Ciao a tutti!
Ho comprato da poco un XPS 15 ma sin dai primi giorni ho avuto problemi con l'avvio di windows 7. Ho allora contattato l'assistenza più volte e alla fine mi hanno fatto andare il portatile in assistenza. Dopo 2 settimane me lo ridanno ma il problema si è ripresentato :(.
Quindi comincio a pensare che non sia un problema hardware.
Vi descrivo cosa succede:
Avvio il pc.
Arrivo alla schermata in cui devo inserire pass.
A quel punto scompare la schermata e rimane solamente il cursore del mouse al centro dello schermo e explorer non si avvia.
L'unico modo che ho per accedere è riavviare il pc in modalità provvisoria, riavviare nuovamente (senza aver fatto alcuna modifica in modalità provv.)... e a quel punto riesco ad entrare normalmente.
Secondo voi cosa può essere?
Problemi con i programmi in avvio automatico?:boh:
Grazie mille dell'aiuto.
Ho comprato da poco un XPS 15 ma sin dai primi giorni ho avuto problemi con l'avvio di windows 7. Ho allora contattato l'assistenza più volte e alla fine mi hanno fatto andare il portatile in assistenza. Dopo 2 settimane me lo ridanno ma il problema si è ripresentato :(.
Quindi comincio a pensare che non sia un problema hardware.
Vi descrivo cosa succede:
Avvio il pc.
Arrivo alla schermata in cui devo inserire pass.
A quel punto scompare la schermata e rimane solamente il cursore del mouse al centro dello schermo e explorer non si avvia.
L'unico modo che ho per accedere è riavviare il pc in modalità provvisoria, riavviare nuovamente (senza aver fatto alcuna modifica in modalità provv.)... e a quel punto riesco ad entrare normalmente.
Secondo voi cosa può essere?
Problemi con i programmi in avvio automatico?:boh:
Grazie mille dell'aiuto.