanti), tutti, più o meno, hanno espresso gli stessi concetti:
2) di pianificazioni lavori futuri non ne sanno nulla (lavorano alla giornata, a seconda del lavoro che gli dice la telecom, quotidianamente).
3) Se la linea è satura è un gran problema perchè se le domande sono poche i lavori di ampliamento la telecom non li fa, e tengono la mia domanda in un "cassetto", magari in attesa che qualcuno dia la disdetta della propria linea.
4) Hanno fatto di recente un ampliamento di rete in una via vicino la mia su richiesta di un supermercato grande di prossima apertura.
5) Ho fatto, come mi hanno suggerito, una nuova domanda con il nome di un familiare. Il tecnico che è venuto ha confermato che serve uno sviluppo di rete e l'unica cosa che può fare, mi ha detto, è di scrivere nella sua relazione, che nella stessa strada ci sono 2-3 palazzine in costruzione (invece c'è solo una casa, simile alla mia, che stanno finendo di costruire).
6) Ha aggiunto che forse fa prima ad arrivare la fibra ottica, che io ad avere l'adsl. Ci stanno lavorando e il prossimo anno dovrebbero iniziare a collegare alcune abitazioni. Fin qui era ciò che, se avessi avuto tempo, ti avrei dovuto scrivere già da diverso tempo.
7) La novità è che, giorni fa, ho ricevuto una lettera della tim che allego al post. Vorrei un tuo parere perchè leggendola sembrerebbe un errore, che non sia il mio caso. Come forse ricorderai, al numero tim "allaccio nuovi fabbricati" una segreteria telefonica indicava cosa avrei dovuto allegare all'indirizzo mail "focalpointlottizzazioni".(che è l'indirizzo che indica la lettera per mandare i documenti). Chiedevano, tra l'altro, documenti tipici di un fabbricato in costruzione. Io ricordo che specificai che la casa era finita , che ci abitavo e che non ero una società di costruzioni. Secondo te, hanno equivocato, oppure è una lettera dal testo "standard" destinata anche ai casi come il mio in cui un utente deve contribuire alla spesa per lo sviluppo di rete? Grazie sempre per il tuo interessamento. Visualizza allegato 247358

bentornata. non ci sentiamo da un pezzo.
allora:
1) è vero che i tecnici lavorano "alla giornata", ma riguardo gli sviluppi di rete, se ci saranno, loro lo sanno con buon anticipo. se non sanno nulla, è probabile che ancora non ce ne sia nessuno pianificato
6) a sto punto comincia ad essere probabile che ti arriva prima la fibra che l'adsl. dovrebbero fare le prime attivazioni della 1000 mega a partire dal 2018. lì nei dintorni hai mai visto ripartitori ottici?
7) qui direi che hanno frainteso. la lettera sarebbe dovuta essere diversa per l'allacciamento di fabbricati già esistenti.

Ah, scusa, ho dimenticato di aggiornarti sulla connessione alternativa "4G" che tu mi suggeristi: Ogylink. Il modem è arrivato a metà maggio, sono riuscita da sola a collegarlo wifi col mio pc, è andato tutto bene. La velocità è più o meno quella che avevo con adsl nella vecchia casa. Fin'ora è capitato solo due-tre volte che non c'è stata connessione per qualche ora.

potresti fare uno speedtest? son curioso di vedere come va.

 

[Ma che ha il PC]

Caro emanu, grazie della risposta.

lì nei dintorni hai mai visto ripartitori ottici?

Eheee, hai dimenticato il mio livello di conoscenza di questo settore :hihi:. Ho digitato su google "immagini ripartitori ottici" per vedere come sono fatti. Mi sono apparse diverse immagini e non sono riuscita a capire quali elementi dovrei guardare per capire che sono ripartitori ottici. Tuttavia mi sembra di aver capito che sono situati sempre dentro armadietti simili a quelli delle coppie. Come faccio a distinguerli? Mi mandi tu un'immagine? Sono curiosa anch'io, così, anche se non sono nelle mie vicinanze, se li riuscissi ad individuare nella mia cittadina, riuscirei a capire quanto distano da me.....
7) Tu cosa suggerisci? Scrivo una mail a focalpoint, senza mandargli nulla firmato, ma solo per specificare che il mio caso è diverso? (Sempre ammesso che mi rispondano).

Risultato dello speedtest: Ping: 57ms - download speed: 5.38 mbps - upload speed: 1.14. Me li puoi spiegare in parole povere questi dati, che per me sono arabo?
Grazie sempre di tutto

 

[Faby'sEnergy]

Caro emanu, grazie della risposta.

Eheee, hai dimenticato il mio livello di conoscenza di questo settore :hihi:. Ho digitato su google "immagini ripartitori ottici" per vedere come sono fatti. Mi sono apparse diverse immagini e non sono riuscita a capire quali elementi dovrei guardare per capire che sono ripartitori ottici. Tuttavia mi sembra di aver capito che sono situati sempre dentro armadietti simili a quelli delle coppie. Come faccio a distinguerli? Mi mandi tu un'immagine? Sono curiosa anch'io, così, anche se non sono nelle mie vicinanze, se li riuscissi ad individuare nella mia cittadina, riuscirei a capire quanto distano da me.....
7) Tu cosa suggerisci? Scrivo una mail a focalpoint, senza mandargli nulla firmato, ma solo per specificare che il mio caso è diverso? (Sempre ammesso che mi rispondano).

Risultato dello speedtest: Ping: 57ms - download speed: 5.38 mbps - upload speed: 1.14. Me li puoi spiegare in parole povere questi dati, che per me sono arabo?
Grazie sempre di tutto

Il risultato dello speedtest direi che è ridicolo...
(Velocità altamente scarsa)
Quanto segnale prende il modem?

 

[Ma che ha il PC]

Il modem ha un totale di 5 lucette, normalmente ne vedo accese 4 (a volte anche 3), una volta sola le ho viste tutte e 5 accese. Se non sono questi i dati che mi chiedi, dimmi cosa devo vedere per comunicarti il segnale del modem.

 

[Ma che ha il PC]

E' ridicolo come quello dell'adsl che avevo nella vecchia casa. Difatti, come ti ho accennato, mi ritrovo la stessa velocità di cui sono da sempre abituata....

 

[Faby'sEnergy]

E' ridicolo come quello dell'adsl che avevo nella vecchia casa. Difatti, come ti ho accennato, mi ritrovo la stessa velocità di cui sono da sempre abituata....

Prova a fare uno speedtest col tuo smartphone se hai il 4G Vodafone lì da casa tua e vediamo qual è il problema.

 

[Ma che ha il PC]

Faby's, io non ho ancora lo smartphone. Sono all'antica....ho ancora un semplice cellulare...