Computer non si avvia

[Paola61]

Salve,ho un pc fisso un pò datato ma fino a 3 giorni prima del fatto funzionava.Il problema è che quando lo accendo rimane fermo sulla schermata del produttore(allego la foto) e non c'è modo di usare neanche la tastiera,non risponde a nessun comando.Ho anche un notebook usato comprato poco tempo fa però nel fisso ho tante foto e vorrei poterle recuperare ,sempre se è possibile.Se qualcuno ha dei suggerimenti ......grazie in anticipo.

Post unito automaticamente: 7 Luglio 2019

Ps.Non so se ho scritto nella sezione giusta.

 

[quizface]

Salve,ho un pc fisso un pò datato ma fino a 3 giorni prima del fatto funzionava.Il problema è che quando lo accendo rimane fermo sulla schermata del produttore(allego la foto) e non c'è modo di usare neanche la tastiera,non risponde a nessun comando.Ho anche un notebook usato comprato poco tempo fa però nel fisso ho tante foto e vorrei poterle recuperare ,sempre se è possibile.Se qualcuno ha dei suggerimenti ......grazie in anticipo. Visualizza allegato 339745

Post unito automaticamente: 7 Luglio 2019

Ps.Non so se ho scritto nella sezione giusta.

Prova a resettare il BIOS da apposito ponticello o togliendo la batteria in tampone (quella tonda a bottone) per qualche minuto. Ovviamente con spina staccata dalla presa elettrica

 

[SiRiO]

ciao da regolamento le immagini vanno sotto spoiler miniature o allegati, trovi come nella mia firma, edita perfavore.

per quanto riguarda il tuo problema, i dati che sanno sul disco dovrebbero essere salvi (se il disco non ha problemi)
basta staccarlo e collegarlo in un box esterno da 20€ per accedere a tutti i dati. (uno come questo ha tutti gli attacchi, pure per gli harddisk vecchi)

quelle righe verticali che vedo te le ha sempre fatte o è un problema di ora ?

 

[Paola61]

ciao da regolamento le immagini vanno sotto spoiler miniature o allegati, trovi come nella mia firma, edita perfavore.

per quanto riguarda il tuo problema, i dati che sanno sul disco dovrebbero essere salvi (se il disco non ha problemi)
basta staccarlo e collegarlo in un box esterno da 20€ per accedere a tutti i dati. (uno come questo ha tutti gli attacchi, pure per gli harddisk vecchi)

quelle righe verticali che vedo te le ha sempre fatte o è un problema di ora ?

Ciao Sirio,non so se sono riuscita a modificare la foto come mi hai consigliato,per le righe a dire il vero non me ne sono mai accorta prima.Non ci sarebbe un altro modo per vedere se il disco funziona,onde evitare spese?Grazie

Post unito automaticamente: 8 Luglio 2019

Prova a resettare il BIOS da apposito ponticello o togliendo la batteria in tampone (quella tonda a bottone) per qualche minuto. Ovviamente con spina staccata dalla presa elettrica

Grazie per il consiglio,oggi ho provato a farlo ma non è cambiato nulla.

 

[SiRiO]

si puoi aprire il case, stacchi l'alimentazione dell'harddisk e vedi se il pc risponde almeno al bios
se risponde il disco ha problemi e blocca tutto
se non risponde probabilmente il disco ti funziona, quindi dovrai PER FORZA acquistare un adattatore per rendere il disco esterno e collegarlo al notebook
se hai dei lettori dvd all'interno del pc proverei a staccare PRIMA questi e fare la prova se il pc avvia e/o risponde al bios, e poi la prova dell'harddisk

ho editato io l'immagine, ora posto un alta immagine che ti puo' essere d'aiuto per capire quali cavi staccare se non lo sai.

 

[BWD87]

Ciao. Di che pc stiamo parlando?

 

[Paola61]

si puoi aprire il case, stacchi l'alimentazione dell'harddisk e vedi se il pc risponde almeno al bios
se risponde il disco ha problemi e blocca tutto
se non risponde probabilmente il disco ti funziona, quindi dovrai PER FORZA acquistare un adattatore per rendere il disco esterno e collegarlo al notebook
se hai dei lettori dvd all'interno del pc proverei a staccare PRIMA questi e fare la prova se il pc avvia e/o risponde al bios, e poi la prova dell'harddisk

ho editato io l'immagine, ora posto un alta immagine che ti puo' essere d'aiuto per capire quali cavi staccare se non lo sai.

Ok.....grazie

Post unito automaticamente: 8 Luglio 2019

Ciao. Di che pc stiamo parlando?

E' un pc fisso di circa 11 ,12 anni con SO windows 7,altro non ricordo

 

[SiRiO]

puoi risparmiare magari prendendo un box esterno più economico, io te ne ho consigliato uno universale perchè non ho ben chiaro che tipo di harddisk hai, comunque se l'hardisk è sata il più economico è questo box da 12,80€ https://www.amazon.it/dp/B00MYN9V9W/?tag=tomsforum-21

per i cavi da staccare guarda l'immagine che ho messo sotto spoiler, puoi trovarti quelle 2 situazioni e devi staccare i cavi d'alimentazione, ovviamente a pc spento.

Spoiler

 

[Paola61]

puoi risparmiare magari prendendo un box esterno più economico, io te ne ho consigliato uno universale perchè non ho ben chiaro che tipo di harddisk hai, comunque se l'hardisk è sata il più economico è questo box da 12,80€ https://www.amazon.it/dp/B00MYN9V9W/?tag=tomsforum-21

per i cavi da staccare guarda l'immagine che ho messo sotto spoiler, puoi trovarti quelle 2 situazioni e devi staccare i cavi d'alimentazione, ovviamente a pc spento.

Spoiler

Visualizza allegato 339873

Domani proverò a fare come mi hai consigliato,dalle foto ho notato che il disco del mio pc è Sata perché i cavi sono uguali quando oggi ho aperto il case.Grazie.....

Post unito automaticamente: 9 Luglio 2019

Domani proverò a fare come mi hai consigliato,dalle foto ho notato che il disco del mio pc è Sata perché i cavi sono uguali quando oggi ho aperto il case.Grazie.....

Sirio,poco fa ho provato a fare ciò che mi avevi consigliato,prima col lettore dvd e poi con l'hard disk ma niente non va anzi ora non c'è nessuna schermata ed emette un suono continuo ma non sono beep!!

 

[Paola61]

Domani proverò a fare come mi hai consigliato,dalle foto ho notato che il disco del mio pc è Sata perché i cavi sono uguali quando oggi ho aperto il case.Grazie.....

Post unito automaticamente: 9 Luglio 2019

Sirio,poco fa ho provato a fare ciò che mi avevi consigliato,prima col lettore dvd e poi con l'hard disk ma niente non va anzi ora non c'è nessuna schermata ed emette un suono continuo ma non sono beep!!

Qualche suggerimento?Grazie......

 

[SiRiO]

se hai staccato lettore e harddisk e il problema persiste con molta probabilità i dati sono salvi, dato che il problema al pc è da ricercare altrove.

per salvare i dati ti ho già detto come fare, compra quel box da 12€, smonti il disco, lo inserisci dentro il box e lo colleghi al portatile, vedrai il tuo vecchio disco come una periferica di massa esterna (tipo come quando inserisci una chiavetta usb) e da li hai l'accesso a tutti i tuoi dati che stanno nella cartella utente (c:\utenti\tuo utente)
raccomandazione per questa proceduta, gli harddisk sono delicati e sensibili agli urti e alle vibrazioni, quindi non farlo cadere per terra, e non sbatterlo sul tavolo.

per il pc:
arrivati a questo punto ti servirebbero dei pezzi sostitutivi di prova per capire dove sta il problema, tra cui: un alimentatore, della ram e una scheda video.

ram e scheda video li trovi pure a poco, l'alimentatore invece costa. non so sino a che punto valga la pena investire soldi su quella macchina dato che non sappiamo che pc è

se hai 2 banchi di ram puoi provare a staccarne uno
se metti una foto dell'interno del case forse riusciamo a capire qualcosa.

 

[Paola61]

se hai staccato lettore e harddisk e il problema persiste con molta probabilità i dati sono salvi, dato che il problema al pc è da ricercare altrove.

per salvare i dati ti ho già detto come fare, compra quel box da 12€, smonti il disco, lo inserisci dentro il box e lo colleghi al portatile, vedrai il tuo vecchio disco come una periferica di massa esterna (tipo come quando inserisci una chiavetta usb) e da li hai l'accesso a tutti i tuoi dati che stanno nella cartella utente (c:\utenti\tuo utente)
raccomandazione per questa proceduta, gli harddisk sono delicati e sensibili agli urti e alle vibrazioni, quindi non farlo cadere per terra, e non sbatterlo sul tavolo.

per il pc:
arrivati a questo punto ti servirebbero dei pezzi sostitutivi di prova per capire dove sta il problema, tra cui: un alimentatore, della ram e una scheda video.

ram e scheda video li trovi pure a poco, l'alimentatore invece costa. non so sino a che punto valga la pena investire soldi su quella macchina dato che non sappiamo che pc è

se hai 2 banchi di ram puoi provare a staccarne uno
se metti una foto dell'interno del case forse riusciamo a capire qualcosa.

Allora,ho tolto un banco di ram,ho acceso il pc ed è partito con un messaggio in cui mi si chiedeva di premere F1 o del e ho premuto F1,windows si è caricato ma poi si è bloccato e ho dovuto spegnerlo dal bottone di accensione del pc,poi dopo qualche minuto l'ho riacceso e il messaggio non è più apparso però era lento nel caricarsi e l'ho spento però stavolta normalmente.Posso rimettere l'altro banco di ram e vedere cosa succede?

Spoiler

 

[SiRiO]

bene, siamo andati avanti, il discorso di premere F1 e che era lento, è perchè ti abbiamo fatto resettare il bios
ovvero il pc parte con la data di fabbrica e la configurazione base, in pratica con frequenze più basse possibili, per questo ti va lento
no per ora premi DEL (o canc) quando arriva quella schermata cosi accedi al bios
andrebbe configurata almeno la cpu e la data.
se metti qualche schermata del bios forse riesco a capire che pc hai, almeno quella riferita alle informazioni

 

[Paola61]

bene, siamo andati avanti, il discorso di premere F1 e che era lento, è perchè ti abbiamo fatto resettare il bios
ovvero il pc parte con la data di fabbrica e la configurazione base, in pratica con frequenze più basse possibili, per questo ti va lento
no per ora premi DEL (o canc) quando arriva quella schermata cosi accedi al bios
andrebbe configurata almeno la cpu e la data.
se metti qualche schermata del bios forse riesco a capire che pc hai, almeno quella riferita alle informazioni

A dire il vero non sono stata attenta alla data,ma la seconda volta quella schermata non è più apparsa.E quindi la ram dovrei rimetterla?Grazie....

 

[SiRiO]

si puoi provare a mettere quel banco e togliere l'altro, va inserito bene nello slot finchè gli agganci laterali fanno click
hanno un verso le ram, si vede dalla tacchetta che c'è in mezzo che non è centrale, ma spostata in modo da non consentire l'inserimento errato.

mi serve una foto dell'interno della scheda madre per capire qual è
in genere c'è una scritta stampata in bianco
hai comunque una cpui mono core pentinum 4 da 3ghz, o un 530 o un 630
ma la scheda madre monta ddr2 quindi forse qualche piccolo upgrade per svecchiare quella macchina è possibile

vedi se assomiglia a questa

Spoiler

il nome della scheda sta vicino alla scritta FOXCONN (che è la marca)
l'ho segnato in rosso in questo caso è una G31MXP
vedi se riesci a leggere il nome della tua.