RISOLTO BSOD vari, IRQL e Sytem error

[Riviera_Mike]

Salve a tutti! Vado dritto al punto:
Circa 2 mesi fa ho assemblato un pc così composto:
-Ryzen 3 3200g
-Bequiet! SP9 400w
- MSI B450M Pro-VDH max
- G.skill aegis f4 2x8gb

Da circa una settimana il pc ha arresti improvvisi. Solo oggi ho potuto averlo sottomano per effettuare un po' di test. Ho quindi riprisitinato windows utilizzando un punto di ripristino che ero sicuro fosse pulito quindi ho testato la CPU con prime95, la ram con Memtest e la diagnostica di windows, ho quindi eseguito uno stress test completo con Aida64 extreme per un'ora e mezza. Non ho avuto errori né crash. A questo punto improvvisamente e senza che il pc fosse utilizzato ho di nuovo avuto un BSOD, errore mostrato "IRQL Not less or Equal". Riavviato il PC ho verificato con Whocrashed, che mi presentava 2 errori, uno riportato come errore kernel, l'altro come errore dei driver USB. Ho quindi provato a far partire il ripristino del sistema alle impostazioni di fabbrica ma, intorno al 30%, mi è di nuovo crashato dandomi come errore "system service exception".
Cosa posso fare? I componenti sono ancora in garanzia, fortunatamente, ma non ho avuto nessun errore sulle ram, è forse la MOBO? O è un problema software?

 

[BAT]

Se la memoria è integra potresti semplicemente avere dei file di sistema corrotti o danneggiati, perché magari sono stati inseriti già danneggiati nel punto di ripristino che hai usato.
Apri un prompt dei comandi con i permessi di amministratore e digita

Spoiler: sfc /scannow

sfc /scannow

che trova e ripristina file di sistema danneggiati.
potresti anche avere un errore su disco, prova a controllare lo stato di SSD/HDD con il tool CrystaldiskInfo

 

[Riviera_Mike]

Crystaldiskinfo mi da Stato buono, ho finito ora di fare la anche il controllo con chkdsk inserendo l'ssd su un altro pc e non ho avuto errori. Ho notato, comunque, che se provo a far partire la configurazione ai dati di fabbrica crasha immediatamente

EDIT: Effettuato Scannow; non ha rilevato errori

Post unito automaticamente: 12 Novembre 2020

niente ho provato anche a formattare e reinstallare tutto da capo, non sono nemmeno riuscito a finire di installare windows 10

 

[Riviera_Mike]

up

 

[Riviera_Mike]

up

 

[riccarock]

Hai provato a fare un reset CMOS della mobo?

Inviato da MI 9 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Attuscili]

ciao, a me ne da un paio al giorno dall'aggiornamento di windows. e quasi sempre quando il pc è inattivo. pare che la cosa è migliorata adesso con modifica al piano energetico. e trovo conferma da questa lettura che ho trovato successivamente. prova
Perché il computer si spegne da solo con Windows 10 - Andrea Minini

 

[Riviera_Mike]

era la mobo rotta

 

[Utente 399001]

era la mobo rotta

Ciao scusa come hai fatto a capirlo? Perché ho la tua stessa build, solo che al posto del 3200 o il 3400. Per caso hai usato la build del video di lorenzo di mesi fa? Perché mi sa che ci siamo ispirati entrambi a quella. Anche io da due settimane ho il problema DRIVER NOT LESS OR EQUAL. Oppure DRIVER MODE TRAP o cose simili. Come faccio a capire qual è il problema? Ho usato fin'ora memtest e crystaldisk, 0 problemi.

 

[Conner_TN]

Se il problema è icomporso all'improvviso può essere legato ad un driver o ad un un aggiornamento di windows.

 

[Utente 399001]

Se il problema è icomporso all'improvviso può essere legato ad un driver o ad un un aggiornamento di windows.

Ciao. Quando i problemi si sono presentati ho messo linux pensando fosse roba sw, invece cosi non è stato. Allora ho fatto un clear CMOS ed effettuato l'upgrade alla versione beta dei driver video. Tuttavia, dopo una settimana di tempo a questa parte, i problemi sono ricominciati. In realtà sin da quando ho assemblato a novembre 2020 il PC erano presenti i crash, ma uno ogni 2 mesi, perciò pensavo fossero bug di Windows e li lasciavo perdere. Ma come dicevo nelle ultime settimane si sono intensificati moltissimo. Ho appena finito un'ora di OCCT senza errori. Aggiungerei dunque oltre ai dischi e alle RAM anche la CPU. Mi rimane da testare la MOBO ed il PSU. Sai, o sapete, come fare?

Allego il test di OCCT.

 

[Utente 399001]

Ciao. Quando i problemi si sono presentati ho messo linux pensando fosse roba sw, invece cosi non è stato. Allora ho fatto un clear CMOS ed effettuato l'upgrade alla versione beta dei driver video. Tuttavia, dopo una settimana di tempo a questa parte, i problemi sono ricominciati. In realtà sin da quando ho assemblato a novembre 2020 il PC erano presenti i crash, ma uno ogni 2 mesi, perciò pensavo fossero bug di Windows e li lasciavo perdere. Ma come dicevo nelle ultime settimane si sono intensificati moltissimo. Ho appena finito un'ora di OCCT senza errori. Aggiungerei dunque oltre ai dischi e alle RAM anche la CPU. Mi rimane da testare la MOBO ed il PSU. Sai, o sapete, come fare?

Allego il test di OCCT. Visualizza allegato 408520

EDIT: Ho una domanda riguardo al determinare se il problema è il PSU o la MOBO. Se il problema fosse il PSU, quando ci sono i crash con riavvi successivi, il computer non dovrebbe nemmeno avviarsi, perché se c'è uno sbalzo di tensione o perdita di resistenza, il PSU si spegne, ma quando ritorna la corrente in teoria dovrebbe restare spento. Invece qui il PC si riavvia subito dopo il crash, e l'unico che può dare l'input è la MOBO, perciò mi vien da pensare che sia rotta lei.
Secondo: Mi è capitato circa 4 volte in questi 6 mesi da quando ho il PC, che dallo stato di standby si accenda da solo. Ho letto che potrebbe essere un problema della MOBO

 

[Conner_TN]

Da quanto dici il problema c'e sempre stato, solo ultimamente è diventato più evidente che potrebbe significare un deterioramento del componente o solo un problema legato alla bella stagione e quindi al caldo, quali sono le TEMP di CPU VRM etc?

 

[Utente 399001]

Da quanto dici il problema c'e sempre stato, solo ultimamente è diventato più evidente che potrebbe significare un deterioramento del componente o solo un problema legato alla bella stagione e quindi al caldo, quali sono le TEMP di CPU VRM etc?

Ho notato che gli EZDebug Led della MOBO MSI si accendono tutti all'avvio tranne quelli della DRAM, mentre guardando vecchie chat con dei miei amici ho letto che avevo scritto che si accendevano tutti e 4 led i mesi scorsi. Quando poi spengo il PC si accende solo il led della DRAM, ed io mi ricordo che allo spegnimento non si accendevano mai, ma magari mi sbaglio, perché nel frattempo ho spostato il PC sotto la scrivania, e quindi non ci faccio più caso. Qualcuno con MOBO MSI potrebbe dirmi se è normale che anche allo spegnimento si accendono i led?
Temperature sui 30° in idle per tutto, MOBO CPU GPU SSD, sui 50/60 in game la GPU