Tu devi vedere cosa ti dice il sito del produttore, non siti esterni. Oltretutto mettere 20gb di NON va bene. Te la faccio breve: il dual channel sulla ram è un raddoppio della velocità della banda passante, se si installano 2 banchi di ram con stessa capienza. Ora il tuo portatile ha 1 banco di ram saldato e vuol dire che quello non si può cambiare (che schifezza sta cosa); mettendo nello slot intercambiabile ram con quantitavo diverso da 4gb significa creare un dual channel asincrono, diminuendo sempre di più la banda passante all'aumentare della discrepanza di quantità tra i 2 banchi di ram. Se avrai 12gb di ram, quindi 4gb + 8gb, avrai un dual channel al 75% della banda, quindi abbastanza rallentato; se invece fai 4gb + 16gb, la banda del dual channel scende al 25% ed il pc sarà rallentato come un carretta ed avere più ram non servirà bella mente a nulla. Quindi, prendi il banco da 8gb e tieniti 12gb di ram, ti conviene. Altrimenti avresti il pc rallentato troppo. Oltretutto ripeto, il sito asus riporta 12gb, quello che dicono gli altri è fuffa.