PROBLEMA BSOD ntoskrnl.exe principalmente durante gaming

[blackcipp]

Ciao a tutti.
Mi capita di avere bsod che coinvolgono ntoskrnl.exe (stando a bluescreenviewer) che spesso sono etichettati con IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Specificatamente con un gioco in particolare (cave story+) che è un gioco in pixel art che richiede davvero poco. Lo uso come test perchè giocando a quello so che il bsod esce dopo 40min o magari una o due ore, ma esce. Inoltre ieri dopo un bsod KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED mentro ero in game ne ha fatto uno IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 5min dopo il riavvio mentre non ero in game ( in genere posso stare con windows in idle o in internet senza alcun tipo di problema).
Il pc è fresco di formattazione,un mesetto circa (ho formattato perchè un gioco mi freezava e dovevo hard resettare). Il pc ha subito un cmos clear e diversi update del bios. Sulla build di windows attuale ho effettuato dei memtest86, driver verifier,ho provato con un banco di ram alla volta,ho provato con un altro psu, ho aggiornato windows e ho aggiornato i driver della mobo (chipset compreso),ho ggiornato i driver grafici. Inutile dire che il problema persiste. Le temperature monitorate sono sempre ok

Le spec del mio sistema sono:
windows versione 21H2 build 19044.1387
mobo msi b450 tomahawk max (bios ver 3.B0)
cpu amd ryzen 5 3600x
gpu gigabyte rtx 2080
ram Corsair Vengeance LPX 32GB DDR4-3200 (3200 via xmp profile)
storage ssd samsung pro 850 1tb
psu Corsair RM850x

edit:
Un'altra cosa che mi sono ricordato è l'essere passato all'antivirus bitedefender da avg, ho visto in giro che qualche volta gli antivirus possono essere antipatici in questo senso. Farò anche una prova con un altro antivirus a questo punto

I miei ultimi 5 bsod
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Dump File : 113021-18796-01.dmp
Crash Time : 30/11/2021 14:34:37
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000008
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 1.645.405
Dump File Time : 30/11/2021 14:35:12
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Dump File : 113021-7546-01.dmp
Crash Time : 30/11/2021 00:07:12
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`00000004
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff803`376876e3
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 2.124.108
Dump File Time : 30/11/2021 00:07:53
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Dump File : 112821-9593-01.dmp
Crash Time : 28/11/2021 23:06:39
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`000361e2
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff805`5d40b780
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 2.269.564
Dump File Time : 28/11/2021 23:07:26
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Dump File : 112821-9859-01.dmp
Crash Time : 28/11/2021 23:50:23
Bug Check String : IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE
Bug Check Code : 0x0000004a
Parameter 1 : 00000000`77b41cfc
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff00b`4771eb80
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 2.211.596
Dump File Time : 28/11/2021 23:51:06
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==================================================
Dump File : 112921-10562-01.dmp
Crash Time : 29/11/2021 23:35:37
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff800`6d40a322
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : ffffffff`ffffffff
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+3f70d0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Processors Count : 12
Major Version : 15
Minor Version : 19041
Dump File Size : 2.143.436
Dump File Time : 29/11/2021 23:36:21
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[BWD87]

Ciao a tutti.
Mi capita di avere bsod che coinvolgono ntoskrnl.exe (stando a bluescreenviewer) che spesso sono etichettati con IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Specificatamente con un gioco in particolare (cave story+) che è un gioco in pixel art che richiede davvero poco. Lo uso come test perchè giocando a quello so che il bsod esce dopo 40min o magari una o due ore, ma esce. Inoltre ieri dopo un bsod KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED mentro ero in game ne ha fatto uno IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 5min dopo il riavvio mentre non ero in game ( in genere posso stare con windows in idle o in internet senza alcun tipo di problema).
Il pc è fresco di formattazione,un mesetto circa (ho formattato perchè un gioco mi freezava e dovevo hard resettare). Il pc ha subito un cmos clear e diversi update del bios. Sulla build di windows attuale ho effettuato dei memtest86, driver verifier,ho provato con un banco di ram alla volta,ho provato con un altro psu, ho aggiornato windows e ho aggiornato i driver della mobo (chipset compreso),ho ggiornato i driver grafici. Inutile dire che il problema persiste. Le temperature monitorate sono sempre ok

Le spec del mio sistema sono:
windows versione 21H2 build 19044.1387
mobo msi b450 tomahawk max (bios ver 3.B0)
cpu amd ryzen 5 3600x
gpu gigabyte rtx 2080
ram Corsair Vengeance LPX 32GB DDR4-3200 (3200 via xmp profile)
storage ssd samsung pro 850 1tb
psu Corsair RM850x

Ciao. Le corsair vengeance danno problemi con ryzen solitamente. Puoi provare un altro kit di ram?

 

[blackcipp]

Ciao. Le corsair vengeance danno problemi con ryzen solitamente. Puoi provare un altro kit di ram?

Ciao, grazie per la celerità nella risposta, dovrei acquistarne un altro kit, perchè ho solo delle ddr3 a disposizione. Diciamo che prima della formattazione ho usato questo setup senza grossi problemi, anche se devo dire che qualche crash e qualche freeze sporadico l'ho sempre avuto. Potrei valutare l'acquisto di un kit comunque

 

[BWD87]

Ciao, grazie per la celerità nella risposta, dovrei acquistarne un altro kit, perchè ho solo delle ddr3 a disposizione. Diciamo che prima della formattazione ho usato questo setup senza grossi problemi, anche se devo dire che qualche crash e qualche freeze sporadico l'ho sempre avuto. Potrei valutare l'acquisto di un kit comunque

Beh non vanno bene crush e freeze sporadici! Il pc deve filare liscio! Si puoi fare una prova per verificare se hai stabilità con altre ram. Eventualmente il problema persiste le rendi. Prova a prendere le ballistix 3200 2x16gb o 2x8gb. Meglio acquistare il kit 2x16gb se devi avere 32gb di ram

 

[blackcipp]

Beh non vanno bene crush e freeze sporadici! Il pc deve filare liscio! Si puoi fare una prova per verificare se hai stabilità con altre ram. Eventualmente il problema persiste le rendi. Prova a prendere le ballistix 3200 2x16gb o 2x8gb. Meglio acquistare il kit 2x16gb se devi avere 32gb di ram

Sono d'accordo con te sui crash e i freeze, infatti è da un anno che non sono soddisfatto del sistema e ho fatto male a non cercare subito una soluzione. Ti ringrazio anche per il consiglio sulle ram. Siccome dal tuo link non mi rimandava alle ram ho preso queste. Come codice le vedo nella lista di ram supportate sulla mobo relativamente al ryzen 5 3600x (matisse)
Mi arriveranno venerdi. Intanto è spuntato un altro bsod stavolta in idle (in realtò con il browser aperto e driver verifier che correva) indicato come DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL e per gradire allego uno screen del bluescreenviewer

 

[fighter_81]

Anche io ho avuto problemi con quelle corsair che ahime avevo preso prima di leggere il forum, nel mio caso sono 4x8GB e con xmp nonostante passi 4 cicli completi di memtest86 mi davano problemi, ho risolto impostando i timings a mano ed impostando manualmente il voltaggio del SoC voltage a 1.15V, tutto il resto a parte il VCORE in auto, altrimenti mi dava sempre blue screen in KVM...(tipo se metto XMP e 1.36-38v sulle ram avevo blue screen pur passando memtest, come stress test per errori sulle ram ti consiglio OCCT, test SSE se vuoi testare il controller memory della CPU, AVX2 se vuoi testare per errori nelle memorie. le mie le avevo prese in quanto presenti nella QVL di MSI per poi scoprire che erano state testate in XMP solo i kit da 2 banchi

 

[blackcipp]

Anche io ho avuto problemi con quelle corsair che ahime avevo preso prima di leggere il forum, nel mio caso sono 4x8GB e con xmp nonostante passi 4 cicli completi di memtest86 mi davano problemi, ho risolto impostando i timings a mano ed impostando manualmente il voltaggio del SoC voltage a 1.15V, tutto il resto a parte il VCORE in auto, altrimenti mi dava sempre blue screen in KVM...(tipo se metto XMP e 1.36-38v sulle ram avevo blue screen pur passando memtest, come stress test per errori sulle ram ti consiglio OCCT, test SSE se vuoi testare il controller memory della CPU, AVX2 se vuoi testare per errori nelle memorie. le mie le avevo prese in quanto presenti nella QVL di MSI per poi scoprire che erano state testate in XMP solo i kit da 2 banchi

Immaginavo che il memtest non prendesse le incompatibilità più subdole. Purtroppo sulle ram sono anche più incompetente di quanto non lo sia sul resto. Ti ringrazio peri consigli sui software penso che due o tre stress test non possono che togliermi qualche dubbio. Ora ho ordinato delle ram differenti,e prima che mi arrivino farò tutte le prove che riesco a fare. Se poi non mi serviranno le renderò. Ti ringrazio ancora, mi andrò a vedere qualcosa sui settaggi manuali

 

[BWD87]

Sono d'accordo con te sui crash e i freeze, infatti è da un anno che non sono soddisfatto del sistema e ho fatto male a non cercare subito una soluzione. Ti ringrazio anche per il consiglio sulle ram. Siccome dal tuo link non mi rimandava alle ram ho preso queste. Come codice le vedo nella lista di ram supportate sulla mobo relativamente al ryzen 5 3600x (matisse)
Mi arriveranno venerdi. Intanto è spuntato un altro bsod stavolta in idle (in realtò con il browser aperto e driver verifier che correva) indicato come DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL e per gradire allego uno screen del bluescreenviewer

Oddio ma cosa ho linkato?? Un ssd ahahah

comunque assolutamente no! Devi annullare l'ordine perchè quello che hai preso è un solo banco da 32gb di ram e lo hai stra pagato, non va proprio bene!!! Ho aggiornato i link precedenti, controlla

 

[blackcipp]

Oddio ma cosa ho linkato?? Un ssd ahahah

comunque assolutamente no! Devi annullare l'ordine perchè quello che hai preso è un solo banco da 32gb di ram e lo hai stra pagato, non va proprio bene!!! Ho aggiornato i link precedenti, controlla

Ecco sono stato avventato! Su amazon l'articolo è di terzi e non essendo in prime ha anche le spese di spedizione, ho visto sullo store crucial che le vendono a 100 euro circa,le ho prese da li, grazie black friday (che è gia mercoledì eheh)

 

[blackcipp]

Stamattina ho provato a lanciare un test da occt da un'ora (settaggi test allegati) ed ha terminato senza notificarmi nulla in particolare quindi suppongo sia andato liscio. Comunque la prova del nove la farò con le ram nuove appena mi arrivano.

 

[BWD87]

Stamattina ho provato a lanciare un test da occt da un'ora (settaggi test allegati) ed ha terminato senza notificarmi nulla in particolare quindi suppongo sia andato liscio. Comunque la prova del nove la farò con le ram nuove appena mi arrivano. Visualizza allegato 421892

Si beh è un tipico comportamento... fai uno stress test fila tutto liscio, usi normalmente il pc e va in blocco

 

[fighter_81]

In automatico non ricordo ho mai provato, ti scoccia riprovare a fare il test anche 30 minuti con SSE? a me solo con quello dava errori e poi crashava in game...quello più "crashoso" era NBA2K11 dopo poco mi dava blue screen o ritornava al desktop

 

[blackcipp]

In automatico non ricordo ho mai provato, ti scoccia riprovare a fare il test anche 30 minuti con SSE? a me solo con quello dava errori e poi crashava in game...quello più "crashoso" era NBA2K11 dopo poco mi dava blue screen o ritornava al desktop

Provo a fare quello,non mi scoccia ,figurati, anzi ti ringrazio pre i consigli!

edit: ho fatto correre il test in sse e pare ok. peròò non mi da esiti, non è che mi dice 0 problemi trovati o 100 problemi trovati

 

[blackcipp]

UPDATE: dall'ultima volta che ho postato ho reinstallato windows 2 volte.
I bsod con il gioco che li causava non si sono presentati durante la prima installazione.
Si sono però succeduti fenomeni di crash su altri giochi. Giochi fatti in unity con crash dell'unityplayer.dll con eccezione c0000005 e un altro gioco fatto in UE4 con crash del suddetto come fatal error. I crash mi riportano al desktop e non riavviano o freezano il pc. Solo una volta è uscito il solito bsod relativo al ntoskrnl.exe.
Ora, quello che penso è che sia difficile che tutti i giochi a cui gioco siano problematici di per se, e credo che il problema sia riconducibile sempre alla stessa causa,che per ora rimane sconosciuta. Anche il tempismo del crash è il medesimmo del bsod, ovvero assolutamente casuale.
Intanto aspetto ancora che arrivino le ram per provare a sostituirle, ordinarle dallo store crucial probabilmente non è stata una mossa saggia in termini di tempistiche.

 

[fighter_81]

c00000005 è accesso a memoria non valida, alla fine anche le mie nonostante non mi danno BSOD qualche crash to desktop me lo dava comunque, mi sono arreso e le ho impostata a 3200MHZ e non ho più avuto crash in attesa di prendere nuove ram...