Pochi giorni fa Windows defender mi ha segnalato il malware Behaviour:win32/gamarue.gen a!
E ho tentato più volte di ripulire senza successo il pc con malwarebytes e Windows defender.
Windows defender mi comunicava di averlo eliminato ma ad ogni riavvio si ripresentava mentre malwarebytes non riusciva a finire la scansione. L'ho portato da un tencnico che mi ha ripulito il pc ma poi il problema si é subito ripresentato. Sono tornato dal tecnico che la ripulito senza successo. Poi al terzo tentativo mi ha formatttato il pc e re installato Windows 10. Windows defender non mi seganalava più niente ma il pc non mi lasciava installare malwarebytes. Allora l'ho collegato al wi-fi 10 minuti per riscaricare malwarebytes e poi Windows defender mi ha segnalato Trojans:js/runsas Allora ho staccato il wi-fi e tentato di eliminare il Trojans con Windows defender. Adesso wind defender non mi segnala più nessun virus o malware ma il computer continua a non lasciarmi installare malwarebytes,avg,avira o altri antivirus/anti malware e non so come procedere. Temendo che avessi infettato il mio altro computer ho controllato e il mio tablet,il mio wi-fi le mie chiavette ed il mio altro computer dovrebbero essere esenti da virus e malware ecc.... Quindi come é possibile che formattando il pc poi ci fosse un altro Trojan???? Come dovrei fare per sperare di "disinfettare" il mio portatile????? Allego la foto del trojan che mi ha trovato Wind defender
E ho tentato più volte di ripulire senza successo il pc con malwarebytes e Windows defender.
Windows defender mi comunicava di averlo eliminato ma ad ogni riavvio si ripresentava mentre malwarebytes non riusciva a finire la scansione. L'ho portato da un tencnico che mi ha ripulito il pc ma poi il problema si é subito ripresentato. Sono tornato dal tecnico che la ripulito senza successo. Poi al terzo tentativo mi ha formatttato il pc e re installato Windows 10. Windows defender non mi seganalava più niente ma il pc non mi lasciava installare malwarebytes. Allora l'ho collegato al wi-fi 10 minuti per riscaricare malwarebytes e poi Windows defender mi ha segnalato Trojans:js/runsas Allora ho staccato il wi-fi e tentato di eliminare il Trojans con Windows defender. Adesso wind defender non mi segnala più nessun virus o malware ma il computer continua a non lasciarmi installare malwarebytes,avg,avira o altri antivirus/anti malware e non so come procedere. Temendo che avessi infettato il mio altro computer ho controllato e il mio tablet,il mio wi-fi le mie chiavette ed il mio altro computer dovrebbero essere esenti da virus e malware ecc.... Quindi come é possibile che formattando il pc poi ci fosse un altro Trojan???? Come dovrei fare per sperare di "disinfettare" il mio portatile????? Allego la foto del trojan che mi ha trovato Wind defender
